近年來(lái)，常州天寧區(qū)為了進(jìn)一步提升社?？ǖ闹獣远群褪褂寐剩龠M(jìn)基本公共服務(wù)便利共享，以解決群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，多措并舉致力于讓社?？ㄕ嬲蔀榫用裆畹摹靶≈帧?，架起民生服務(wù)的“連心橋”。
政銀聯(lián)動(dòng)解急需
在天寧區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心大廳內(nèi)，“社?？鞭k卡”窗口的標(biāo)識(shí)醒目亮眼。為了解決急需用卡群眾即辦即用的需求，天寧區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作，將銀行急辦卡功能引入政務(wù)分中心的便民大廳。首次辦卡的群眾只要帶上身份證，就能在急辦卡窗口辦理社保卡，立等可取。2024年以來(lái)，全區(qū)已制發(fā)社保卡急辦卡375張。
延伸服務(wù)解遠(yuǎn)需
鄭陸鎮(zhèn)是天寧區(qū)最遠(yuǎn)的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，離城區(qū)各社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)距離遠(yuǎn)，并且鄭陸鎮(zhèn)地域較大，人口分布相對(duì)分散，傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)制卡模式需要群眾先后前往辦理點(diǎn)制卡和取卡，非常不便。為此，天寧區(qū)主動(dòng)與市信息中心對(duì)接，在鄭陸鎮(zhèn)便民服務(wù)中心引入制卡機(jī)。制卡機(jī)采用自助式操作，辦事群眾只需按照提示步驟操作即可完成社?？ǖ霓k理，即辦即拿，大大提高了辦理效率。今年以來(lái)，累計(jì)服務(wù)群眾500余人次。
宣傳推廣解長(zhǎng)需
為了進(jìn)一步提高群眾對(duì)社?？?，尤其是第三代社?？ā耙豢ㄍā钡闹獣远群驼J(rèn)識(shí)度，天寧區(qū)組織了多種形式的宣傳活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、商超，廣泛宣傳其應(yīng)用和便利性，提高群眾對(duì)社?？ǖ恼J(rèn)識(shí)度和滿意度。通過(guò)在各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、各宣傳點(diǎn)位懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，解答群眾對(duì)社保卡辦理、使用、功能等方面的疑問(wèn)。今年以來(lái)，開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)2次，發(fā)放社保政策宣傳冊(cè)500余份。
下一步，常州天寧區(qū)將繼續(xù)深化和創(chuàng)新社?？ǚ?wù)，進(jìn)一步拓展社?？ǚ?wù)辦事功能，持續(xù)為社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展注入新的活力，提升群眾對(duì)社保服務(wù)的滿意度。
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