| 各位嘉賓、網友，大家下午好！歡迎光臨本次武進區(qū)西湖街道辦事處在線訪談！ 2013-08-27 14:31:50 |
| 武進區(qū)西湖街道民政部門置身“服務園區(qū)發(fā)展、服務民生幸?！?，堅持以民為本、為民解困、為民服務的民政工作宗旨，履行解決民生、落實民權、維護民利的基本職能，發(fā)揮鑄造平衡機制、維護穩(wěn)定、促進和諧的作用，通過推進陽光民生救助體系建設、全面發(fā)展各項社會事業(yè)，千方百計保障改善民生，人民生活質量水平有了顯著提升。今天我們特地邀請了武進區(qū)西湖街道辦事處的領導就西湖街道民生工作與網友進行在線交流。下面首先請領導為大家作自我介紹。 2013-08-27 14:35:42 |
| 大家好，我是西湖街道辦事處副主任羊震。 2013-08-27 14:36:16 |
| 大家好，我是西湖街道辦事處社會事業(yè)科科長柴劍銘。 2013-08-27 14:36:35 |
| 大家好，我是西湖街道辦事處社會事業(yè)科科員王麗娟。 2013-08-27 14:36:48 |
| 今天在線交流時間約為一個小時，歡迎廣大網友踴躍提問！下面開始提問！ 2013-08-27 14:37:07 |
| 村民患有大病可以得到救助嗎？他的情況是這樣的，家里有3口人，兒子還在讀書，患有胃癌。今年3月份做了胃切除手術，花費4萬多，都是問鄰居借得. 2013-08-27 14:38:12 |
| 這位網友您好，西湖街道大病救助是西湖街道對持有本區(qū)戶籍的，因患白血病、尿毒癥和慢性腎功能不全、惡性腫瘤、急性腦中風等，經區(qū)衛(wèi)生部門確定的其他重大疾病而造成生活特別困難又無自救能力的其他困難群眾，自付醫(yī)療費用達到標準救助線后，可申請享受慈善大病救助。西湖街道困難群眾慈善大病醫(yī)療救助每年一次，申請救助時間為每年5月份。 2013-08-27 14:44:42 |
| 我是一名即將退伍的義務兵，我想問問街道對當?shù)氐耐宋檐娙擞惺裁椿顒樱p擁優(yōu)撫工作又做了哪些？ 2013-08-27 14:38:50 |
| 雙擁與優(yōu)撫工作是民政工作的重要工作。一直以來，街道把雙擁工作作為一項重要的政治任務來抓，充分發(fā)揮宣傳、教育、文化、群團等部門和組織的積極性，廣泛開展以“熱愛軍隊、情系國防”為主題的各類宣傳教育活動。2013年春節(jié)前夕，民政工作人員走訪慰問烈屬、傷殘軍人和老復軍人，共發(fā)放優(yōu)撫費579793元。為5個優(yōu)撫對象家庭及成員辦理最低生活保障14500元，為28名重點優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助22400元，同時積極做好各類優(yōu)撫對象的調資工作。合理有序安置退役士兵安置。2012年，共接收退役士兵12名，按照農村、城鎮(zhèn)退役士兵一體化安置的辦法，及時足額發(fā)放安置補償金456060元，圓滿完成了安置任務。每年組織退伍軍人座談會和現(xiàn)役軍人家屬座談會，了解他們的想法并切實解決他們現(xiàn)實生活中的困難，為退伍軍人安排技能培訓。 2013-08-27 14:50:34 |
| 西湖街道針對殘疾人都開展了什么活動？ 2013-08-27 14:38:50 |
| 活動有：“和諧之春”殘疾人卡拉OK比賽，街道殘疾人展風采；“三助一免”救助調查，15名貧困白內障申請免費治療手續(xù)、20名肢殘人申請輪椅等裝備；殘疾人招聘大會，為12名殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機會….. 全年共送特困和肇事精神病人5名前往武進三院就醫(yī)，并幫助辦理入院申請及經費補助。同時在康復、教育、文化生活等方面加大政策落實力度，既為政府分憂，又為殘疾人解難，為社會穩(wěn)定作出了貢獻。這些都是為殘疾人做的事情。 2013-08-27 14:45:49 |
| 聽說殘疾人能申請自主創(chuàng)業(yè)補助，我開是殘疾人開了個小店問問怎么樣才能申請？ 2013-08-27 14:39:07 |
| 你好！一、辦理條件及對象：具有武進區(qū)戶籍，持第二代《殘疾證》或《革命傷殘軍人證》，從事個體經營或多種經營的殘疾人。二、辦理程序：個人攜帶租房協(xié)議、當年度《工商營業(yè)執(zhí)照》、《殘疾證》、《身份證》復印件及資金投入相關票據(jù)，以及書面申請材料，到西湖街道殘聯(lián)申報，街道殘聯(lián)初審后填寫《殘疾人自主創(chuàng)業(yè)補助審批表》，經區(qū)殘疾人就業(yè)管理中心、區(qū)殘聯(lián)審核均合格后根據(jù)創(chuàng)業(yè)情況發(fā)放自主創(chuàng)業(yè)扶持資金。 2013-08-27 14:53:17 |
