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11月16日，市委副書記、代理市長(zhǎng)盛蕾在調(diào)研常州市政務(wù)服務(wù)和稅務(wù)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化“放管服”改革，毫不放松抓好疫情常態(tài)化防控，全面落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！比蝿?wù)，以更高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“就近辦、網(wǎng)上辦、掌上辦”，不斷提升行政效能和服務(wù)水平，營(yíng)造更優(yōu)服務(wù)環(huán)境，為實(shí)施“532”發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的服務(wù)和保障。
在市政務(wù)服務(wù)中心，盛蕾先后到人社、稅務(wù)、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等窗口一線，仔細(xì)了解“一門一窗”服務(wù)集成、“一網(wǎng)通辦”建設(shè)運(yùn)行、公共資源交易管理、12345公共熱線整合運(yùn)行等各功能區(qū)運(yùn)行狀態(tài)。今年以來(lái)，常州市政務(wù)服務(wù)工作緊扣“532”發(fā)展戰(zhàn)略，遵循平臺(tái)體系、模式機(jī)制、線上線下同步協(xié)調(diào)發(fā)展的思路，高質(zhì)量構(gòu)建了“一門全辦、一網(wǎng)通辦、就近能辦、一號(hào)快辦”服務(wù)體系，全方位創(chuàng)響“暢通辦”特色品牌，獲評(píng)全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)桿城市。盛蕾說(shuō)，面對(duì)本輪突如其來(lái)的疫情，常州市政務(wù)服務(wù)工作沒(méi)有因?yàn)橐咔槎[停滯，特別是市12345熱線平臺(tái)積極回應(yīng)群眾關(guān)切，展示了常州服務(wù)窗口的形象和風(fēng)采。希望繼續(xù)保持行業(yè)標(biāo)桿地位，不斷解放思想，大膽創(chuàng)新，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，把常州的“第一窗口”變成服務(wù)百姓和發(fā)展的“第一風(fēng)景”。
在市稅務(wù)局，盛蕾觀看了智慧常州稅務(wù)平臺(tái)演示并聽取全市稅務(wù)工作情況匯報(bào)。今年以來(lái)，常州市稅務(wù)部門充分發(fā)揮稅收職能作用，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控、減稅降費(fèi)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作，在納稅服務(wù)方面，大力推行網(wǎng)上服務(wù)和“非接觸”等服務(wù)，9成以上的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上辦理，連續(xù)7年在省局和地方考核中位居第一方陣。盛蕾要求，稅務(wù)部門緊盯全年目標(biāo)，聚焦組織收入主業(yè)，突出納稅服務(wù)主旨，奮力沖刺四季度，全力以赴高質(zhì)量完成各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，當(dāng)好服務(wù)發(fā)展的“店小二”“急郎中”，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展走在前列貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
調(diào)研中，盛蕾向本輪疫情期間仍然奮戰(zhàn)在一線的所有政務(wù)服務(wù)和稅務(wù)工作人員表示感謝，同時(shí)要求繼續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作，筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”防線。她強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)中心是常州服務(wù)群眾和企業(yè)的重要平臺(tái)窗口，要堅(jiān)持更加便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和民生需求導(dǎo)向，加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，進(jìn)一步縮短從“受理”到“辦理”的時(shí)間，切實(shí)增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感和滿意度；稅務(wù)部門要在發(fā)揮職能作用、主動(dòng)服務(wù)大局上保持敏銳度，在落實(shí)落細(xì)政策、激發(fā)市場(chǎng)主體活力上突出滿意度，在深化改革創(chuàng)新、著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上跑出加速度，在加強(qiáng)稅收治理、提高依法治稅水平上提高精準(zhǔn)度，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，為打造“國(guó)際化智造名城、長(zhǎng)三角中軸樞紐”作出新的貢獻(xiàn)。
市領(lǐng)導(dǎo)李林、陳志良和市政府秘書長(zhǎng)周承濤參加活動(dòng)。
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