今年以來，常州天寧區(qū)上下聯(lián)動(dòng)，加快實(shí)施健康天寧行動(dòng)，將“兩在兩同”建新功與“我為群眾辦實(shí)事”相結(jié)合，著力打造“深”“暢”“優(yōu)”三個(gè)到位，深度落實(shí)“沉浸式”惠民服務(wù)。
聚焦特色醫(yī)療，服務(wù)功底“深”。通過“1+1+X”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式打通為民服務(wù)“最后一公里”。探索“深”度合作。將三級(jí)醫(yī)院不同科室不同專業(yè)的上級(jí)專家編入到家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極探索深度合作，綜合利用基本醫(yī)保、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等支撐，在專家號(hào)源、慢性病長(zhǎng)處方、上級(jí)醫(yī)院延伸處方、上門服務(wù)等方面實(shí)施政策傾斜。開展“深”度服務(wù)。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，試點(diǎn)開展預(yù)約上門和家庭病床服務(wù)，不斷滿足居民醫(yī)療需求。目前轄區(qū)9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生院全面使用，為有需求的百姓提供貼心的特殊家庭服務(wù)。提供“深”度定制。陸續(xù)在5個(gè)社區(qū)新建家醫(yī)工作室，并精準(zhǔn)制定“頸-骨相依”家醫(yī)簽約包，在市級(jí)家醫(yī)服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上額外提供頸動(dòng)脈超聲、骨密度篩查等健康服務(wù)，切實(shí)拓展簽約服務(wù)內(nèi)涵。
聚焦志愿服務(wù)，惠民渠道通“暢”。組織順“暢”。常州天寧區(qū)陸續(xù)組織以“分片包干”的形式與村、社區(qū)結(jié)對(duì)，確保“一張清單、一名黨員、一個(gè)崗位”三到位。明確了送醫(yī)、送課、送檢（體檢）和結(jié)對(duì)共建“三送一結(jié)”的整體思路，共提出了具體措施20余項(xiàng)，并制定日程安排表，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)為民辦實(shí)事。服務(wù)通“暢”。針對(duì)“一老一小”兩個(gè)群體、“一城一鄉(xiāng)”兩種需求、“一近一遠(yuǎn)”兩種考慮，以及村、社區(qū)的實(shí)際需求，有針對(duì)性地實(shí)施為民辦實(shí)事項(xiàng)目。先后開展“學(xué)黨史守初心，我為群眾辦實(shí)事，健康服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題健康知識(shí)宣傳活動(dòng)、黨員入戶送溫暖活動(dòng)、“春暉關(guān)愛”計(jì)生特殊家庭幫扶活動(dòng)十余次。思路流“暢”。利用黨建品牌效應(yīng)，為辦實(shí)事“暢”思路、“暢”方法。疾控中心發(fā)揮“青志匯”團(tuán)隊(duì)作用，成立區(qū)級(jí)健康教育講師團(tuán)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，普及疾病防控知識(shí)；監(jiān)督所以“藍(lán)盾青年號(hào)”為班底，推行游泳場(chǎng)所“放心游”活動(dòng)，APP一鍵查詢，解決市民群眾最為關(guān)心的游泳場(chǎng)所水質(zhì)等衛(wèi)生問題；婦計(jì)中心組建“青年之家先鋒隊(duì)”，為環(huán)衛(wèi)工人等群體提供“兩癌”篩查“訂制專場(chǎng)”，切實(shí)提升適齡婦女健康保障水平。
聚焦重點(diǎn)人群，服務(wù)效果提“優(yōu)”。聚焦“一老一小”兩個(gè)群體，制定并落實(shí)《天寧區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合試點(diǎn)方案》《天寧區(qū)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》等，形成“一老一小”試點(diǎn)健康服務(wù)樣板化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系。個(gè)性化服務(wù)爭(zhēng)“優(yōu)”。為老年人提供個(gè)性化的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，建立動(dòng)態(tài)健康檔案，并為6.5萬65周歲以上老年人免費(fèi)體檢。為適齡老人免費(fèi)提供價(jià)值1000元的“康益行”基本醫(yī)療服務(wù)包，同時(shí)提供四大類36項(xiàng)服務(wù)的個(gè)性化、點(diǎn)單式服務(wù)。2020年以來，共服務(wù)超過4000人次。貼心舉措提“優(yōu)”。實(shí)施“智慧助老”行動(dòng)，組織老年人智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)80余場(chǎng)，將加強(qiáng)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子通訊詐騙、個(gè)人信息與隱私保護(hù)等信息安全教育納入老年人智能技術(shù)專項(xiàng)普及培訓(xùn)工程內(nèi)容。同時(shí)，依托紅梅中心消化科（市級(jí)基層特色科室）優(yōu)勢(shì)在轄區(qū)范圍內(nèi)創(chuàng)新實(shí)施康益行-“健康鏡”即消化系統(tǒng)腫瘤篩查，貼心服務(wù)受到老年居民一致好評(píng)。試點(diǎn)服務(wù)創(chuàng)“優(yōu)”。作為常州市“3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)區(qū)”，天寧區(qū)積極探索模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮地方政府引導(dǎo)、部門支持作用，讓更多的托育服務(wù)行業(yè)在政府加持下更規(guī)范、更有保障。今年，已經(jīng)有2家示范性普惠托育機(jī)構(gòu)及下屬4家連鎖機(jī)構(gòu)作為開展普惠托育服務(wù)的試點(diǎn)單位簽訂了普惠托育政企服務(wù)協(xié)議。
下一步，天寧區(qū)將持續(xù)以做實(shí)做細(xì)醫(yī)療服務(wù)為突破口，持續(xù)打造“沉浸式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為居民做好健康守門人，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感和幸福感，真正做到“始終同人民們想在一起、干在一起，風(fēng)雨同舟、同甘共苦”。
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