8月19日下午,“2017常州博物館志愿者上崗授牌儀式”在會(huì)議室隆重舉行,64名準(zhǔn)志愿者被授予上崗服務(wù)胸牌,成為正式志愿者。中國博協(xié)志愿者專委會(huì)理事、常州博物館副館長黃建康,常州博物館開放部主任、常州博物館志愿者工作委員會(huì)主任委員路亞北,常州博物館開放部副主任、常州博物館志愿者工作委員會(huì)秘書長李敏及40多名志愿者代表出席授牌儀式。
這批志愿者自4月份集中招募以來,經(jīng)過面試、8次12項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和崗位針對性培訓(xùn)后,初步掌握了服務(wù)技能。在見習(xí)期內(nèi),新志愿者全面參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,得到了磨合和鍛煉。尤其是講解組人員,為確保講解質(zhì)量,經(jīng)歷考核、試講、指導(dǎo)提高、講解督查等重重嚴(yán)格關(guān)卡,目前有15人已能夠在周二—周日輪班定時(shí)為觀眾提供服務(wù)。攝影攝像組人員幾乎包攬了近期博物館講座、教育活動(dòng)的所有攝影攝像任務(wù)。服務(wù)熱情高漲,態(tài)度積極認(rèn)真。
儀式上,志愿者播放了服務(wù)視頻,進(jìn)行了集體宣誓,志愿者代表發(fā)表了情真意切的講話,黃館長寄語志愿者團(tuán)隊(duì):志愿服務(wù)關(guān)鍵在于發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,對于個(gè)人來說是一種精神體驗(yàn),對于博物館來說是吸納和利用社會(huì)資源,更好地服務(wù)社會(huì)、建立“有溫度的博物館 ”的良好途徑。志愿者要促進(jìn)博物館與社會(huì)交流,做文明的傳播者,促進(jìn)文化共享;在確保基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),要開創(chuàng)特色服務(wù)品牌;在服務(wù)的同時(shí)有所學(xué),有所得。
志愿者是博物館的忠實(shí)支持者,是博物館大家庭的重要組成部分。常州博物館志愿者團(tuán)隊(duì)成立于2008年,十年間,志愿者工作取得了多項(xiàng)國家級(jí)、省市級(jí)榮譽(yù),志愿者也參與并見證了常州博物館和常州文博事業(yè)的發(fā)展。新志愿者的加入必將帶給常州博物館更多的活力,以更好的姿態(tài)為公眾服務(wù)。
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