| 各位網(wǎng)友上午好，感謝大家關(guān)注常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。今天訪談的主題是：落實(shí)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障指引指南，加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障，訪談邀請到市人力資源和社會(huì)保障局副局長丁亞英、常州市人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)關(guān)系與監(jiān)察處處長段慧敏與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流，歡迎大家踴躍參與。請來和網(wǎng)友們打個(gè)招呼吧。 2024-07-12 10:02:03 |
| 主持人好，各位網(wǎng)友好！很高興有機(jī)會(huì)做客常州市人民政府門戶網(wǎng)站和大家進(jìn)行線上交流，也歡迎大家對我們工作提出寶貴的意見和建議。 2024-07-12 10:03:02 |
| 各位網(wǎng)友好，很高興和大家一起交流，歡迎大家踴躍參與。 2024-07-12 10:03:16 |
| 好的，今天的在線交流時(shí)間約一個(gè)小時(shí)，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問，下面開始提問。 2024-07-12 10:04:04 |
| 我是常州基層社區(qū)就業(yè)服務(wù)站點(diǎn)工作人員，我們社區(qū)有好幾個(gè)快遞公司的配送網(wǎng)點(diǎn)，請問針對快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益有什么政策嗎？ 2024-07-12 10:05:28 |
| 近年來，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就業(yè)的網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車駕駛員、貨車司機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量大幅增加，維護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益面臨新情況新問題。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)，切實(shí)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，人社部等八部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》（人社部發(fā)〔2021〕56號(hào)，以下簡稱56號(hào)文），該文明確，企業(yè)要依法合規(guī)用工，積極履行用工責(zé)任，對符合確立勞動(dòng)關(guān)系情形、不完全符合確立勞動(dòng)關(guān)系情形但企業(yè)對勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)管理的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。平臺(tái)企業(yè)采取勞務(wù)派遣、外包等合作用工方式的，與合作企業(yè)依法承擔(dān)各自的用工責(zé)任。聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障面臨的突出問題，提出要健全公平就業(yè)、勞動(dòng)報(bào)酬、休息、勞動(dòng)安全、社會(huì)保險(xiǎn)制度，強(qiáng)化職業(yè)傷害保障，完善勞動(dòng)者訴求表達(dá)機(jī)制。針對各類新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者享受勞動(dòng)保障公共服務(wù)方面的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，提出了優(yōu)化就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)、完善工作生活服務(wù)保障等措施。補(bǔ)齊了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的制度短板。 2024-07-12 10:09:10 |
| 我們是在常州經(jīng)營的一家家政服務(wù)公司，從事家政服務(wù)多年，應(yīng)該不算新業(yè)態(tài)吧？我們也通過平臺(tái)接單，不知道最近網(wǎng)傳的兩個(gè)指引和一個(gè)指南適不適用我們？ 2024-07-12 10:12:25 |
| 《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者休息和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益保障指引》《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)規(guī)則公示指引》適用于線上接受互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的配送、出行、運(yùn)輸、家政服務(wù)等工作任務(wù)，按照平臺(tái)要求提供平臺(tái)網(wǎng)約服務(wù)，通過勞動(dòng)獲取勞動(dòng)報(bào)酬的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。其中，個(gè)人依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完全自主開展經(jīng)營活動(dòng)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者不適用《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者休息和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益保障指引》。兩個(gè)指引供平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)用工合作企業(yè)在勞動(dòng)用工管理時(shí)參考。 2024-07-12 10:14:00 |
| 你們公司如在線上通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布家政服務(wù)工作任務(wù)，勞動(dòng)者按照要求提供網(wǎng)約服務(wù)并獲取勞動(dòng)報(bào)酬，適用兩個(gè)指引和一個(gè)指南規(guī)定。 2024-07-12 10:14:59 |
| 我是常州的一名網(wǎng)約車司機(jī)，工作時(shí)間較長，目前收入還可以，但是沒有什么保障，對未來有點(diǎn)擔(dān)心，最近聽說國家出臺(tái)了相關(guān)政策，請這個(gè)政策主要內(nèi)容是什么？ 2024-07-12 10:16:05 |
