| 各位嘉賓、網(wǎng)友大家上午好！歡迎參加本次武進(jìn)區(qū)發(fā)改局在線訪談活動。 2013-12-03 10:01:36 |
| 每逢元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日都是老百姓消費(fèi)購物的一個高峰期，此時在各大商場等諸多場合，屢屢可以看到物價工作人員忙碌的身影，同時節(jié)假日前后也常常是消費(fèi)者投訴的高峰期。今天，我們邀請了武進(jìn)區(qū)發(fā)改局的嘉賓就物價相關(guān)的政策文件、管理措施等相關(guān)問題與各位網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。下面請各位嘉賓先作一下自我介紹。 2013-12-03 10:05:00 |
| 大家好,我是武進(jìn)區(qū)發(fā)改局副局長武進(jìn)區(qū)物價局局長黃鐵梅。 2013-12-03 10:05:56 |
| 網(wǎng)友們好，我是武進(jìn)區(qū)發(fā)改局價格檢查局副局長陳浩。 2013-12-03 10:06:40 |
| 大家好，我是武進(jìn)區(qū)發(fā)改局價格管理科副科長徐建春。 2013-12-03 10:07:40 |
| 好的，今天的在線交流時間約一個小時，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問！下面開始提問！ 2013-12-03 10:08:03 |
| 在節(jié)假日期間，作為物價管理部門，在圍繞穩(wěn)定市場價格、強(qiáng)化市場價格監(jiān)管等方面都做了哪些工作？ 2013-12-03 10:08:16 |
| 為規(guī)范市場價格秩序， 節(jié)假日期間我們物價部門一般都會做好市場價格監(jiān)管工作，主要包括以下幾方面：
一是加強(qiáng)民生價格監(jiān)測監(jiān)管。加強(qiáng)對糧油、液化氣、肉蛋奶菜等生活必需品的價格信息監(jiān)測，及時準(zhǔn)確了解市場需求供應(yīng)和價格走勢，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨勢性價格異常波動，將迅速預(yù)警上報(bào)，啟動應(yīng)急工作預(yù)案。二是加強(qiáng)交通運(yùn)輸價格檢查。加強(qiáng)春運(yùn)、國慶期間武進(jìn)汽車站等交通客運(yùn)部門的價格檢查巡查，嚴(yán)厲打擊違規(guī)上調(diào)票價、價外收費(fèi)等違法行為。加強(qiáng)對高速路收費(fèi)站口的監(jiān)督檢查，督促經(jīng)營者遵守重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)政策。三是加強(qiáng)旅游行業(yè)價格檢查。節(jié)假日是廣大群眾旅游消費(fèi)的旺季。我們也加大了這方面的檢查力度，重點(diǎn)檢查春秋淹城、嬉戲谷、中華孝道園等景區(qū)的門票價格情況，重點(diǎn)查處是否存在不執(zhí)行政府政策、變相漲價、亂加價、亂收費(fèi)等行為，查處是否按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價。四是加強(qiáng)對商貿(mào)流通領(lǐng)域價格秩序的檢查。對樂購、大潤發(fā)、金鷹、?？怂沟却笮偷某小⑸虉鲞M(jìn)行巡查，重點(diǎn)查處虛構(gòu)原價、虛假折扣、模糊贈售、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等違法行為，規(guī)范降價、打折、返券、贈送等促銷行為。
五是規(guī)范各鎮(zhèn)﹙街道﹚節(jié)假日市場價格行為。我們會及時將節(jié)假日期間各項(xiàng)價格規(guī)范要求傳達(dá)到各鎮(zhèn)各街道,要求各鎮(zhèn)各街道嚴(yán)格按照要求規(guī)范好本地的價格行為。六是嚴(yán)格確保節(jié)假日期間價格維權(quán)投訴電話暢通。節(jié)假日期間，我們加大人員的值守，確保12358全國價格投訴舉報(bào)電話24小時暢通，認(rèn)真解答價格政策咨詢，快速辦理價格投訴舉報(bào)，積極化解價格矛盾糾紛。 2013-12-03 10:24:30 |
| 各種物價檢查和監(jiān)管反映出我們武進(jìn)區(qū)的情況如何？ 2013-12-03 10:08:24 |
| 從監(jiān)管檢查的總體反映情況來看，應(yīng)該說武進(jìn)區(qū)節(jié)假日的各項(xiàng)價格行為還是比較平穩(wěn)和正常的。交通旅游等方面基本能將相關(guān)政策執(zhí)行到位；對于如春節(jié)這類節(jié)日，由于其特殊性，一些由市場自主定價的民生物資價格有一定程度的上漲，但絕大部分商貿(mào)流通企業(yè)都能做到明碼標(biāo)價，規(guī)范銷售行為。對檢查暴露的問題我們也及時要求檢查對象進(jìn)行整改。從12358我們的價格舉報(bào)電話的運(yùn)行情況來看，咨詢件比較多，未出現(xiàn)重大的投訴和舉報(bào)。節(jié)假日期間，價格總體運(yùn)行情況比較穩(wěn)定。 2013-12-03 10:16:12 |
