| 各位嘉賓、各位網(wǎng)友，大家下午好！歡迎光臨本次武進(jìn)區(qū)住建局在線訪談！ 2013-08-22 14:31:59 |
| 2013年武進(jìn)區(qū)物業(yè)管理工作總體思路是以學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》為主線，以“和諧物管”為目標(biāo)，將物業(yè)管理納入社會(huì)管理范疇，建立分工明確、條塊聯(lián)動(dòng)的全新工作機(jī)制，重點(diǎn)在加強(qiáng)物業(yè)日常管理考核、開(kāi)展矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處、建設(shè)推介品牌物業(yè)和加強(qiáng)老小區(qū)管理扶持等方面狠下功夫，進(jìn)一步順暢工作機(jī)制，營(yíng)造良好氛圍。今天我們特地邀請(qǐng)了武進(jìn)區(qū)住建局的領(lǐng)導(dǎo)就武進(jìn)區(qū)物管工作與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。下面首先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為大家作自我介紹。 2013-08-22 14:36:11 |
| 大家好,我是武進(jìn)區(qū)住建局副局長(zhǎng)、房管處主任李媛。 2013-08-22 14:36:33 |
| 大家好，我是武進(jìn)區(qū)房管處副主任季峰。 2013-08-22 14:37:09 |
| 網(wǎng)友們好，我是武進(jìn)區(qū)房管處物業(yè)管理科科長(zhǎng)劉江。 2013-08-22 14:37:23 |
| 好的，今天的在線交流時(shí)間約一個(gè)小時(shí)，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問(wèn)！下面開(kāi)始提問(wèn)！ 2013-08-22 14:37:59 |
| 小區(qū)維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 2013-08-22 14:38:57 |
| 所在樓盤(pán)項(xiàng)目與土地管理部門(mén)簽訂的土地合同在2008年3月24日之前的，開(kāi)發(fā)商按項(xiàng)目總建筑面積繳納12元/平米的小區(qū)基金，業(yè)主按30元/平米繳納本體維修基金。土地合同在2008年3月24日之后簽訂的，購(gòu)買配備電梯房屋的購(gòu)房人，按購(gòu)房屋建筑面積120元/平方米繳存；購(gòu)買不配備電梯房屋的購(gòu)房人按所購(gòu)房屋建筑面積60元/平方米繳存；購(gòu)買配備電梯經(jīng)濟(jì)適用房的購(gòu)房人，按購(gòu)房屋建筑面積75元/平方米繳存；購(gòu)買不配備電梯經(jīng)濟(jì)適用房的購(gòu)房人，按所購(gòu)房屋建筑面積50元/平方米繳存。 2013-08-22 14:47:34 |
| 為什么裝修的時(shí)候要向物業(yè)企業(yè)交小區(qū)裝修押金？交多少？能否退還？ 2013-08-22 14:39:06 |
| 根據(jù)常價(jià)服〔2010〕188號(hào)《關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)實(shí)行“一費(fèi)清”制度的通知》，為確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯轎廂、樓道墻地面、扶手等共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的完好，在裝修期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對(duì)裝修單位收取不超過(guò)1500元/戶的裝修保證金。待裝修完畢，經(jīng)驗(yàn)收共用部位和共用設(shè)施設(shè)備未受損壞，裝修保證金應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)全額退還；裝修單位對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備造成損壞的，應(yīng)當(dāng)由裝修單位承擔(dān)賠償或進(jìn)行修復(fù)，賠償或修復(fù)后，裝修保證金應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)全額退還。 2013-08-22 14:47:30 |
| 今年武進(jìn)區(qū)老小區(qū)整治計(jì)劃是什么？ 2013-08-22 14:39:13 |
| 經(jīng)區(qū)政府同意，2013年的舊城改選工程由區(qū)財(cái)政、住建局、湖塘鎮(zhèn)三方出資，由區(qū)住建局聯(lián)合湖塘鎮(zhèn)、公安局對(duì)武宜路至花園街、人民路至定安路范圍內(nèi)40多萬(wàn)㎡的集中居住區(qū)域進(jìn)行整治提升。上半年，完成方案設(shè)計(jì)和討論，項(xiàng)目分工（由住建局負(fù)責(zé)武宜路東側(cè)和新老花園街沿街房屋立面出新和小區(qū)內(nèi)道路黑色化改造；湖塘鎮(zhèn)負(fù)責(zé)實(shí)施片區(qū)內(nèi)環(huán)境綜合整治;公安局負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)技防設(shè)施提升工作）和招投標(biāo)工作，6月中下旬已全面展開(kāi)施工工作。 2013-08-22 14:53:23 |
| 部分小區(qū)違章搭建情況嚴(yán)重，如何監(jiān)管？ 2013-08-22 14:40:35 |
| 根據(jù)建設(shè)部令第110號(hào)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定 ，未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中搭建建筑物、構(gòu)筑物的，或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗的，由城市規(guī)劃行政主管部門(mén)按照《城市規(guī)劃法》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。 2013-08-22 14:44:24 |
