| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！這里是常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。今天我們邀請(qǐng)到的嘉賓是新北區(qū)副區(qū)長、新橋街道黨委書記陳瑛，新北區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組成員、副局長顧東青。兩位將圍繞退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申領(lǐng)政策宣傳與大家在線互動(dòng)交流。 2022-06-10 14:02:51 |
| 主持人好！各位網(wǎng)友，大家好！我是陳瑛，很高興今天通過“在線訪談”這個(gè)欄目里和大家進(jìn)行交流互動(dòng)，也非常感謝廣大網(wǎng)友對(duì)退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證申領(lǐng)政策的關(guān)心關(guān)注，大家有什么疑問，都可以在這里分享交流。 2022-06-10 14:03:19 |
| 什么是優(yōu)待證？ 2022-06-10 14:03:48 |
| 優(yōu)待證是中華人民共和國退役軍人優(yōu)待證，中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證的簡稱。優(yōu)待證由退役軍人事務(wù)部統(tǒng)一制發(fā)，面向符合條件的退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬發(fā)放。優(yōu)待證全國統(tǒng)一式樣，是持證人彰顯榮譽(yù)的載體、享受優(yōu)待的憑證。發(fā)放優(yōu)待證，是深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述、全面落實(shí)《中華人民共和國退役軍人保障法》、積極推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛，有利于提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的榮譽(yù)感、獲得感，有利于在全社會(huì)營造“讓退役軍人成為全社會(huì)尊重的人，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的濃厚氛圍。優(yōu)待證是中華人民共和國退役軍人優(yōu)待證，中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證的簡稱。優(yōu)待證由退役軍人事務(wù)部統(tǒng)一制發(fā)，面向符合條件的退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬發(fā)放。優(yōu)待證全國統(tǒng)一式樣，是持證人彰顯榮譽(yù)的載體、享受優(yōu)待的憑證。發(fā)放優(yōu)待證，是深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述、全面落實(shí)《中華人民共和國退役軍人保障法》、積極推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛，有利于提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的榮譽(yù)感、獲得感，有利于在全社會(huì)營造“讓退役軍人成為全社會(huì)尊重的人，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的濃厚氛圍。 2022-06-10 14:05:43 |
| 申請(qǐng)優(yōu)待證的具體條件是什么？ 2022-06-10 14:07:55 |
| 戶籍在本轄區(qū)的退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬可以向戶籍所在地的鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站申領(lǐng)優(yōu)待證。
遺屬是指烈士、因公犧牲軍人、病故軍人的配偶、父母（撫養(yǎng)人）、子女，以及由其承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù)的兄弟姐妹。申領(lǐng)優(yōu)待證的對(duì)象必須建檔立卡、信息完善。未建檔立卡或信息不完善的應(yīng)前往鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站先建檔立卡或完善信息后，再申請(qǐng)辦理優(yōu)待證。
2022-06-10 14:10:19 |
| 申請(qǐng)優(yōu)待證需要提供哪些材料？ 2022-06-10 14:10:36 |
| 申請(qǐng)優(yōu)待證需要提供的材料有：一是身份證和戶口本；二是近期1寸正面免冠白底彩色電子證件照片；三是退役軍人需提供退伍證或退伍登記表等證明材料；“三屬”需提供相應(yīng)的遺屬證書和與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關(guān)系的證明材料；四是服役期間立功受獎(jiǎng)證書、學(xué)歷證明、傷殘證件等相關(guān)證明材料。 2022-06-10 14:13:36 |
| 我工作日都要上班，沒有時(shí)間到現(xiàn)場辦理應(yīng)該怎么辦？ 2022-06-10 14:13:58 |
| 沒有關(guān)系，我們會(huì)增加下班后、周末等時(shí)間辦理。而且申請(qǐng)優(yōu)待證有三種方式。一是現(xiàn)場申請(qǐng)。申請(qǐng)人攜帶相關(guān)材料前往戶籍地鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站提出申請(qǐng)。二是網(wǎng)上申請(qǐng)。關(guān)注我們“戎耀新北”微信公眾號(hào)下載建檔立卡電子表格，將相關(guān)材料拍照打包發(fā)給戶籍地鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站，完成建檔立卡。已完成建檔立卡信息補(bǔ)充完善的申請(qǐng)人，可通過互聯(lián)網(wǎng)登錄國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，在線提交申請(qǐng)。三是工作人員入戶辦理。對(duì)于年齡較大、無自理能力、長期臥床等不便到現(xiàn)場的申請(qǐng)人，本人及其家屬可聯(lián)系就近的鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站，申請(qǐng)入戶辦理。 2022-06-10 14:17:20 |
| 憑優(yōu)待證能享受哪些優(yōu)待？ 2022-06-10 14:17:43 |
| 目前，持證人憑優(yōu)待證可以享受四方面的優(yōu)待：
一是國家提供的面向全國持證對(duì)象的優(yōu)待服務(wù)，主要以《退役軍人事務(wù)部等20部門關(guān)于加強(qiáng)軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待工作的意見》及優(yōu)待目錄清單中明確的可使用優(yōu)待證的優(yōu)待服務(wù)；