| 我是湖塘這邊的居民，過年前，我到小區(qū)邊上的一個洗車店洗車，這個洗車店平時洗一輛車只要20元，大年夜，卻一下漲到了50元。我想問一下，物價部門對這個亂漲價管不管？ 2013-12-03 10:08:29 |
| 現(xiàn)在，生活條件好了，私家車也越來越多，大大小小的洗車店也應(yīng)運(yùn)而生。每到春節(jié)期間，洗車就成為一個關(guān)注的問題，洗車行業(yè)在年終確實(shí)會因?yàn)槿斯こ杀旧蠞q和市場供求關(guān)系變化等因素在春節(jié)期間漲價，每到春節(jié)期間，我們也會接到很多類似投訴咨詢。由于洗車服務(wù)價格是市場定價，不在政府定價目錄內(nèi)，所以價格主管部門對洗車具體的收費(fèi)高低沒有管轄權(quán)限，但我們對其價格行為仍要求必須按照商品和服務(wù)明碼標(biāo)價的相關(guān)要求進(jìn)行規(guī)范。 2013-12-03 10:16:21 |
| 我們感覺到武進(jìn)區(qū)在蔬菜平價商店建設(shè)上的力度還是比較大的，這些平價商店的實(shí)際運(yùn)行情況如何呢？ 2013-12-03 10:17:14 |
| 為切實(shí)發(fā)揮平價商店平抑菜價作用，確保平價商店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，2013年，我們著重做了三方面的工作：一是完善制度建設(shè)。出臺了相應(yīng)的考核獎懲辦法和考核巡查制度；二是加強(qiáng)硬件投入，按照省里要求，為每個平價商店配備了電腦、52寸液晶顯示屏等設(shè)備，并全部與市物價局監(jiān)測中心聯(lián)網(wǎng)，為菜價公示、自動比對、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督奠定了基礎(chǔ)；三是人員保障，已物色了14名采價（兼巡查）員，并配備了智能報(bào)價手機(jī)。每日采集平價商店周圍農(nóng)貿(mào)市場的菜價并通過智能手機(jī)及時傳送到監(jiān)測中心，對平價商店每周不少于2次巡查。通過制度建設(shè)、巡查、考核及以獎代補(bǔ)等方法，不斷加強(qiáng)平價商店的日常管理，取得了良好效果。目前，武進(jìn)區(qū)43家平價商店的運(yùn)行情況總體良好，各項(xiàng)規(guī)定和要求基本能執(zhí)行到位。有的商家甚至能超出規(guī)定的要求，以更低的價格，更多的品種使群眾得到更多的價格實(shí)惠，在我們多次組織的群眾滿意度調(diào)查中顯示，群眾認(rèn)可和滿意度還是比較高的。
2013-12-03 10:30:53 |
| 我想問個問題，就是關(guān)于汽車停放的收費(fèi)。我們小區(qū)停在室外的汽車每月收180元，而同樣是停在室外的汽車，我同事小區(qū)每月只收120元，我想問下我們小區(qū)收180元是不是亂收費(fèi)，物價部門對汽車停放收費(fèi)管嗎？ 2013-12-03 10:17:30 |
| 您好，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步明確市區(qū)住宅小區(qū)汽車停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》（常價服[2012]66號），市區(qū)住宅小區(qū)汽車停放服務(wù)收費(fèi)統(tǒng)一實(shí)行政府指導(dǎo)價管理，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市物價局會同市住房保障和房產(chǎn)管理局統(tǒng)一制定，任何單位和個人不得擅自立項(xiàng)和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。住宅小區(qū)汽車停放服務(wù)收費(fèi)，按照不同的服務(wù)形式執(zhí)行相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。以您講的室外車位為例，包月收費(fèi)基準(zhǔn)價（包括車位租賃費(fèi)和汽車停放公共服務(wù)費(fèi)）每輛每月120元?；鶞?zhǔn)價可以浮動，上浮最高不超過50%。因此，您小區(qū)室外汽車每月收180元是符合規(guī)定的。住宅小區(qū)汽車停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行申報(bào)登記備案制度和明碼標(biāo)價制度。各停車場經(jīng)營管理單位對其管理的所有住宅小區(qū)填報(bào)《常州市市區(qū)住宅小區(qū)汽車停放服務(wù)收費(fèi)申報(bào)登記表》，報(bào)價格主管部門登記備案，同時應(yīng)在停車場入口處或繳費(fèi)場所醒目位置，設(shè)置明碼標(biāo)價牌，標(biāo)明車輛類型、服務(wù)內(nèi)容、定價形式、計(jì)收方式、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。 2013-12-03 10:37:12 |
