| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！這里是常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目，感謝你們長期以來對常州市人民政府門戶網(wǎng)站的關(guān)心和支持！今天這期在線訪談節(jié)目，我們邀請到的嘉賓是常州市旅游局局長丁一先生，丁局長，請給我們廣大網(wǎng)民問個好吧！ 2018-08-22 09:31:20 |
| 主持人好！各位網(wǎng)友，大家好！我是丁一，非常感謝大家對常州旅游長期以來的關(guān)心與支持，很高興能有機會通過“在線訪談”這個平臺，與廣大市民朋友進行在線交流和溝通。 2018-08-22 09:31:40 |
| 2018年走過了一半，能不能請您向我們介紹一下常州旅游2018年上半年的發(fā)展情況？ 2018-08-22 09:32:26 |
| 今年以來，常州旅游進一步解放思想，務(wù)實創(chuàng)新，努力推動高質(zhì)量發(fā)展。上半年，接待游客3565萬人次，實現(xiàn)旅游總收入535億元，分別同比增長8.6%和14.6%，實現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”。 2018-08-22 09:33:18 |
| 產(chǎn)品供給量質(zhì)并舉。江南環(huán)球港創(chuàng)成國家3A級旅游景區(qū)；花谷奇緣創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)完成初評；南大街旅游區(qū)完成整改提升，更名為“中國常州古運河南大街文化旅游區(qū)”。 2018-08-22 09:35:09 |
| 旅游營銷精準(zhǔn)發(fā)力。抓好自媒體宣傳陣地建設(shè)，常州旅游官方微博共發(fā)布資訊813條，總點擊量閱讀數(shù)超過471萬；常州旅游推廣中心”微信公眾號共發(fā)布資訊454條，總閱讀量超過56萬次。參加境內(nèi)外展覽會和博覽會通過蘇臺燈會、5.19中國旅游日、“激情之夏”常州旅游節(jié)等節(jié)慶互動進一步聚攏人氣，擴大影響。 2018-08-22 09:37:13 |
| 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提速。編制完成《常州鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃（2017-2030）》，進一步明確了常州鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的總體定位、空間格局和產(chǎn)業(yè)目標(biāo)。舉辦鄉(xiāng)村過大年活動和鄉(xiāng)村旅游節(jié)，提升了品牌知名度。新北區(qū)梅林村、查家灣等鄉(xiāng)村旅游特色村開門迎客，進一步豐富了常州旅游產(chǎn)品體系。 2018-08-22 09:39:50 |
| 公共服務(wù)得到完善。認(rèn)真貫徹全國“旅游廁所革命”新的三年行動計劃，今年新建、改建旅游廁所共計183座，計劃投資4939.24萬元，上半年已開工建設(shè)的有133座，其中竣工的有23座。 2018-08-22 09:43:09 |
| 市場環(huán)境健康有序。上半年共接到投訴160件，受理156件，退回3件，不予受理1件。辦結(jié)137件，處理中19件，共為游客挽回經(jīng)濟損失16萬元左右。起草《常州市提升游客滿意度三年行動計劃》、《常州市旅游市場綜合監(jiān)管工作實施辦法》，并即將印發(fā)，以進一步加強常州旅游市場監(jiān)管，提升游客滿意度。 2018-08-22 09:43:50 |
| 2018年常州旅游有哪些惠民舉措？ 2018-08-22 09:44:34 |
| 常州旅游的蓬勃發(fā)展離不開各級黨委政府和全市旅游行業(yè)干部職工的共同努力，更離不開廣大市民和八方游客的長期關(guān)注和大力支持。常州旅游不忘初心，將旅游惠民理念貫穿發(fā)展整個過程，不斷創(chuàng)新惠民舉措。 2018-08-22 09:46:10 |