| 住宅小區(qū)為什么會(huì)出現(xiàn)停車難現(xiàn)象？開(kāi)發(fā)商車庫(kù)配套不足，車庫(kù)（車位）只賣不租，如何緩解？ 2013-08-22 14:48:56 |
| 武進(jìn)區(qū)住宅小區(qū)車庫(kù)配建指標(biāo)已經(jīng)有較大提高，但是停車難情況仍然存在。究其原因：一是配建指標(biāo)提高的速度跟不上機(jī)動(dòng)車輛的增長(zhǎng)速度；二是近年來(lái)小區(qū)車庫(kù)大多調(diào)整為經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)，所有權(quán)歸開(kāi)發(fā)商，出于收回成本獲得利潤(rùn)等因素的考慮，開(kāi)發(fā)商大多采用只賣不租的形式，而大多數(shù)業(yè)主又不愿意接受這種方式，因而造成小區(qū)車庫(kù)大量空置、道路上車滿為患的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)象，一方面，我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行今年5月1日實(shí)行的《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》，《條例》明確：建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車位、車庫(kù)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主，租金按照價(jià)格行政主管部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；業(yè)主要求承租車位、車庫(kù)的，建設(shè)單位不得只售不租。另一方面，將繼續(xù)結(jié)合老小區(qū)綜合整治，在有條件的老小區(qū)內(nèi)同步開(kāi)展停車設(shè)施改造，以進(jìn)一步緩解小區(qū)停車難狀況。 2013-08-22 14:57:55 |
| 業(yè)主委員會(huì)成立的途徑？ 2013-08-22 14:48:56 |
| 《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《關(guān)于業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》對(duì)業(yè)主委員會(huì)成立的程序作了明確規(guī)定。如果小區(qū)業(yè)主認(rèn)為條件成熟，即使開(kāi)發(fā)商或者物業(yè)公司不主動(dòng)申請(qǐng)成立業(yè)主委員會(huì)，小區(qū)業(yè)主也可以向街道申請(qǐng)成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)是最基層、最民主的一種民間組織，其法律地位、工作要求、內(nèi)部約束、監(jiān)管督促等制度需逐步建立。根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，成立業(yè)主委員會(huì)應(yīng)符合以下流程：（1）提出申請(qǐng)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積50%。（2）報(bào)告主體與報(bào)告對(duì)象。由建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主向街道辦事處報(bào)告。（業(yè)主20%以上書(shū)面聯(lián)名倡議）（3）報(bào)告形式與提供的材料。以書(shū)面形式報(bào)告并提供物業(yè)管理區(qū)域證明；業(yè)主名冊(cè)、建筑面積清冊(cè)；交付時(shí)間交付使用公共設(shè)施設(shè)備的證明；物業(yè)服務(wù)用房配置證明；建筑規(guī)劃總平面圖；其他有關(guān)的資料。（4）組織召開(kāi)籌備組會(huì)議。街道辦在收到業(yè)主提出申請(qǐng)后，在收件齊全，符合法定程序的情況下，負(fù)責(zé)成立籌備組，籌備成立業(yè)主委員會(huì)事宜。 2013-08-22 15:04:31 |
| 作為物業(yè)管理人員，保證小區(qū)大多數(shù)利益是我們職責(zé)，但有少數(shù)業(yè)主不服從管理，我們又無(wú)執(zhí)法權(quán)，光協(xié)調(diào)勸說(shuō)沒(méi)有用，些情況你們是否能出面進(jìn)行協(xié)調(diào)？ 2013-08-22 14:54:03 |
| 《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》已明確規(guī)定，政府職能部門(mén)可以進(jìn)小區(qū)開(kāi)展執(zhí)法。為此，我區(qū)層面已由區(qū)政府牽頭，明確了各職能部門(mén)職責(zé)，并要求相關(guān)職能部門(mén)在小區(qū)內(nèi)將工作內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)系方式進(jìn)行公示。物業(yè)管理企業(yè)可將小區(qū)業(yè)主的一些違法違規(guī)行為，向相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)，借助職能部門(mén)的力量來(lái)解決。
2013-08-22 15:00:33 |
| 開(kāi)發(fā)商內(nèi)定物業(yè)公司代其交房，混淆交收房責(zé)任，而物業(yè)公司在出現(xiàn)問(wèn)題后，再把皮球踢給開(kāi)發(fā)商。如何杜絕此類扯皮現(xiàn)象？ 2013-08-22 14:54:39 |