| 菜籃子問題是關(guān)乎老百姓的一個最重要的話題，俗話說的好，菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)，作為物價部門，在平抑菜價上有什么好的舉措？ 2013-12-03 10:17:59 |
| 菜價的確是老百姓最關(guān)心的一個問題，也是我們物價部門工作的一個重點(diǎn)。為了平抑菜價，我們物價部門最主要的是做好蔬菜平價商店的建設(shè)。所謂蔬菜平價商店，就是通過暢通農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷渠道，減少中間環(huán)節(jié)，在該店的菜以低于市場一定幅度的價格直接銷售給廣大的老百姓，這樣，讓老百姓直接感受到平抑菜價的實(shí)惠。這項(xiàng)工作是全省2011年在CPI持續(xù)高漲的背景下推出的一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的惠民舉措。平價商店在創(chuàng)建上標(biāo)準(zhǔn)和要求還是挺高的，除了對經(jīng)營面積的要求，平價商店經(jīng)營的蔬菜不得少于15個品種；平價商店所經(jīng)營的平價蔬菜銷售價格應(yīng)低于市場平均價格（以當(dāng)?shù)貎r格部門公布的監(jiān)測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，下同）15%以上。截至2013年10月，我們在湖塘、橫林、鄒區(qū)、牛塘、湟里、奔牛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)和街道創(chuàng)建了平價商店43家，其中中心城區(qū)（含鳴凰、馬杭）18家，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)25家。 2013-12-03 10:32:01 |
| 我在湖塘花園街新華聯(lián)服裝商場買一件羽絨服，標(biāo)價800元，我還價600元，服務(wù)員回絕我說他們是明碼實(shí)價店，不還價，態(tài)度還很堅(jiān)決?，F(xiàn)在湖塘各種各樣的商場也比較多，打折的商場到處都是，干脆大家都實(shí)價了，把價格水分?jǐn)D掉，省的我們老百姓討價還價，我想問問，你們物價部門管不管這個事情？ 2013-12-03 10:35:14 |
| 規(guī)范市場價格行為是物價部門的一項(xiàng)重要職能。近年來，物價部門圍繞倡導(dǎo)市場價格誠信一直在想辦法。對于廣大的商家，定價的權(quán)限不屬于政府，這也是我們推進(jìn)價格誠信的一個最大的難點(diǎn)。去年，我們在廣泛動員、商家自愿的基礎(chǔ)上，來積極推進(jìn)明碼實(shí)價工作，新華聯(lián)服裝商場、華盛服裝商場、中誠醫(yī)藥聯(lián)鎖湖塘店、康奈鞋城、新紀(jì)元鞋城等五家單位作為武進(jìn)區(qū)首批明碼實(shí)價試點(diǎn)單位，在價格誠信建設(shè)方面先行探索試點(diǎn)。明碼實(shí)價能夠有效的避免價格虛高，穩(wěn)定市場價格體系，是價格誠信建設(shè)的一個重要的發(fā)展方向，但在推進(jìn)過程中，存在很多的困難，比如消費(fèi)者長久以來形成的消費(fèi)習(xí)慣、整個行業(yè)的認(rèn)知、賣場的租賃模式、廠家對價格的控制權(quán)等，都將沖擊著這項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。目前很多地方都在探索著明碼實(shí)價工作，但是，效果并不理想，有的商場打著明碼實(shí)價的牌子，但是在交易過程中并不能將這個做法很好的堅(jiān)持下去。明碼實(shí)價工作的全面推進(jìn)和普及，不僅僅是物價部門就能全面搞定的事情，簡單的說，明碼實(shí)價的春天還沒有完全到來，但愿，冬天既已來臨，春天也為時不遠(yuǎn)。 2013-12-03 10:42:25 |
| 近年來，武進(jìn)在商品住宅房建設(shè)上力度很大，中心城區(qū)以及各鎮(zhèn)一棟棟嶄新的居民住宅商品房拔地而起，一個個樓盤相繼開盤，今年武進(jìn)商品房的價格總體水平是怎樣的？ 2013-12-03 10:35:27 |
| 2013年，中心城區(qū)商品住房備案均價7798元/㎡，同比上漲13.33%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)商品住房備案均價5713元/㎡，同比下降3.95%。 2013-12-03 10:36:40 |
| 雖然商品房的價格是市場放開的，但是作為物價管理部門各項(xiàng)配套的管理措施還是比較嚴(yán)格的，在具體實(shí)施這些制度中，實(shí)際效果如何呢？ 2013-12-03 10:35:40 |
| 具體的工作中，我們嚴(yán)格按照制度要求，通過培訓(xùn)、檢查、暗訪、加大社會監(jiān)督等多種手段來確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。通過不斷的規(guī)范，應(yīng)該說，目前我們武進(jìn)的商品房銷售執(zhí)行這個三項(xiàng)制度還是基本到位的，也切實(shí)維護(hù)了我們廣大購房人的合法權(quán)益。 2013-12-03 10:45:25 |
