| 各位網友下午好，感謝大家關注常州市人民政府門戶網站“在線訪談”欄目。今天訪談的主題是常州養(yǎng)老服務工作相關內容。訪談邀請到常州市民政局副局長楊鐵、常州市民政局養(yǎng)老服務處處長潘真、常州市福利院院長徐克禹與網友進行在線交流，歡迎大家踴躍參與。各位嘉賓來和我們的網友們打個招呼吧。 2023-11-10 14:30:03 |
| 主持人好！各位網民朋友好！很高興有機會做客常州市人民政府門戶網站和大家進行線上交流，也借此機會向長期關心、理解、支持常州民政工作的朋友們表示感謝！歡迎大家對常州養(yǎng)老工作多提寶貴意見和建議。 2023-11-10 14:31:41 |
| 主持人好！各位網友好！非常榮幸與網民朋友們在這里交流，非常樂意聽到大家對養(yǎng)老工作提出的寶貴意見和建議。 2023-11-10 14:32:49 |
| 主持人好！各位網友好！非常高興與網民朋友們交流，歡迎大家對常州福利院工作多提寶貴意見和建議。 2023-11-10 14:33:14 |
| 好的，今天的在線交流時間約一個小時，歡迎廣大網友踴躍提問，下面開始提問。 2023-11-10 14:34:38 |
| 請介紹一下常州市目前老年人的狀況和養(yǎng)老機構狀況？ 2023-11-10 14:35:33 |
| 這位網民，你好！常州市是進入老齡化較早的地區(qū)。截至2022年底，常州市60周歲及以上戶籍老年人口105.4萬人，占戶籍總人口的27.1%，80周歲以上老年人達15.5萬人，整體呈現(xiàn)人口老齡化、高齡化、空巢化和失能化疊加的趨勢。市委、市政府高度重視養(yǎng)老服務工作，近年來，我市認真貫徹積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，著力打造新時代“常有頤養(yǎng)”服務體系，全市養(yǎng)老機構117家，床位數(shù)2.5萬余張，護理型床位占比72%，推進養(yǎng)老服務標準化建設，構建養(yǎng)老綜合評價體系，積極開展養(yǎng)老服務機構等級評定工作。目前全市117家養(yǎng)老機構，94家獲評等級，占比80%，其中五級機構3家，三級四級機構22家。 2023-11-10 14:42:29 |
| 等級評定結果作為質量認定、補貼發(fā)放、收費標準確定、政府購買服務、日常監(jiān)管等事項的重要依據。在加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設方面，我市除了積極組織開展養(yǎng)老護理從業(yè)人員的技能培訓，提升服務能力之外，還與總工會、人社、共青團和婦聯(lián)等部門聯(lián)合開展護理技能大賽，采取以訓為基、以賽促學、部門聯(lián)動的方式，提升全市養(yǎng)老服務從業(yè)人員專業(yè)技能和管理服務能力。 2023-11-10 14:44:04 |
| 福利院的業(yè)務范圍有哪些？ 2023-11-10 14:45:06 |
| 常州市福利院是市民政局直屬的事業(yè)單位，承擔城市特困人員的救助供養(yǎng)和老年人養(yǎng)老服務等工作，為入住服務對象提供生活照護、醫(yī)療保健、康復護理、精神娛樂等專業(yè)化、個性化服務。 2023-11-10 14:46:17 |
| 如果要入住福利院，有哪些流程？要辦什么手續(xù)？ 2023-11-10 14:47:17 |
| 家屬可以陪伴老年人來福利院，在工作人員的引導下，實地察看、詳細了解各方面實際情況。
有入住意向的話，可以先填寫入住登記表、進行老年人能力評估，再進一步確認入住區(qū)域、護理等級等細節(jié)。在雙方確認無誤后，進行入院體檢，簽訂入住協(xié)議，正式辦理入住。 2023-11-10 14:49:11 |
