| 各位嘉賓、各位網(wǎng)友，大家下午好！歡迎光臨本次武進(jìn)區(qū)住建局在線訪談！ 2013-08-22 14:31:59 |
| 2013年武進(jìn)區(qū)物業(yè)管理工作總體思路是以學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》為主線，以“和諧物管”為目標(biāo)，將物業(yè)管理納入社會管理范疇，建立分工明確、條塊聯(lián)動的全新工作機(jī)制，重點(diǎn)在加強(qiáng)物業(yè)日常管理考核、開展矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處、建設(shè)推介品牌物業(yè)和加強(qiáng)老小區(qū)管理扶持等方面狠下功夫，進(jìn)一步順暢工作機(jī)制，營造良好氛圍。今天我們特地邀請了武進(jìn)區(qū)住建局的領(lǐng)導(dǎo)就武進(jìn)區(qū)物管工作與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。下面首先請領(lǐng)導(dǎo)為大家作自我介紹。 2013-08-22 14:36:11 |
| 大家好,我是武進(jìn)區(qū)住建局副局長、房管處主任李媛。 2013-08-22 14:36:33 |
| 大家好，我是武進(jìn)區(qū)房管處副主任季峰。 2013-08-22 14:37:09 |
| 網(wǎng)友們好，我是武進(jìn)區(qū)房管處物業(yè)管理科科長劉江。 2013-08-22 14:37:23 |
| 好的，今天的在線交流時(shí)間約一個(gè)小時(shí)，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問！下面開始提問！ 2013-08-22 14:37:59 |
| 小區(qū)維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 2013-08-22 14:38:57 |
| 所在樓盤項(xiàng)目與土地管理部門簽訂的土地合同在2008年3月24日之前的，開發(fā)商按項(xiàng)目總建筑面積繳納12元/平米的小區(qū)基金，業(yè)主按30元/平米繳納本體維修基金。土地合同在2008年3月24日之后簽訂的，購買配備電梯房屋的購房人，按購房屋建筑面積120元/平方米繳存；購買不配備電梯房屋的購房人按所購房屋建筑面積60元/平方米繳存；購買配備電梯經(jīng)濟(jì)適用房的購房人，按購房屋建筑面積75元/平方米繳存；購買不配備電梯經(jīng)濟(jì)適用房的購房人，按所購房屋建筑面積50元/平方米繳存。 2013-08-22 14:47:34 |
| 為什么裝修的時(shí)候要向物業(yè)企業(yè)交小區(qū)裝修押金？交多少？能否退還？ 2013-08-22 14:39:06 |
| 根據(jù)常價(jià)服〔2010〕188號《關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)實(shí)行“一費(fèi)清”制度的通知》，為確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯轎廂、樓道墻地面、扶手等共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的完好，在裝修期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對裝修單位收取不超過1500元/戶的裝修保證金。待裝修完畢，經(jīng)驗(yàn)收共用部位和共用設(shè)施設(shè)備未受損壞，裝修保證金應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)全額退還；裝修單位對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備造成損壞的，應(yīng)當(dāng)由裝修單位承擔(dān)賠償或進(jìn)行修復(fù)，賠償或修復(fù)后，裝修保證金應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)全額退還。 2013-08-22 14:47:30 |
| 今年武進(jìn)區(qū)老小區(qū)整治計(jì)劃是什么？ 2013-08-22 14:39:13 |
| 經(jīng)區(qū)政府同意，2013年的舊城改選工程由區(qū)財(cái)政、住建局、湖塘鎮(zhèn)三方出資，由區(qū)住建局聯(lián)合湖塘鎮(zhèn)、公安局對武宜路至花園街、人民路至定安路范圍內(nèi)40多萬㎡的集中居住區(qū)域進(jìn)行整治提升。上半年，完成方案設(shè)計(jì)和討論，項(xiàng)目分工（由住建局負(fù)責(zé)武宜路東側(cè)和新老花園街沿街房屋立面出新和小區(qū)內(nèi)道路黑色化改造；湖塘鎮(zhèn)負(fù)責(zé)實(shí)施片區(qū)內(nèi)環(huán)境綜合整治;公安局負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)技防設(shè)施提升工作）和招投標(biāo)工作，6月中下旬已全面展開施工工作。 2013-08-22 14:53:23 |
| 部分小區(qū)違章搭建情況嚴(yán)重，如何監(jiān)管？ 2013-08-22 14:40:35 |
| 根據(jù)建設(shè)部令第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定 ，未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構(gòu)筑物的，或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門、窗的，由城市規(guī)劃行政主管部門按照《城市規(guī)劃法》及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。 2013-08-22 14:44:24 |
