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        建設局:2018年城建檔案利用服務人數再創(chuàng)新高

        發(fā)布日期:2018-12-19  瀏覽次數:  字號:〖默認 超大

        隨著館藏檔案的不斷豐富,城建檔案在城市規(guī)劃、產權認證、工程設計、房屋拆遷、房屋裝修、交通軌道設計、解決經濟糾紛等方面的作用日益突出并被廣泛利用。2018年,在人員減少,工作量不斷增加的情況下,在服務手段上,市城鄉(xiāng)建設局通過查檔電話公開,電話查檔、建立城建檔案館網站目錄查詢系統(tǒng),主動適應不斷變化的查檔需求,為了滿足檔案信息化發(fā)展和數字城建檔案館的需要,建立和完善了城建檔案查詢系統(tǒng)、館藏檔案數字化系統(tǒng),局屬單位電子檔案在線查詢。通過簡化利用程序、優(yōu)化查閱環(huán)境、設置服務滿意度評價等方式,不斷提高城建檔案的服務質量和水平。

        全年完成檔案利用查詢共接待1452人次,調閱檔案3053卷,其中電子檔案查詢134人次,復印掃描工程圖紙共9908張。在查檔接待工作中,堅持做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,始終保持良好窗口形象,力求使每位查檔者高興而來,滿意而歸。最大限度地發(fā)揮了城建檔案的社會價值。

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