| 老年人入住福利院，萬一生病了、受傷了，看病啥的方便嗎？ 2023-11-10 14:50:17 |
| 老年人在院內看病就醫(yī)還是很方便的，您可以放心！
首先，福利院擁有優(yōu)質的醫(yī)生、護士和醫(yī)技團隊，設置了臨床科室、醫(yī)技科室和職能科室，配置了基本設備、急救設備、康復治療專業(yè)設備和信息化設備等，可以為入住老年人提供預防期保健、患病期治療、康復期護理、穩(wěn)定期生活照料以及臨終期安寧療護一體化的醫(yī)養(yǎng)結合服務。 2023-11-10 14:52:09 |
| 同時，積極將傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化特色和養(yǎng)老服務相結合，提供針灸、火罐、推拿、穴位貼敷等多項中醫(yī)藥特色服務，還融入利于病情康復的手指保健操、八段錦等康復訓練操，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、重大疾病治療、疾病康復中的獨特優(yōu)勢和作用。 2023-11-10 14:54:15 |
| 此外，我院還與常州市第二人民醫(yī)院等醫(yī)療機構共建醫(yī)聯(lián)體，開設老年醫(yī)學特色門診，組織專家巡診義診，為老年人疾病會診和外出就醫(yī)提供綠色通道，實現(xiàn)了“小病不出院，大病有綠通”。 2023-11-10 14:56:43 |
| 福利院里的護理員會為老年人做什么？都專業(yè)嘛？ 2023-11-10 14:57:15 |
| 福利院的護理團隊不僅待人真誠、服務熱情，而且經驗豐富、技術嫻熟，可以為老年人提供起居、飲食、健康、康復全方位護理服務。 2023-11-10 14:59:01 |
| 為了強化養(yǎng)老護理員的教育培訓，建立“日日有學習、周周有培訓、月月有考核、年度有競賽”的長效機制，提升專業(yè)技能；開展服務安全應急演練、消防演練等實踐鍛煉，提升應急處置能力；開展文明禮儀、溝通技巧等方面講座培訓，提升職業(yè)素養(yǎng)。 2023-11-10 15:01:03 |
| 在各級領導和社會各界的關心支持下，單位先后涌現(xiàn)出省民政行業(yè)養(yǎng)老護理職業(yè)技能競賽一等獎選手、省最美養(yǎng)老護理員、市五一勞動獎章獲得者、市三八紅旗手等先進個人。 2023-11-10 15:02:42 |
| 我聽朋友說現(xiàn)在常州市的養(yǎng)老機構都要申請評定等級，類似于酒店的星級評定，福利院是幾級機構呢？這項評定對于老百姓找到合適的養(yǎng)老機構有什么幫助？ 2023-11-10 15:03:57 |
| 福利院是五級養(yǎng)老機構。等級評定工作是通過對養(yǎng)老機構的環(huán)境、設施設備、運營管理和服務質量等各方面進行全面的綜合評估后，賦予相應等級，養(yǎng)老機構共分為五個等級，從低到高依次為一級、二級、三級、四級、五級。級數(shù)越高，表示養(yǎng)老機構等級越高，評定結果是向社會公布的，讓社會對養(yǎng)老機構有全面的了解，為社會和老年人選擇入住提供更為科學、權威的參考標準。 2023-11-10 15:06:29 |
| 都說養(yǎng)老機構“一床難求”，是這樣的嗎？入住福利院，有什么門檻要求嗎？ 2023-11-10 15:07:29 |
| 隨著養(yǎng)老服務機構數(shù)量增加、“社區(qū)養(yǎng)老”“居家養(yǎng)老”等模式興起，“一床難求”的現(xiàn)象得到緩解。同時，前段時間，福利院也有序推進了整體改造工程，還有較為充足的床位數(shù)，有入住意愿的老年人提交申請、經過評估即可辦理入住。
