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窗口單位、服務行業(yè)是黨和政府聯系服務群眾的重要橋梁和紐帶，行政審批、社保養(yǎng)老、平安出行等服務與群眾生產生活息息相關。4月22日下午，省委督導組組長孫燕麗在市長費高云的陪同下，調研常州市窗口單位、服務行業(yè)群眾路線教育實踐活動開展情況。孫燕麗指出，各窗口單位和服務行業(yè)要突出為民務實清廉主題，想群眾所想、急群眾所急，進一步轉變工作作風、提高服務效能、提升群眾滿意度。
副市長尚建榮參加調研。
市行政服務中心是常州市最大的服務窗口，11個黨支部利用業(yè)余時間組織黨員和窗口工作人員，結合本職工作開展“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論，進一步形成“便民、高效、透明”審批服務共識，推出定點審批、聯審會辦、聯合收費、微信服務等一系列便民舉措，打造群眾滿意窗口。孫燕麗表示，窗口單位與百姓聯系最為緊密，踐行群眾路線就是要從群眾最需要、最希望的地方改起，向群眾作出公開承諾。
在河海街道萬家安居家養(yǎng)老服務中心，退休老師殷明欣開設的刻紙班已有學員380余人。該中心采取家庭養(yǎng)老+社會養(yǎng)老的模式，為老人提供親情陪伴、心靈關愛、理發(fā)等服務，社區(qū)黨員積極加入志愿者隊伍，豐富老年人晚年生活。孫燕麗對此給予肯定，希望街道和社區(qū)進一步探索，積極發(fā)展黨員引領、政府扶持、社會組織參與的公益組織工作。
孫燕麗和費高云一行還走訪調研了市社會保障服務中心、交巡警支隊等地。
孫燕麗指出，在黨的群眾路線教育實踐活動中，各窗口單位和服務行業(yè)要高起點開局、高標準開展、高質量推進，從群眾最滿意的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，通過邊學邊查邊改，努力抓出實效，讓企業(yè)和群眾辦事更方便更舒心。
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