| 一是完善公共服務(wù)，以實際行動提升游客滿意度。建設(shè)網(wǎng)狀快速公交線，實現(xiàn)了對旅游景點、城市公園商業(yè)中心、交通樞紐等客流集聚點的有效覆蓋。常州旅游集散中心2018年開通武進、金壇、溧陽三條鄉(xiāng)村旅游專線車，常州旅游服務(wù)南大街中心暨常州古運河南大街文化旅游區(qū)游客中心正式揭牌，城市旅游服務(wù)功能進一步完善。常州旅游的體驗度良好，游客滿意度始終位居全省前列。 2018-08-22 09:48:28 |
| 二是推進惠民年卡發(fā)售，解決旅游出行難統(tǒng)籌問題。常州惠民旅游年卡正式列入2018常州市為民辦實事項目。2018年，常州市旅游局以增加休閑游樂項目，擴展周邊旅游城市，引進更多地標(biāo)景區(qū)為導(dǎo)向，6月常州惠民旅游年卡（第6季）正式發(fā)售時，已新增環(huán)球港龍眼摩天輪、鎮(zhèn)江南山風(fēng)景名勝區(qū)等5個景區(qū)（點），常州惠民旅游年卡可刷卡景點達到39個。 2018-08-22 09:49:09 |
| 三是創(chuàng)新回饋方式，開展“萬人免費游”活動。2018年，由常州市旅游局牽頭，各轄市、區(qū)自主選擇路線、分批次組織，定向特定人群開展常州1日游免費體驗活動。 2018-08-22 09:50:20 |
| 四是堅持感恩回饋，做出“感恩回報月”活動品牌。從2007年起，常州旅游局于每年11月開展感恩回報月活動。2018年，市旅游局將繼續(xù)開展感恩回報月活動，組織全市主要收費旅游景區(qū)、旅游企業(yè)以最優(yōu)惠的價格、最貼心的服務(wù)回報常州市民，這將是我市連續(xù)第十二年舉辦“常州旅游感恩回報月”活動。 2018-08-22 09:52:13 |
| 剛剛提到的鄉(xiāng)村游專線車，路線是什么樣的，多少錢啊？ 2018-08-22 09:53:26 |
| 為充分體現(xiàn)旅游惠民、響應(yīng)廣大市民游客對常州鄉(xiāng)村旅游的熱情期盼，今年常州旅游集散中心特地開通了3條惠民專線車。 2018-08-22 09:54:15 |
| 線路一是武進鄉(xiāng)村旅游專線，每天8:30、9:30從常州旅游集散中心發(fā)班，線路及票價為：常州旅游集散中心—騏驥莊園（15元）—嬉樂灣（20元）—城西回民村（28元）—嬉戲谷（30元）—雪堰謝家村（30元）—雅浦村（30元）。 2018-08-22 09:55:31 |
| 線路二是金壇鄉(xiāng)村旅游專線，每周一、周三、周五和周日8:20、14:00從常州旅游集散中心發(fā)班，返程時間11:00、16:00；周二、周四和周六14:30從常州旅游集散中心發(fā)班，返程時間21:00。線路為：常州旅游集散中心—花谷奇緣（50元）—東方鹽湖城（50元）—半邊山下民宿（50元）—保樸園（55元）—寶盛園（55元）。 2018-08-22 09:56:59 |
| 線路三是溧陽鄉(xiāng)村旅游專線，雙休日7:40從常州旅游集散中心發(fā)班，具體線路是：常州旅游集散中心—南山花園（75元）—吳楚農(nóng)耕園（75元）—欣龍生態(tài)園（75元）—古松山莊（80元）—通用山莊（80元）—南山竹海（80元）。 2018-08-22 09:59:13 |
| 鄉(xiāng)村游專線原本是春季開放，現(xiàn)已延長到2018年全年都運營。返程時間及更多詳情可以咨詢88880013。 2018-08-22 10:00:49 |
| 常州旅游惠民年卡是怎么辦理的？多少錢，能去哪些景區(qū)？ 2018-08-22 10:00:59 |
| 常州惠民旅游年卡，是以供給側(cè)改革為指導(dǎo)方針，由常州市旅游局、常州市民卡公司聯(lián)合打造的一張城市旅游年卡?！耙荒?00元，旅游100次，刷卡免預(yù)約，暢游大江蘇”是惠民旅游年卡的特點。自2015年12月年卡首發(fā)至今，常州惠民旅游年卡深受市民喜愛和推崇，三年來超過5萬市民30萬人次受益于年卡的惠民旅游服務(wù)，年卡已成為家庭休閑、親子嬉樂、情侶約游的優(yōu)選。 2018-08-22 10:02:25 |
| 第6季常州惠民旅游年卡，新增環(huán)球港龍眼摩天輪、東經(jīng)120觀光塔、迪諾影視蠟像館、恐龍人俱樂部高爾夫項目、鎮(zhèn)江南山風(fēng)景名勝區(qū)等5個景區(qū)（點），加上原有的淹城春秋樂園、天寧寺、天寧寶塔、金鷹海洋世界、花谷奇緣等熱門景點，目前常州惠民旅游年卡可刷卡景點達到39個。 2018-08-22 10:03:31 |