在落實基本養(yǎng)老服務保障方面，主要接收經濟困難、對社會有突出貢獻（如勞模、優(yōu)撫對象等）等特定人群；在履行老年人養(yǎng)老服務方面，是面向全年老年人的。 2023-11-10 15:10:34 |
| 福利院的收費貴嗎？有大致標準嗎？ 2023-11-10 15:11:36 |
| 福利院的收費標準是由常州市醫(yī)療保障局等機構核定的，主要包括床位費、護理費、膳食費、入住押金、其他費用等。
這些都是根據具體的實際情況確定的，以房間類型選擇為例，可以選擇的就比較多，有單間、雙人間、三人間，朝南、朝北，有陽臺、無陽臺等情況，以老年人身體狀況為例，在護理服務選擇上面，就有自理、介助、介護、特護、專人護理等多種類型可供選擇。這些可以由老年人及家屬根據自身情況，在綜合考慮后決定的。 2023-11-10 15:14:30 |
| 現(xiàn)在好多養(yǎng)老機構都蠻注重關注老年人精神慰藉的，有社工、管家之類的工作人員，福利院在這方面有什么亮點舉措嗎？ 2023-11-10 15:15:24 |
| 福利院在豐富文體活動，加強精神慰藉這方面還是下足功夫的。
一方面，由院內專業(yè)社工團隊根據老年人需求開展特色服務，包括覆蓋范圍廣、參與程度高的節(jié)日聯(lián)歡會、戶外踏青、趣味運動會、健康宣傳、普法講座等集體性活動，滿足共性需求、提升自身價值感的各類文娛、康復、支持類小組活動，入戶探訪、心理咨詢、矛盾調解等個性化活動，做到了“日日有活動、周周有安排、月月有主題”。 2023-11-10 15:17:09 |
| 另一方面，依托常州市老年大學師資力量、常州大學社會實踐團隊力量以及社會志愿團隊力量，開展興趣課程、專題講座、趣味互動、愛心捐贈等志愿服務活動，多措并舉為老年人開啟五彩斑斕、樂趣橫生的美好晚年生活。 2023-11-10 15:18:41 |
| 民以食為天，福利院里的老年人的吃得怎么樣？飯菜湯水果都有嗎？ 2023-11-10 15:19:06 |
| 我們這邊的伙食都是用心用情準備的，有專業(yè)的營養(yǎng)師精心定制適老化食譜，一些具有特殊病史的老年人在這里也能享受到自身適用的食材與餐飲服務。一日三餐由我們自己的食堂供應，講究葷素搭配、菜品豐富的，符合老年人的清淡、軟糯的飲食習慣。此外，還配有粗糧、水果等食品，確保日常飲食科學、營養(yǎng)、合理。 2023-11-10 15:21:37 |
| 我在網上看到，福利院里有非藥物干預特色療法，這個具體是針對什么人群的？有什么作用呢？ 2023-11-10 15:21:59 |
| 近年來，認知癥日益成為廣受關注的話題。最新的第七次全國人口普查顯示，我國60歲及以上老年群體中認知癥患者（主要指癡呆）約有1507萬，這些老年人也成為養(yǎng)老服務體系里照護難度較大的群體。與正常的同年齡有關的健忘不同，與認知癥有關的記憶喪失是漸進的，并且會越來越嚴重，致使這些老年人無法靠自己生活，最終不得不搬進專業(yè)照護機構。 2023-11-10 15:25:07 |
| 為了更好地服務有認知障礙的老年人，我們聚力打造了服務于認知癥人群的專業(yè)照護專區(qū)---時光家園，應用懷舊療法、音樂療法、動物療法、園藝療法、感官療法、娃娃療法等非藥物干預特色療法，為認知癥老年人提供涵蓋早期干預、生活照料、康復護理、精神關愛的全周期、個性化服務，改善入住老年人認知癥癥狀。 2023-11-10 15:28:33 |
| 好了，時間差不多了，我們今天的訪談就到這里了。今天的在線訪談得到了廣大網友的大力支持，也感謝楊鐵副局長、潘真處長和徐克禹院長的精彩回答，感謝各位網友的熱情參與，再見！ 2023-11-10 15:28:45 |