| 2023年11月8日，人社部編制印發(fā)了兩個(gè)指引和一個(gè)指南?！缎戮蜆I(yè)形態(tài)勞動(dòng)者休息和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益保障指引》引導(dǎo)企業(yè)保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者休息和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益。主要內(nèi)容有：一是明確了平臺(tái)企業(yè)制定和修訂勞動(dòng)規(guī)則時(shí)要遵循的原則，即合法規(guī)范、公平公正、透明可釋、科學(xué)合理、誠實(shí)信用，并依法履行民主程序。二是明確了勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)涵，包括訂單分配、報(bào)酬及支付、工作時(shí)間和休息、職業(yè)健康與安全、服務(wù)規(guī)范等與勞動(dòng)者基本權(quán)益直接相關(guān)的規(guī)章制度、格式合同條款、算法規(guī)則及其運(yùn)行機(jī)制等。三是明確了平臺(tái)企業(yè)制定、修訂勞動(dòng)規(guī)則要向勞動(dòng)者公開征求意見，充分聽取工會(huì)或勞動(dòng)者代表的意見建議，在確定實(shí)施前至少提前七日向勞動(dòng)者予以公示。四是明確了平臺(tái)企業(yè)要在應(yīng)用程序等顯著位置，以清晰易懂的語言，真實(shí)、準(zhǔn)確地持續(xù)公示有關(guān)內(nèi)容，確保勞動(dòng)者能夠隨時(shí)方便查看完整內(nèi)容，并提供反饋有關(guān)意見建議的渠道。 2024-07-12 10:20:09 |
| 我是一名外賣送餐員，有時(shí)因天氣等原因受到顧客投訴，由此造成平臺(tái)扣款，且規(guī)則復(fù)雜，搞不明白，請問有什么維權(quán)途徑嗎？ 2024-07-12 10:21:43 |
| 不久前，人社部印發(fā)的《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)服務(wù)指南》清晰指出新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者認(rèn)為勞動(dòng)權(quán)益受到侵害時(shí)如何維護(hù)自身合法權(quán)益。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在維護(hù)自身勞動(dòng)權(quán)益時(shí)應(yīng)依法合理表達(dá)訴求，不得采取違法和過激形式，可通過以下方式依法維護(hù)自身合法權(quán)益：一是通過平臺(tái)企業(yè)或平臺(tái)用工合作企業(yè)設(shè)置的內(nèi)部溝通渠道、申訴機(jī)制、糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)等，與企業(yè)協(xié)商解決有關(guān)問題。二是向所在工會(huì)組織或當(dāng)?shù)毓?huì)組織請求予以支持和幫助。三是無法與企業(yè)通過協(xié)商解決或不愿與企業(yè)協(xié)商解決有關(guān)問題的，可以向人民調(diào)解委員會(huì)和各級各類專業(yè)性勞動(dòng)爭議調(diào)解組織申請調(diào)解。四是不愿調(diào)解，或者調(diào)解不成的，屬于勞動(dòng)爭議仲裁受案范圍的，可以向?qū)嶋H工作地勞動(dòng)人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；不符合勞動(dòng)爭議仲裁受案范圍的，可以按照民事訴訟有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的人民法院起訴。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者申請勞動(dòng)爭議仲裁或向人民法院提起訴訟的，可向工會(huì)組織申請法律援助等服務(wù)。符合法律援助條件的，還可以就近向法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助服務(wù)。五是符合勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍的事項(xiàng)，可以向勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)舉報(bào)投訴。 2024-07-12 10:24:32 |
| 需要說明的是涉新就業(yè)形態(tài)商事糾紛不適用本指南。 2024-07-12 10:25:06 |
| 我們是在常州本地注冊的外包公司，與外地一家平臺(tái)企業(yè)簽訂合作協(xié)議，我們想和勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，但是不知道如何簽訂，請問是否有示范文本可供參考？ 2024-07-12 10:27:40 |
| 有的。為支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)、維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者合法權(quán)益，引導(dǎo)企業(yè)與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者依法訂立勞動(dòng)合同、用工協(xié)議，根據(jù)國家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策，我省編制了《江蘇省新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)合同和用工協(xié)議訂立指引（試行）》，供企業(yè)與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同、用工協(xié)議時(shí)參考。參考文本包括：《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)合同參考文本》《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者用工協(xié)議參考文本》《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者用工協(xié)議參考文本（三方）》。平臺(tái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)管理規(guī)定用工，與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者依法合規(guī)訂立勞動(dòng)合同、用工協(xié)議。個(gè)人依托平臺(tái)企業(yè)提供的信息和場景自主開展經(jīng)營活動(dòng)，獲取經(jīng)營收入，自負(fù)盈虧，與企業(yè)未形成管理與被管理關(guān)系的，按照民事法律調(diào)整雙方的權(quán)利義務(wù)。 2024-07-12 10:32:07 |
| 我是一名在常州從事多年快遞工作的快遞員，習(xí)近平總書記非常關(guān)心關(guān)愛快遞員群體，請問常州這方面有什么具體措施嗎？ 2024-07-12 10:33:36 |
| 為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)心關(guān)愛快遞員群體重要指示批示精神，指導(dǎo)和督促快遞企業(yè)與快遞從業(yè)人員依法簽訂勞動(dòng)合同，逐步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，切實(shí)保障快遞從業(yè)人員基本勞動(dòng)權(quán)益，近日，市郵政管理局、人力資源社會(huì)保障局研究制定了《快遞行業(yè)推進(jìn)勞動(dòng)合同制度專項(xiàng)行動(dòng)方案》（以下簡稱《方案》）?！斗桨浮访鞔_了開展快遞行業(yè)推進(jìn)勞動(dòng)合同制度專項(xiàng)行動(dòng)的工作目標(biāo)、基本原則、范圍對象、保障措施等內(nèi)容，提出了完善人員數(shù)據(jù)臺(tái)賬、推廣應(yīng)用合同示范文本、加強(qiáng)政策法規(guī)宣介、積極推行勞動(dòng)合同、保障社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益、開展用工行政指導(dǎo)、強(qiáng)化日常執(zhí)法監(jiān)管、暢通投訴維權(quán)渠道等八項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。下一步，我們將加大《方案》的宣貫力度，跟蹤工作進(jìn)展，以更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措，推進(jìn)行業(yè)勞動(dòng)合同制度專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)。 2024-07-12 10:39:16 |