| 我父親已經58歲了，前幾個月被查出患有惡性腫瘤，我現(xiàn)在在外打臨工，收入有限，妹妹還在上大學，家里負擔很重，請問像我們這樣的情況是否能辦低保？ 2013-08-27 14:39:10 |
| 辦理低保的條件是具有武進區(qū)常駐戶口，共同生活的家庭成員人均收入低于低保標準的家庭。目前我區(qū)城鎮(zhèn)和農村低保標準是月人均450元，如果你家月人均收入低于450元，那你全家都可以申請低保，并且你家患有惡性腫瘤的父親可以全額享受低保待遇。 2013-08-27 14:51:11 |
| 我有個親戚住在農村，是個農民，現(xiàn)在65歲了，沒有收入，而且他一直沒有結婚，沒有子女，現(xiàn)在因為年紀大了不能動了，生活比較困難，聽說無兒無女的農村老人可以辦五保，進敬老院，我想問下我那個親戚符不符合條件。 2013-08-27 14:47:34 |
| 根據(jù)農村五保供養(yǎng)條例規(guī)定，老年、殘疾或者未滿16周歲的村民，無勞動能力、又無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)人或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的，可享受農村五保待遇。如果你親戚符合上述條件，你可以叫他到戶口所在地村委會申請，再由村委會向街道、區(qū)民政部門逐一報批。 2013-08-27 14:56:30 |
| 我想問一下，我們村上有一戶人家，丈夫重病，不能勞動，妻子要照顧丈夫，也不能去上班，兒子還在上學，家里欠了外面不少錢，現(xiàn)在靠低保金維持生活，現(xiàn)在全家住在八十年代初建的房屋，墻體很多地方都開裂了，聽說民政局可以幫助住房困難家庭建房，我想問一下這戶人家還符合政策?。?nbsp;2013-08-27 14:47:36 |
| 根據(jù)規(guī)定，農村特困戶危房改造對象主要是農村低保戶、重病戶、重殘戶等農村困難群體，你說的這戶人家是低保戶，身份是符合的，還需要街道、村（社區(qū)）現(xiàn)場勘驗房屋狀況，同時危房改造還要提供相關書面材料，包括收入和房屋狀況證明，危房改造協(xié)議和危房改造情況公示材料，最后由村（社區(qū)）向街道申報改造計劃，報區(qū)民政局審核備案。 2013-08-27 15:02:54 |
| 作為街道是為民服務的前沿陳地，你們的服務直接體現(xiàn)政府部門服務，能介紹下今年上半年你們做了哪些實事？ 2013-08-27 14:53:46 |
| 上半年，圍繞“服務民生、服務園區(qū)”，西湖街道主要做了以下幾項工作：一是增收富民穩(wěn)步推進。發(fā)揮蠡河置業(yè)公司、西太湖農業(yè)公司、勞務合作社、富民合作社、鎮(zhèn)級人力資源市場等載體在富民增收中的作用，真正實現(xiàn)了資產增值和農民增收的“雙贏雙提升”。二是保障安民穩(wěn)步推進。完成了社保擴面332人，發(fā)放醫(yī)保卡302張；為88戶低保家庭發(fā)放低保金197700元，為684人發(fā)放尊老金229500元，為142人發(fā)放重度殘疾人生活補助357840元，為精簡下放人員、優(yōu)撫雙擁、慈善救助等對象發(fā)放資金40余萬元。組織314人次殘疾人進行健康體檢。舉辦了新春招聘月，促進就業(yè)644余人次。三是文教惠民穩(wěn)步推進。湖濱社區(qū)文體活動中心完成建設，于5月1日正式投入使用。禮河實驗學校食堂于5月初開工建設，年內將完工。滆湖科技幼兒園通過市優(yōu)質園驗收工作。組織電影下鄉(xiāng)20場，開展了各類文體活動20余次。開展了傳染病和重點疾病監(jiān)測，做好釘螺和血吸蟲病防控工作，完成滅釘螺面積3500平方米，對轄區(qū)內4家“黑診所”進行了取締。優(yōu)化計劃生育優(yōu)質服務，開展了5月29日計生協(xié)會成立33周年紀念活動，發(fā)相關宣傳資料和宣傳品1000余份。下半年街道將進一步圍繞群眾教育實踐路線，創(chuàng)新舉措惠民生。重點一是推進就業(yè)保障。繼續(xù)開展人才招聘月活動和實用技能培訓。加強社保宣傳與檢查，確保全年新增社保擴面1000人。推進村級人力資源平臺建設，新增示范點2個。建立鎮(zhèn)級世代服務中心和居家養(yǎng)老服務中心。二是強化文教惠民。組織舉辦第二屆社區(qū)鄰里節(jié)活動，著力推進西湖文化民俗館和社區(qū)教育工作者中心建設工作。成立西湖街道籃球協(xié)會、乒乓球協(xié)會等組織，繼續(xù)舉辦籃球、乒乓球等傳統(tǒng)比賽。推進社區(qū)天天樂活動，豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。加快推進蠡河幼兒園、禮河衛(wèi)生院、禮河實驗學校教學樓和食堂改造工程建設，年內完成湖濱菜場改造。 2013-08-27 15:26:24 |