| 市民、游客可以到市民卡直營網(wǎng)點去辦理旅游惠民年卡，也可以撥打旅游年卡熱線81180646咨詢。 2018-08-22 10:05:43 |
| 我覺得作為景區(qū)，給老百姓最大的惠民實事還是體現(xiàn)在票價上。請問這方面常州旅游有沒有什么惠民舉措？ 2018-08-22 10:06:22 |
| 目前，我市共有國家等級景區(qū)30家，其中，由政府投資主辦的景區(qū)，如常州博物館、溧陽市新四軍江南指揮部紀(jì)念館、紅梅公園、青楓公園、東坡公園等已實現(xiàn)免費對外開放。在收費景區(qū)中，根據(jù)不同的投資建設(shè)模式，其門票及相關(guān)服務(wù)價格現(xiàn)按照政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價的原則分類實行。這些收費景區(qū)均對不同游客群體，如兒童、學(xué)生、老年人、軍人、殘疾人等，實行了相應(yīng)的門票價格優(yōu)惠。同時，多年來，各類收費景區(qū)都對本地市民推出了優(yōu)惠措施，如，每年夏季夜公園門票實行白天價的半價，推出各種優(yōu)惠年卡等。 2018-08-22 10:09:16 |
| 剛剛提到一個“萬人免費游”活動，哪些人能免費游??？怎么參加??？ 2018-08-22 10:10:59 |
| “萬人免費游”活動由常州市旅游局牽頭，各轄市、區(qū)政府分別組織實施。今年，定向受惠人群為我市困難群眾、殘疾人、孤寡老人。在充分兼顧游覽觀賞性和體驗舒適度的前提下，市旅游局精心設(shè)計了3條游覽線路供各區(qū)域受惠人群選擇，線路涵蓋了我市重點5A、4A景區(qū)以及鄉(xiāng)村旅游點，具體是：第1條線路，往溧陽方向，游覽天目湖山水園和翠谷莊園；第2條線路，往金壇方向，游覽東方鹽湖城和寶盛園；第3條線路，往武進方向，游覽淹城春秋樂園和嬉樂灣。 2018-08-22 10:16:23 |
| 6月，溧陽市、武進區(qū)、鐘樓區(qū)已開始啟動惠民活動。各轄市、區(qū)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為單位，分別選擇不同線路，如溧陽昆侖街道選擇了金壇線；鐘樓區(qū)鄒區(qū)鎮(zhèn)、北港街道選擇了武進線，南大街街道、西林街道選擇了溧陽線；武進禮嘉鎮(zhèn)選擇了武進線等等。其他轄市、區(qū)將于9月和11月分批次選定線路組織特定人群開展免費游覽活動。 2018-08-22 10:17:34 |
| 剛剛提到的常州旅游服務(wù)南大街中心暨常州古運河南大街文化旅游區(qū)游客中心開在哪里??？我經(jīng)常去南大街怎么沒看見過？ 2018-08-22 10:19:59 |
| 常州旅游服務(wù)南大街中心位于萊蒙芭比酒吧對面，是一座集裝箱式結(jié)構(gòu)風(fēng)格的建筑。該中心于今年5月份正式揭牌，設(shè)置在常州市中心第一商圈核心地段的常州古運河南大街文化旅游區(qū)，為來常州游玩的游客提供旅游咨詢、投訴受理、行李寄存、母嬰室、自助導(dǎo)覽等旅游服務(wù)。同時也承擔(dān)著常州旅游宣傳、推廣和旅游惠民便民等公共服務(wù)職能。 2018-08-22 10:21:51 |
| 近年來，常州著力推進旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，市旅游局打造了“一個平臺、兩個中心”。在線上，市民游客可以在資訊營銷服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)站、微信、手機客戶端等平臺實現(xiàn)查詢、購買等一體化服務(wù)。使用“常州鄉(xiāng)村游”小程序，獲取常州及周邊鄉(xiāng)村旅游信息，讓鄉(xiāng)村游出行更便捷。在線下，可以通過常州旅游集散中心、常州旅游服務(wù)中心獲取旅游服務(wù)。常州旅游集散中心還為本地游客、來常游客開通市內(nèi)外多景區(qū)旅游直通車，實現(xiàn)無縫對接、零距離換乘。 2018-08-22 10:23:46 |