| 住宅小區(qū)為什么會出現(xiàn)停車難現(xiàn)象？開發(fā)商車庫配套不足，車庫（車位）只賣不租，如何緩解？ 2013-08-22 14:48:56 |
| 武進(jìn)區(qū)住宅小區(qū)車庫配建指標(biāo)已經(jīng)有較大提高，但是停車難情況仍然存在。究其原因：一是配建指標(biāo)提高的速度跟不上機(jī)動車輛的增長速度；二是近年來小區(qū)車庫大多調(diào)整為經(jīng)營性車庫，所有權(quán)歸開發(fā)商，出于收回成本獲得利潤等因素的考慮，開發(fā)商大多采用只賣不租的形式，而大多數(shù)業(yè)主又不愿意接受這種方式，因而造成小區(qū)車庫大量空置、道路上車滿為患的現(xiàn)象。針對這一現(xiàn)象，一方面，我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行今年5月1日實(shí)行的《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》，《條例》明確：建設(shè)單位未出售或者未附贈的車位、車庫，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主，租金按照價(jià)格行政主管部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；業(yè)主要求承租車位、車庫的，建設(shè)單位不得只售不租。另一方面，將繼續(xù)結(jié)合老小區(qū)綜合整治，在有條件的老小區(qū)內(nèi)同步開展停車設(shè)施改造，以進(jìn)一步緩解小區(qū)停車難狀況。 2013-08-22 14:57:55 |
| 業(yè)主委員會成立的途徑？ 2013-08-22 14:48:56 |
| 《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《關(guān)于業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》對業(yè)主委員會成立的程序作了明確規(guī)定。如果小區(qū)業(yè)主認(rèn)為條件成熟，即使開發(fā)商或者物業(yè)公司不主動申請成立業(yè)主委員會，小區(qū)業(yè)主也可以向街道申請成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會是最基層、最民主的一種民間組織，其法律地位、工作要求、內(nèi)部約束、監(jiān)管督促等制度需逐步建立。根據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》，成立業(yè)主委員會應(yīng)符合以下流程：（1）提出申請。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部分面積超過建筑物總面積50%。（2）報(bào)告主體與報(bào)告對象。由建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主向街道辦事處報(bào)告。（業(yè)主20%以上書面聯(lián)名倡議）（3）報(bào)告形式與提供的材料。以書面形式報(bào)告并提供物業(yè)管理區(qū)域證明；業(yè)主名冊、建筑面積清冊；交付時(shí)間交付使用公共設(shè)施設(shè)備的證明；物業(yè)服務(wù)用房配置證明；建筑規(guī)劃總平面圖；其他有關(guān)的資料。（4）組織召開籌備組會議。街道辦在收到業(yè)主提出申請后，在收件齊全，符合法定程序的情況下，負(fù)責(zé)成立籌備組，籌備成立業(yè)主委員會事宜。 2013-08-22 15:04:31 |
| 作為物業(yè)管理人員，保證小區(qū)大多數(shù)利益是我們職責(zé)，但有少數(shù)業(yè)主不服從管理，我們又無執(zhí)法權(quán)，光協(xié)調(diào)勸說沒有用，些情況你們是否能出面進(jìn)行協(xié)調(diào)？ 2013-08-22 14:54:03 |
| 《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》已明確規(guī)定，政府職能部門可以進(jìn)小區(qū)開展執(zhí)法。為此，我區(qū)層面已由區(qū)政府牽頭，明確了各職能部門職責(zé)，并要求相關(guān)職能部門在小區(qū)內(nèi)將工作內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)系方式進(jìn)行公示。物業(yè)管理企業(yè)可將小區(qū)業(yè)主的一些違法違規(guī)行為，向相關(guān)職能部門進(jìn)行舉報(bào)，借助職能部門的力量來解決。
2013-08-22 15:00:33 |
| 開發(fā)商內(nèi)定物業(yè)公司代其交房，混淆交收房責(zé)任，而物業(yè)公司在出現(xiàn)問題后，再把皮球踢給開發(fā)商。如何杜絕此類扯皮現(xiàn)象？ 2013-08-22 14:54:39 |
