為貫徹落實國務院關于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,2017年以來,交通運輸部黨組高度重視,將跨省大件運輸并聯(lián)許可全國聯(lián)網(wǎng)列入部更貼近民生實事之一。
常州交通綜合執(zhí)法改革以來,隨著公路運輸“放管服”改革措施的推行,全國公路大件運輸許可申請量大幅攀升,常州作為全國發(fā)達的工業(yè)制造城市和大型設備制造基地,大件運輸許可申請量在全省乃至全國都位居前列,市政務服務中心交通一分窗口辦結的大件運輸許可從最初的每月上百件攀升至現(xiàn)在的每月1500余件。
常州市政務服務中心交通一分窗口工作人員時刻秉持堅守初心、接待熱心、服務誠心、辦事細心、溝通耐心的“五心”服務理念,努力實現(xiàn)服務受理零推諉、服務事項零積壓、服務方式零距離,限時辦結率百分之百、辦理結果滿意度百分之百的“三零雙百”工作目標,落實首問負責制和限時辦結制,做到申請批復及時,便企利民,降本增效,受到了社會廣泛贊譽。
2020年全年,常州大件運輸許可辦結量突破1萬件,基本達到了審批效能、群眾滿意度“雙提升”的效果,為保障全國各地的復工復產以及經濟建設作出重要貢獻。
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