4月23日,市城鄉(xiāng)建設局借助社區(qū)天天樂的活動平臺,走進戚墅堰區(qū)東方社區(qū),將優(yōu)質、便捷的供水服務送到更多的市民身邊。面對面地聽取客戶對供水服務的意見和建議。
活動中,工作人員將用水宣傳冊派發(fā)給前來咨詢的用戶。在下午3點開始的現(xiàn)場活動中,因前來咨詢的市民多為附近居民,以中老年客戶居多,工作人員主要介紹了銀行卡扣、第三方代收、自助繳費機繳費等繳費方式。宣傳繳費方式的同時,還就大家關注的水表和水量、常水純凈水露天堆放的衛(wèi)生問題、水表作為計量儀器的保養(yǎng)問題、水量異常的使用問題等一一給予了解答并登記。
活動中,工作人員現(xiàn)場共發(fā)放宣傳單195份、微信購物袋164個,搜集用戶信息64戶,成功關注微信5個。
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