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2月27日下午，常州市服務外包行業(yè)協(xié)會召開成立大會，首批56家服務外包會員單位參加大會。省商務廳、省服務外包協(xié)會、市商務局、市民政局、轄市區(qū)商務局以及各省級服務外包示范區(qū)相關領導參加了活動。
會上，常州意工廠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司負責人馬衛(wèi)東代表籌備組對常州市服務外包行業(yè)協(xié)會第一次理事會選舉事項進行了說明，參會人員通過了《常州市服務外包行業(yè)協(xié)會章程》、《會員會費繳納標準與管理辦法》，市民政局行政服務處負責人宣讀了市民政局《關于常州市服務外包行業(yè)協(xié)會成立登記的批復》。大會選舉產(chǎn)生了常州市服務外包行業(yè)協(xié)會首屆理事、監(jiān)事、首任會長、副會長和秘書長。江蘇明月科技有限公司董事長鐘明博當選為第一屆會長，江蘇國光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、江蘇金昇控股有限公司等四家單位當選為副會長，馬衛(wèi)東當選秘書長。
省商務廳服貿(mào)處調(diào)研員邵平、市商務局副局長朱惠都做了熱情洋溢的講話。他們表示，希望協(xié)會能積極貫徹執(zhí)行國家、省、市服務外包產(chǎn)業(yè)政策，要按照2018年通過的《常州市服務外包中長期發(fā)展發(fā)展規(guī)劃》的要求，為政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)、院校之間的合作牽線搭橋，積極協(xié)助政府部門開展行業(yè)平臺建設、政策宣講、統(tǒng)計分析和相關認定、評價工作，規(guī)范和加強行業(yè)自律，提升我市服務外包產(chǎn)業(yè)整體競爭力，促進我市服務外包產(chǎn)業(yè)提檔升級，為常州經(jīng)濟高質量發(fā)展做出更大的貢獻。
背景介紹：
近年來我市服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大、結構持續(xù)優(yōu)化、市場主體日益成熟。截至2018年，全市服務外包列統(tǒng)企業(yè)達到583余家，直接從業(yè)人員超過7.1萬人，擁有5家省級服務外包示范區(qū)，2018年服務外包執(zhí)行額達到6.71億美元。
服務外包是指專業(yè)服務供應商通過契約的方式，為組織（企業(yè)、政府、社團等）提供服務，完成組織內(nèi)部現(xiàn)有或新增的業(yè)務流程中持續(xù)投入的中間服務的經(jīng)濟活動。分為信息技術外包（ITO）、業(yè)務流程外包（BPO）、知識流程外包（KPO）。服務外包是現(xiàn)代高端服務業(yè)的重要組成部分，發(fā)展服務外包對我市優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，轉變出口增長方式，創(chuàng)造新的就業(yè)機會，促進可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要的意義。
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