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8月12日上午，市長盛蕾來到市政務服務中心和市市場監(jiān)管局，專題調研政府數字化轉型工作。她強調，全市上下要深入學習貫徹習近平總書記關于網絡強國的重要思想和數字政府建設的重要指示精神，認真落實全國和省、市推進數字政府建設的相關部署要求，以數字化改革推進政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化，為實現城市治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。
盛蕾首先來到市政務服務中心，聽取市政務服務數據可視化平臺情況介紹；在自助服務區(qū)，現場觀摩長三角政務服務“一網通辦”等業(yè)務辦理流程，了解“我的常州”APP城市服務總門戶以及智慧公積金平臺建設運行情況。她希望相關部門堅持用戶思維，需求導向，加強公共服務領域數字化改造，全面提升網上政務服務的便利性，著力破解企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁問題。
在市市場監(jiān)管局，盛蕾觀摩了氣瓶安全可追溯信息化監(jiān)管系統、電梯大數據監(jiān)管系統功能演示，她希望相關部門緊盯“物”和“人”兩個安全要素，繼續(xù)做好平臺的日常維護和升級改造工作，用數字化的技術手段建立全生命周期、全流程監(jiān)管智慧管理體系，切實提升電梯、氣瓶等特種設備的安全管理水平。
在隨后召開的座談會上，就做好下階段政府數字化轉型工作，盛蕾強調：要強化頂層設計和高位協調，政府數字化轉型是一項長期化、系統化工程，相關部門要共同扛起責任，全面統籌推進；要建立健全部門間高效暢通的溝通機制，探索建立首席信息官制度；要打破數據條塊分割、條線孤立現象，完善數據上下順暢流動機制，有效破解信息孤島。要科學精準高能治理，尋找小切口和突破點，結合市場和應用場景，研發(fā)出更多能解決實際問題，受企業(yè)和群眾歡迎的應用程序；適當引入市場化力量，推動技術升級迭代，并完善相關行業(yè)標準和制度制定。要揚長補短推動高效服務，梳理底層數據，為用戶精準畫像，根據需求，建立健全直面用戶、快享直達的服務體系，打通政策服務最后一公里；進一步整合優(yōu)化網上業(yè)務入口，相互打通融合，探索更加便捷高效的辦理流程。要開放包容培育主體，大力培育數字經濟市場主體，鼓勵國有企業(yè)搶抓機遇向數字經濟拓展，積極參與數字基礎設施建設，提高數字應用和線上服務能力，不斷加強與相關領域頭部企業(yè)的戰(zhàn)略合作，培育壯大數字發(fā)展實力。
市政府秘書長周承濤參加調研。
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