| 我是在常州從事外賣送餐多年，在中午和晚上高峰時(shí)段，一直在趕時(shí)間，如果再遇到惡劣天氣，交通非常危險(xiǎn)，我又是家里的頂梁柱，總擔(dān)心出事，請問人社部門在這方面有什么政策嗎？ 2024-07-12 10:41:24 |
| 為了保障遭受職業(yè)傷害的新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，加強(qiáng)職業(yè)傷害預(yù)防，分散平臺(tái)企業(yè)和職工傷害風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)國家新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害試點(diǎn)工作要求，2022年6月，我省出臺(tái)《江蘇省新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害試點(diǎn)實(shí)施辦法》。今年省政府工作報(bào)告明確，要擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)。去年以來，我省大力推進(jìn)基層快遞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)，全面落實(shí)超過法定退休年齡人員、實(shí)習(xí)生參加工傷保險(xiǎn)政策，持續(xù)推動(dòng)塵肺病、?；泛徒ㄖI(yè)等行業(yè)領(lǐng)域工傷保險(xiǎn)應(yīng)保盡保。主動(dòng)探索新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)400專線體系服務(wù)銜接職業(yè)傷害待遇申請全環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)企業(yè)和新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員雙向受益。截至2023年末，全省累計(jì)有158萬新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入職業(yè)傷害保障范圍。我市根據(jù)省統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)傷害試點(diǎn)政策，2023全年，經(jīng)認(rèn)定鑒定有505人符合職業(yè)傷害保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取條件，實(shí)際支付保險(xiǎn)金額1436萬元。目前我省職業(yè)傷害制度的試點(diǎn)范圍為曹操出行、美團(tuán)、餓了么、達(dá)達(dá)、閃送、貨拉拉、快狗打車等7家平臺(tái)企業(yè)。這七家平臺(tái)企業(yè)在全省范圍內(nèi)以平臺(tái)名義提供出行、外賣、即時(shí)配送和同城貨運(yùn)等勞動(dòng)并獲取報(bào)酬或者收入的新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員適用本制度。 2024-07-12 10:48:00 |
| 我有個(gè)朋友一直在美團(tuán)平臺(tái)接單從事送餐工作，前兩天送餐時(shí)趕上暴雨，在路過新北區(qū)一路段時(shí)不慎摔倒造成踝關(guān)節(jié)受傷，請問如何辦理職業(yè)傷害保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)手續(xù)？ 2024-07-12 10:49:18 |
| 平臺(tái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在事故傷害發(fā)生之日起3個(gè)工作日內(nèi)，通過全國信息平臺(tái)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門提出職業(yè)傷害待遇給付申請，平臺(tái)企業(yè)未按規(guī)定提出職業(yè)傷害待遇申請的，新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員或其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日起30個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門直接提出，人社部門收到申請后開展經(jīng)辦調(diào)查，材料齊全的，在30個(gè)工作日內(nèi)做出確認(rèn)結(jié)論或終止確認(rèn)。事實(shí)清楚、證據(jù)充分、權(quán)利義務(wù)明確的，在10個(gè)工作日內(nèi)做出確認(rèn)結(jié)論或終止確認(rèn)。 2024-07-12 10:52:06 |
| 新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員受到職業(yè)傷害，經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動(dòng)能力的，或者職業(yè)傷害治療期滿的，平臺(tái)企業(yè)或者服務(wù)機(jī)構(gòu)、本人或者其近親屬應(yīng)當(dāng)及時(shí)向職業(yè)傷害確認(rèn)地的設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出勞動(dòng)能力鑒定申請，設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到申請后在60個(gè)自然日內(nèi)辦結(jié)。對初次鑒定結(jié)論不服的，應(yīng)當(dāng)在收到鑒定結(jié)論起15日內(nèi)向作出該結(jié)論的勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出復(fù)核鑒定申請，設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)按規(guī)定作出復(fù)核勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論生效后，平臺(tái)企業(yè)或者服務(wù)機(jī)構(gòu)、本人或者其近親屬向職業(yè)傷害確認(rèn)地的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出待遇申領(lǐng)，職業(yè)傷害確認(rèn)地的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收到材料之日起30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。 2024-07-12 10:57:02 |
| 好了，時(shí)間差不多了，我們今天的訪談就到這里。今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精彩回答，感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，再見！ 2024-07-12 10:58:21 |