| 我是花東社區(qū)的業(yè)主，我們社區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有2毛的，有2毛5的，還有3毛多的，請問物業(yè)收費(fèi)有規(guī)定嗎，標(biāo)準(zhǔn)是如何制定的？ 2013-12-03 10:39:55 |
| 您好，普通住宅的物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行的是政府指導(dǎo)價，物價部門是有嚴(yán)格的規(guī)定的。目前，武進(jìn)區(qū)普通住宅物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)嚴(yán)格按照上級相關(guān)政策，實(shí)行分項(xiàng)目收費(fèi)的辦法。我們把物業(yè)公司提供的整體服務(wù)劃分為：綜合管理服務(wù)、公共秩序維護(hù)、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)、共用部位和共用設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)等五個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目又根據(jù)提供的服務(wù)檔次和水平細(xì)化了分項(xiàng)計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，一級是多少，二級是多少，最高到五級；選擇不同的服務(wù)自然就會產(chǎn)生不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主委員會成立前的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由開發(fā)建設(shè)單位選擇服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)與物業(yè)買受人在前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中預(yù)先約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并同時約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及有關(guān)事項(xiàng)。業(yè)主委員會成立后的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后，在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定，同時約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及有關(guān)事項(xiàng)；但是無論是業(yè)主委員會成立先后的物業(yè)費(fèi)收取，都必須到物價部門進(jìn)行價格審核備案。根據(jù)剛才這位網(wǎng)友提出的這個問題，花東社區(qū)是湖塘一個比較大的社區(qū)，里面又分好幾個小區(qū)，各自建設(shè)的時間不一樣，而且，物業(yè)公司也不止一個，不同小區(qū)選擇了不同的服務(wù)等級和項(xiàng)目，所以帶來了物業(yè)費(fèi)的不同。 2013-12-03 10:56:11 |
| 我前一陣駕駛的一輛卡車在武進(jìn)區(qū)奔牛地段發(fā)生交通事故，撞壞了路邊人家的廠房，現(xiàn)在在交警部門處理，廠方要求我賠償8萬元，我覺得太高，不能接受，交警部門建議我找物價部門進(jìn)行價格評估，可以請你們主持公道嗎，需要什么手續(xù)？ 2013-12-03 10:40:00 |
| 可以的。武進(jìn)區(qū)物價局下設(shè)的武進(jìn)區(qū)價格認(rèn)證中心，是武進(jìn)區(qū)道路交通事故受損車物評估工作的專業(yè)評估機(jī)構(gòu)，對于交警部門在交通事故調(diào)解過程中對因價格不明或發(fā)生價格爭議而引發(fā)的賠償糾紛進(jìn)行調(diào)解的需要，認(rèn)證中心可作為價格爭議調(diào)解處理業(yè)務(wù)接受咨詢。價格認(rèn)證中心所出具的受損車物估價鑒定結(jié)論，是作為處理交通事故的參考依據(jù)?？梢赃@樣辦理，由處理該起交通事故的公安交警部門委托價格認(rèn)證中心進(jìn)行評估，填寫交通事故受損車物估價委托書。認(rèn)證中心接受委托后，進(jìn)行現(xiàn)場查勘、拍照記錄、確定受損項(xiàng)目、修復(fù)辦法、工時費(fèi)用，評定估算后，出具評估結(jié)論，作為事故處理依據(jù)。
2013-12-03 10:48:20 |
| 好了，時間差不多到了，我們今天的訪談就到這里了。今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，感謝嘉賓們的精彩回答，感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，還有個別網(wǎng)友的問題沒有來得及回答，我們會在訪談結(jié)束后再給予回答，再見！ 2013-12-03 10:57:36 |