| 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，業(yè)主房屋內(nèi)的專有部分不在物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗(yàn)范圍之內(nèi)。但目前一些開發(fā)商委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主辦理交房業(yè)務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)開發(fā)企業(yè)和業(yè)主之間的溝通，把交房過程中發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主的要求向開發(fā)企業(yè)反映。通常情況下，房屋的質(zhì)量及相關(guān)配套設(shè)施只有在建設(shè)局等政府相關(guān)部門驗(yàn)收合格后才能交付。對于交付后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》履行保修責(zé)任，減少業(yè)主的麻煩。物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為房屋交付的第三方，其職責(zé)僅是及時(shí)將業(yè)主對房屋交付中發(fā)現(xiàn)的問題通知開發(fā)建設(shè)單位，并提醒開發(fā)建設(shè)單位及時(shí)處理，同時(shí)告知業(yè)主處理結(jié)果，并不直接負(fù)有交收房責(zé)任。 2013-08-22 15:14:16 |
| 新《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》對于小區(qū)車位有何新規(guī)定？ 2013-08-22 15:02:26 |
| 《條例》第六十二條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)首先滿足本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的停車需要，對于有產(chǎn)權(quán)的可售車位，新條例并不禁止開發(fā)企業(yè)全部或大部分出售，只要符合雙方約定。建設(shè)單位未出售或者未附贈的車位、車庫，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本區(qū)域內(nèi)業(yè)主，租金按照價(jià)格行政主管部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；業(yè)主要求承租車位、車庫的，建設(shè)單位不得只售不租。 2013-08-22 15:10:56 |
| 小區(qū)里哪些事項(xiàng)的處理應(yīng)該由業(yè)主共同決定？ 2013-08-22 15:02:30 |
| （一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。第五項(xiàng)和第六項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意；決定其余事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意。
2013-08-22 15:22:14 |
| 8月16日看中央2臺新聞，報(bào)道浙江省某城市商品房公共煙道幾乎所有樓盤都不合格，抗壓和柔性都不達(dá)標(biāo)，主要是壁厚度不夠，內(nèi)用的鐵絲不符規(guī)格，有的都有建設(shè)部門驗(yàn)收的合格證，但記者進(jìn)行實(shí)地核實(shí)時(shí)也不合格，這會造成嚴(yán)重的安全隱患，底樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)火會從公共火煙道串向樓上用戶，從而引起樓上用戶也起火，所以請問武進(jìn)商品房公共煙道你們檢測過沒，質(zhì)量情況如何？你們不會說全經(jīng)你們檢測過都是合格的吧! 2013-08-22 15:02:49 |
| 自2011年起，就要求武進(jìn)開發(fā)的樓盤按國家規(guī)定的（煙道）防火等級要求予以實(shí)施。住宅中可使用的煙道均要求有國家防火檢測中心出具的防火檢測合格證。 2013-08-22 15:08:28 |
| 住宅小區(qū)空置房和業(yè)主未入住住宅的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)怎么算？ 2013-08-22 15:14:11 |
| 已竣工但尚未出售或者由于開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。因業(yè)主原因未及時(shí)辦理入住手續(xù)，期間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。業(yè)主辦理入住手續(xù)后長期（連續(xù)超過六個(gè)月及以上）未入住或未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應(yīng)事前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面申請，并經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后，期間的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。 2013-08-22 15:21:23 |
| 哪些物業(yè)應(yīng)交存住宅專項(xiàng)維修資金？ 2013-08-22 15:21:06 |
| 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交存專項(xiàng)維修資金。 2013-08-22 15:26:21 |
| 小區(qū)內(nèi)業(yè)主不履行相關(guān)維修義務(wù)，造成他人損失的，是否需要賠償？ 2013-08-22 15:21:08 |
| 由于業(yè)主不履行相關(guān)維修義務(wù)，致使房屋及附屬設(shè)施已經(jīng)或者可能危害毗連設(shè)施安全及公共安全的，業(yè)主大會、業(yè)主委員會可授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。造成損失的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償。 2013-08-22 15:29:14 |