二是退役軍人事務(wù)部與相關(guān)合作單位簽署的各優(yōu)待類協(xié)議所涉及服務(wù)；
三是省、市、縣（市、區(qū)）提供的面向本省或全國持證人的優(yōu)待服務(wù)；
四是社會(huì)各界主動(dòng)提供的優(yōu)待服務(wù)。
憑優(yōu)待證享受的優(yōu)待服務(wù)與國家和各地的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)并將逐步拓展。 2022-06-10 14:22:43 |
| 每人可以申請(qǐng)幾張優(yōu)待證？ 2022-06-10 14:22:51 |
| 每位申請(qǐng)人只能申請(qǐng)一張優(yōu)待證。兩種優(yōu)待證申領(lǐng)條件均符合的對(duì)象，可根據(jù)意愿選擇申請(qǐng)其中一種優(yōu)待證。具有雙重或多重身份的對(duì)象，其相關(guān)身份均寫入優(yōu)待證芯片，按規(guī)定享受相應(yīng)的優(yōu)待服務(wù)。 2022-06-10 14:26:44 |
| 申領(lǐng)優(yōu)待證是否收費(fèi)？ 2022-06-10 14:27:12 |
| 首次申領(lǐng)優(yōu)待證免費(fèi)。因優(yōu)待證卡片質(zhì)量問題造成無法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶籍地或常住地省份發(fā)生變化、符合申領(lǐng)兩種優(yōu)待證條件的需變更優(yōu)待證類別的，可免費(fèi)更換。如因遺失、人為損壞、逾期未領(lǐng)取等需要補(bǔ)領(lǐng)或更換的，相關(guān)費(fèi)用按照制證銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2022-06-10 14:29:51 |
| 我申請(qǐng)之后多久可以拿到優(yōu)待證？ 2022-06-10 14:31:24 |
| 申請(qǐng)之后，需要一段時(shí)間才能拿到優(yōu)待證。第一個(gè)原因是優(yōu)待證有確認(rèn)、審核、制作、郵寄等多個(gè)工作環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的時(shí)間。第二個(gè)原因是在工作初期，由于申請(qǐng)比較集中，人員相對(duì)緊張，各個(gè)工作環(huán)節(jié)所需的時(shí)間可能更長一些。希望中請(qǐng)人耐心等待。各級(jí)退役軍人事務(wù)部門將盡最大能力，盡快完成審核，制作好優(yōu)待證。 2022-06-10 14:34:04 |
| 使用優(yōu)待證應(yīng)該注意什么？ 2022-06-10 14:34:46 |
| 優(yōu)待證僅限持證人本人使用，不得買賣、出租、出借。優(yōu)待證是榮譽(yù)的象征，持證人應(yīng)予以愛惜。對(duì)違規(guī)使用優(yōu)待證的，或者做出有損退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象形象的行為，且經(jīng)批評(píng)、教育仍不改正的，有關(guān)部門可以依規(guī)取道其優(yōu)待資格，收回優(yōu)待證。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的，依法協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。 2022-06-10 14:42:14 |
| 優(yōu)待證遺失了怎么辦？ 2022-06-10 14:42:38 |
| 持證人的優(yōu)待證遺失后，應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。持證人確認(rèn)優(yōu)待證無法找回的，可持本人身份證前往制證銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失。如持證人不能及時(shí)前往制證銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，或還有可能找回原證的，可以通過制證銀行電話服務(wù)熱線或其官方網(wǎng)站、官方APP、公眾號(hào)等線上服務(wù)渠道辦理臨時(shí)掛失。臨時(shí)掛失的有效時(shí)間為5-15天，超過有效時(shí)間自動(dòng)解掛。正式掛失后，持證人可同時(shí)在該營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，也可前往原受理的鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。原優(yōu)待證自受理補(bǔ)換卡申請(qǐng)后，自動(dòng)失效。 2022-06-10 14:48:57 |
| 我戶口還在老家，現(xiàn)在常年居住在新北區(qū)，可以在新北區(qū)申請(qǐng)辦理優(yōu)待證嗎？ 2022-06-10 14:49:58 |
| 可以申請(qǐng)戶籍地優(yōu)待證。您可持有效期內(nèi)的居住證等有效證件到常住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站申請(qǐng)辦理。如果申請(qǐng)材料不全，應(yīng)補(bǔ)全材料后再申請(qǐng)辦理。未建檔立卡的，應(yīng)回戶籍所在地申請(qǐng)。我們暫時(shí)不予辦理申請(qǐng)常住地優(yōu)待證。 2022-06-10 14:55:40 |
| 優(yōu)待證辦理，是深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述、全面落實(shí)《中華人民共和國退役軍人保障法》、積極推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛，有利于提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的榮譽(yù)感、獲得感。我們將切實(shí)把優(yōu)待證發(fā)放工作抓實(shí)抓牢，做實(shí)做好，將優(yōu)待證發(fā)放到位。優(yōu)待證辦理，是深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述、全面落實(shí)《中華人民共和國退役軍人保障法》、積極推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛，有利于提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的榮譽(yù)感、獲得感。我們將切實(shí)把優(yōu)待證發(fā)放工作抓實(shí)抓牢，做實(shí)做好，將優(yōu)待證發(fā)放到位。 2022-06-10 14:56:27 |
| 好，由于時(shí)間關(guān)系，我們本期的在線訪談到這里就全部結(jié)束了，感謝領(lǐng)導(dǎo)的精彩介紹和答復(fù)，也謝謝各位網(wǎng)友的關(guān)注和參與，咱們下期再見。 2022-06-10 14:56:54 |