| 街道是政府基層組織，你們對外服務的窗口人員的服務素質和服務態(tài)度質量實際與老百姓的要求是有差距的，你們是如何來管理提高的？ 2013-08-27 14:53:48 |
| 服務群眾無止境。今年以來，我街道從三方面對服務效能開展行動。第一，各部門再次明確分工，對上對應各個條線，對下服務老百姓。第二，加強對工作人員業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質，實行“老幫少”，努力提高服務的專業(yè)質量。第三，開展嚴格的績效考核制度，每季度對工作人員的工作完成情況、服務態(tài)度、創(chuàng)新意識等進行考評。
2013-08-27 15:08:51 |
| 居民到街道辦事或反應情況，常遇到工作人員推逶或說不清楚，請問通過什么渠道來投訴？你們有哪些措施來確保工作人員的工作行為？ 2013-08-27 14:53:53 |
| 街道設立了專門的社會事業(yè)監(jiān)督組，并設投訴專線86365066；同時，西湖街道門戶網站即將試運行，9月份可以進行網上投訴。街道要求工作人員嚴格按照《常州市武進區(qū)機關工作人員行為規(guī)范（試行）》規(guī)范自己的工作行為，廉潔勤政，務實高效，掌握現(xiàn)代辦公技術，不斷改進工作方法，提高工作效率。同時街道加強監(jiān)督考核，確保工作人員的工作行為。 2013-08-27 14:58:59 |
| 我是一名高二學生，現(xiàn)在跟爺爺奶奶一起生活，父親過世，母親離家出走，我想請問下我是否可申請孤兒救助？謝謝！ 2013-08-27 14:54:03 |
| 你好！目前孤兒救助政策規(guī)定：關于你母親離家出走，需要提供由公安部門出具查找不到的證明，方可申請享受孤兒生活救助。如果提供不了證明材料，而你生活確實有困難，可以向村（社區(qū)）或者我們街道申請孤兒救助政策以外的其他困難救助。 2013-08-27 15:04:28 |
| 我家有個親戚想辦理殘疾證，想問問殘疾證怎么辦理？ 2013-08-27 14:54:05 |
| 你好！辦理殘疾證的人要具有武進區(qū)戶籍、符合殘疾評定標準的殘疾人。一、辦理殘疾人證需提供相關資料：1、申領人身份證復印件；2、申領人2寸免冠近照3張；3、個人醫(yī)院病歷。無原始病歷，且殘疾狀況不明的，由申領人先行到區(qū)級以上醫(yī)院檢查，并根據(jù)不同殘疾類別提供檢查報告。視力殘疾：區(qū)級以上醫(yī)院視覺誘發(fā)電位測試報告單；聽力殘疾：常州市二院聽力誘發(fā)電位測試報告單；肢體殘疾：一年以上門診病歷，截肢者、小兒麻痹、兩退粗細明顯者可免病歷；智力殘疾：常州市德安醫(yī)院或102醫(yī)院智商測試報告單；精神殘疾：區(qū)級以上精神病?？漆t(yī)院病歷證明（2年以上治療病歷）；4、殘疾人證遺失者，應至武進日報社刊登遺失聲明，從刊登日期起滿一個月后，到街道殘聯(lián)申請補辦。5、已領取殘疾人證后想再次評殘升級的，必須持證滿一年后才可重新申請復評。三、辦理流程：申請評殘者攜帶相關資料，到街道殘聯(lián)申請受理，憑受理單于當月最后一個星期天上午，在區(qū)殘殘聯(lián)一樓大廳進行集中評定，符合條件的人員在20個工作日后到我們街道殘聯(lián)領取殘疾人證。 2013-08-27 15:20:27 |
| 是一名殘疾學生，我想問問我能申請救助金嗎？ 2013-08-27 15:03:47 |
| 一、辦理對象：具有武進區(qū)戶籍的殘疾學生、低保殘疾人家庭學生。二、辦理程序：殘疾學生需攜帶殘疾人證、戶口簿、身份證、原學校畢業(yè)證書、公辦學校錄取通知書，低保殘疾人家庭學生還需攜帶（父或母）殘疾證、低保審批表，向街道殘聯(lián)提出申請，街道殘聯(lián)初審合格后填寫《助學金審批表》，經區(qū)殘疾人就業(yè)管理中心、區(qū)殘聯(lián)審核均合格后，按規(guī)定發(fā)放“助學金”。 2013-08-27 15:14:57 |
| 請問低保戶家庭物價補貼是不是一直都有補貼？ 2013-08-27 15:03:58 |
| 不一定。主要看物價上漲情況，物價上漲超過3%時啟動補貼。 2013-08-27 15:18:57 |