| 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，業(yè)主房屋內(nèi)的專有部分不在物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗(yàn)范圍之內(nèi)。但目前一些開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主辦理交房業(yè)務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)企業(yè)和業(yè)主之間的溝通，把交房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)主的要求向開(kāi)發(fā)企業(yè)反映。通常情況下，房屋的質(zhì)量及相關(guān)配套設(shè)施只有在建設(shè)局等政府相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后才能交付。對(duì)于交付后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》履行保修責(zé)任，減少業(yè)主的麻煩。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為房屋交付的第三方，其職責(zé)僅是及時(shí)將業(yè)主對(duì)房屋交付中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通知開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，并提醒開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及時(shí)處理，同時(shí)告知業(yè)主處理結(jié)果，并不直接負(fù)有交收房責(zé)任。 2013-08-22 15:14:16 |
| 新《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)于小區(qū)車位有何新規(guī)定？ 2013-08-22 15:02:26 |
| 《條例》第六十二條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)首先滿足本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的停車需要，對(duì)于有產(chǎn)權(quán)的可售車位，新條例并不禁止開(kāi)發(fā)企業(yè)全部或大部分出售，只要符合雙方約定。建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車位、車庫(kù)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主，租金按照價(jià)格行政主管部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；業(yè)主要求承租車位、車庫(kù)的，建設(shè)單位不得只售不租。 2013-08-22 15:10:56 |
| 小區(qū)里哪些事項(xiàng)的處理應(yīng)該由業(yè)主共同決定？ 2013-08-22 15:02:30 |
| （一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。第五項(xiàng)和第六項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意；決定其余事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意。
2013-08-22 15:22:14 |
| 8月16日看中央2臺(tái)新聞，報(bào)道浙江省某城市商品房公共煙道幾乎所有樓盤(pán)都不合格，抗壓和柔性都不達(dá)標(biāo)，主要是壁厚度不夠，內(nèi)用的鐵絲不符規(guī)格，有的都有建設(shè)部門(mén)驗(yàn)收的合格證，但記者進(jìn)行實(shí)地核實(shí)時(shí)也不合格，這會(huì)造成嚴(yán)重的安全隱患，底樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)火會(huì)從公共火煙道串向樓上用戶，從而引起樓上用戶也起火，所以請(qǐng)問(wèn)武進(jìn)商品房公共煙道你們檢測(cè)過(guò)沒(méi)，質(zhì)量情況如何？你們不會(huì)說(shuō)全經(jīng)你們檢測(cè)過(guò)都是合格的吧! 2013-08-22 15:02:49 |
| 自2011年起，就要求武進(jìn)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)按國(guó)家規(guī)定的（煙道）防火等級(jí)要求予以實(shí)施。住宅中可使用的煙道均要求有國(guó)家防火檢測(cè)中心出具的防火檢測(cè)合格證。 2013-08-22 15:08:28 |
| 住宅小區(qū)空置房和業(yè)主未入住住宅的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)怎么算？ 2013-08-22 15:14:11 |
| 已竣工但尚未出售或者由于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納。因業(yè)主原因未及時(shí)辦理入住手續(xù)，期間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。業(yè)主辦理入住手續(xù)后長(zhǎng)期（連續(xù)超過(guò)六個(gè)月及以上）未入住或未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應(yīng)事前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后，期間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。 2013-08-22 15:21:23 |
| 哪些物業(yè)應(yīng)交存住宅專項(xiàng)維修資金？ 2013-08-22 15:21:06 |
| 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交存專項(xiàng)維修資金。 2013-08-22 15:26:21 |
| 小區(qū)內(nèi)業(yè)主不履行相關(guān)維修義務(wù)，造成他人損失的，是否需要賠償？ 2013-08-22 15:21:08 |
| 由于業(yè)主不履行相關(guān)維修義務(wù)，致使房屋及附屬設(shè)施已經(jīng)或者可能危害毗連設(shè)施安全及公共安全的，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)可授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。造成損失的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償。 2013-08-22 15:29:14 |