| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！這里是常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。本次邀請(qǐng)到的兩位嘉賓是新北區(qū)副區(qū)長(zhǎng)杭宏偉，區(qū)行政審批局局長(zhǎng)章俊。今天，兩位嘉賓將圍繞常州國(guó)家高新區(qū)2022年區(qū)年度民生實(shí)事項(xiàng)目：加快打造“15分鐘便民利企服務(wù)圈”與大家進(jìn)行線上互動(dòng)交流。首先請(qǐng)?jiān)L談嘉賓，和網(wǎng)友們打個(gè)招呼吧。 2022-08-30 09:02:57 |
| 主持人好，各位網(wǎng)友好，我是杭宏偉！非常高興來(lái)到“在線訪談”欄目，向廣大網(wǎng)友介紹高新區(qū)在打造“15分鐘便民利企服務(wù)圈”方面的有關(guān)情況并與大家進(jìn)行交流，歡迎各廣大網(wǎng)友提出寶貴的意見(jiàn)和建議。 2022-08-30 09:06:32 |
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| 好的，今天的在線交流時(shí)間約一個(gè)小時(shí)，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問(wèn)，下面開(kāi)始提問(wèn)。
2022-08-30 09:07:11 |
| 為什么要把“15分鐘便民利企服務(wù)圈”納入民生實(shí)事項(xiàng)目？ 2022-08-30 09:07:16 |
| 我區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目是為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)民生保障工作，切實(shí)提高民生實(shí)事工作成效，圍繞對(duì)照“市標(biāo)”、呼應(yīng)民意、體現(xiàn)特色，切實(shí)解決事關(guān)群眾切身利益、社會(huì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題?！?5分鐘便民利企服務(wù)圈”是為解決基層政務(wù)服務(wù)發(fā)展不均衡、群眾辦事不方便的問(wèn)題，逐步實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易審批事項(xiàng)自助申報(bào)機(jī)辦理，推進(jìn)基層便利化，真正把企業(yè)服務(wù)放到離市場(chǎng)最近的地方，把民生服務(wù)放到離百姓最近的地方，讓辦事群眾實(shí)現(xiàn)家門口辦好事。 2022-08-30 09:09:25 |
| 請(qǐng)問(wèn)“15分鐘便民利企服務(wù)圈”主要包括哪些內(nèi)容？ 2022-08-30 09:10:27 |
| 根據(jù)《2022年政務(wù)便民工程民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施方案》，打造“15分鐘便民利企服務(wù)圈”主要是完善提升10個(gè)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心、21個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)中心和35個(gè)政務(wù)服務(wù)便利站，并通過(guò)設(shè)立幫辦代辦窗口、培育“暢通辦”專員、推廣老年人智能技術(shù)應(yīng)用普惠服務(wù)，有效解決基層政務(wù)服務(wù)發(fā)展不均衡、群眾辦事不方便的問(wèn)題，推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推廣“不出村（社區(qū)）高興辦”，加快“家門口辦好事”事項(xiàng)承接運(yùn)行。 2022-08-30 09:12:35 |
| 5月底我在鎮(zhèn)為民服務(wù)中心辦事的時(shí)候填寫過(guò)基層政務(wù)服務(wù)的問(wèn)卷，可以介紹一下具體情況嗎？ 2022-08-30 09:12:53 |
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| 我聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)“政務(wù)服務(wù)地圖”，請(qǐng)介紹一下？ 2022-08-30 09:18:40 |
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| 請(qǐng)問(wèn)與銀行開(kāi)展了哪些合作？ 2022-08-30 09:23:11 |
| 目前我們與建行新北支行簽訂了“政務(wù)服務(wù) 金融服務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議，建行新北支行也成為“高新事·高興辦”營(yíng)商環(huán)境聯(lián)盟成員單位。近期雙方就2022年度政銀合作項(xiàng)目進(jìn)行多輪會(huì)商，就站點(diǎn)建設(shè)、機(jī)器配備、功能開(kāi)發(fā)等達(dá)成共識(shí)，依托新北政務(wù)服務(wù)旗艦店，融合建行遍布城鄉(xiāng)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將銀行網(wǎng)點(diǎn)打造成智慧政務(wù)服務(wù)的延伸窗口，首批在新北支行營(yíng)業(yè)部設(shè)置政務(wù)服務(wù)專區(qū)，可辦理政務(wù)服務(wù)35項(xiàng)。另外，我們還同步開(kāi)展應(yīng)用試點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好事項(xiàng)引導(dǎo)、幫辦代辦等服務(wù)，確保銀行工作人員為群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。下一步，我們將不斷豐富合作內(nèi)涵，持續(xù)拓展政銀合作渠道。 2022-08-30 09:28:14 |
| 有時(shí)候去服務(wù)中心辦事，村里不能辦，但是鎮(zhèn)上、區(qū)里又比較遠(yuǎn)，不方便，有什么解決方法嗎？ 2022-08-30 09:28:19 |
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| 請(qǐng)介紹一下“5項(xiàng)事權(quán)下放”的情況？ 2022-08-30 09:33:10 |
| 為深化行政審批制度改革，提高行政審批效能，進(jìn)一步推進(jìn)基層整合審批服務(wù)改革，切實(shí)促進(jìn)便民利企，2021年底，根據(jù)《常州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)相對(duì)集中行使的行政權(quán)力目錄清單》，經(jīng)管委會(huì)區(qū)政府研究決定，將5項(xiàng)行政許可事項(xiàng)委托給各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處辦理，并由各鎮(zhèn)（街道）行政審批局集中承接。5項(xiàng)行政許可事項(xiàng)包括：（一）個(gè)體工商戶登記及備案；（二）農(nóng)民專業(yè)合作社登記及備案；（三）個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、注冊(cè)資本500萬(wàn)元以下的公司制企業(yè)登記及備案；（四）食品經(jīng)營(yíng)許可；（五）食品小作坊登記。 2022-08-30 09:38:35 |
| 想了解服務(wù)大廳自助服務(wù)一體機(jī)的具體功能和操作流程？ 2022-08-30 09:39:03 |
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| “15分鐘便民利企服務(wù)圈”下一步工作計(jì)劃是什么？ 2022-08-30 09:46:30 |
| 下一步，我們將緊緊圍繞市、區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目要求，主要做好以下四個(gè)方面：一是優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)。在黨建引領(lǐng)下，配合相關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)籌優(yōu)化村（社區(qū)）建設(shè)的硬件標(biāo)準(zhǔn)、掛牌標(biāo)準(zhǔn)、臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是推行機(jī)器換人。強(qiáng)化自助服務(wù)集約化建設(shè)，逐步推廣政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)均衡布點(diǎn)，讓自主申報(bào)、自動(dòng)審批替代人工辦理。三是開(kāi)展常態(tài)培訓(xùn)。加強(qiáng)區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建定期培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、考核督查于一體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，提高服務(wù)水平。四是完善智慧導(dǎo)航。充分利用人工智能、精準(zhǔn)定位等技術(shù)，智能獲取辦理渠道與入口、推薦最佳辦理方式、規(guī)劃最優(yōu)辦事路線，保障政務(wù)地圖精準(zhǔn)高效。 2022-08-30 09:51:06 |
| “15分鐘便民利企服務(wù)圈”與我們的生活息息相關(guān)，作為群眾，有哪些渠道可以提意見(jiàn)？ 2022-08-30 09:51:12 |
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| 好了，時(shí)間差不多了，我們今天的訪談就到這里了。今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精彩回答，感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，再見(jiàn)！ 2022-08-30 09:57:24 |