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為進一步規(guī)范房地產(chǎn)中介機構經(jīng)營行為，保護消費者合法權益，推動房地產(chǎn)中介行業(yè)健康有序發(fā)展，市住房和城鄉(xiāng)建設局持續(xù)開展房屋中介類案件執(zhí)法調(diào)查工作。
一是加大執(zhí)法檢查力度，建立失信懲戒制度。市住房和城鄉(xiāng)建設局在收到涉及房地產(chǎn)中介機構各類舉報信息后，與監(jiān)管部門定期開展疑難案件集體討論，進一步提高與監(jiān)管部門配合力度，聯(lián)合采取責令限期整改、約談告誡、暫停網(wǎng)簽備案、發(fā)布風險提示、行政處罰、公開曝光等方式；同時，對存在嚴重失信行為的，記入“黑名單”管理。
二是加強多層級執(zhí)法聯(lián)動，推動多部門聯(lián)動監(jiān)管機制建設。目前常州外來人員住房需求較高，一些不法中介人員以二房東的身份將房屋轉租，存在消防、安全隱患。對此，市住房和城鄉(xiāng)建設局牽頭，相關職能部門、各轄區(qū)住建部門、街道、物業(yè)參與，針對群租房問題開展多次聯(lián)合執(zhí)法檢查；針對群租房中存在的問題，逐一發(fā)出整改通知書，對整改不到位的，進行行政處罰并持續(xù)施壓，堅決消除隱患。
三是多渠道針對性開展宣傳，推進普法宣法工作。市住房和城鄉(xiāng)建設局在案件辦理、調(diào)查舉報投訴問題以及現(xiàn)場執(zhí)法檢查中，堅持開展普法宣法工作，對中介機構工作人員，房屋買賣雙方，群租房租戶及小區(qū)物業(yè)管理部門，通過口頭宣傳，印發(fā)宣傳手冊，張貼告知書等形式，逐條告知當事人要注意的問題，保障其合法權益。
今年以來，市住房和城鄉(xiāng)建設局完成對六家違規(guī)中介的立案調(diào)查，合計處罰近30萬元，其中兩家中介被取消網(wǎng)上簽約資格。
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