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9月7日下午，市長(zhǎng)費(fèi)高云專題調(diào)研信訪工作。他指出，各級(jí)各部門要高度重視信訪工作，切實(shí)解決好人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益，同時(shí)主動(dòng)了解群眾意見建議，進(jìn)一步改進(jìn)政府工作，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在市信訪局，費(fèi)高云先后聽取信訪、公安部門的工作匯報(bào)，并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決相關(guān)信訪問題。
近年來，市信訪局積極探索信訪工作制度改革創(chuàng)新，破解新形勢(shì)下信訪工作難題，扎實(shí)推進(jìn)陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪建設(shè)。開通網(wǎng)上信訪、視頻接訪、電話信訪，構(gòu)造“信、訪、網(wǎng)、電”一體化的群眾訴求表達(dá)平臺(tái)，為群眾及時(shí)就地反映信訪訴求和解決信訪問題提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力推行信訪事項(xiàng)依法分類處理和逐級(jí)走訪制度，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法辦理信訪事項(xiàng)和信訪群眾自覺遵守信訪秩序的雙向規(guī)范，確保群眾合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。
費(fèi)高云指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，各級(jí)各部門和信訪干部要強(qiáng)化群眾觀念，帶著感情做好群眾工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真傾聽、主動(dòng)回應(yīng)群眾訴求，設(shè)身處地為群眾排憂解難。要加強(qiáng)社會(huì)矛盾的源頭預(yù)防和化解，落實(shí)工作責(zé)任，整合工作資源，形成合成聯(lián)動(dòng)、快速高效解決信訪問題、化解社會(huì)矛盾的工作機(jī)制。要堅(jiān)持依法辦事，做到妥善處理群眾信訪訴求和依法規(guī)范信訪秩序兩手抓、兩手硬，切實(shí)維護(hù)常州社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好局面。
市政府秘書長(zhǎng)李林參加調(diào)研。掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁(yè)  |
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