| 各位網(wǎng)友下午好，感謝大家關注常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。 2018-07-30 14:02:43 |
| 今天訪談的主題是常州市全面實施“就診一卡通、醫(yī)療一賬通”工作情況，訪談邀請到常州市衛(wèi)生和計劃生育委員會副主任劉志洪、常州市衛(wèi)生和計劃生育委員會信息處處長顧慧麗與網(wǎng)友進行在線交流，歡迎大家踴躍參與。領導們，和網(wǎng)友們打個招呼吧。 2018-07-30 14:04:03 |
| 主持人好，各位網(wǎng)友好！很高興有機會做客常州市人民政府門戶網(wǎng)站和大家進行線上交流，也歡迎大家對我們工作提出寶貴的意見和建議。 2018-07-30 14:09:05 |
| 各位網(wǎng)友好，很高興和大家一起交流，歡迎大家對我們工作提出寶貴的意見和建議。 2018-07-30 14:09:23 |
| 好的，今天的在線交流時間約一個小時，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問，下面開始提問。 2018-07-30 14:09:39 |
| 請問常州市為什么要實施“就診一卡通、醫(yī)療一賬通”？ 2018-07-30 14:11:47 |
| 在本項目推行前，我市各大醫(yī)院門診患者持社會保障卡就診比例約占60-70%，有超過30-40%的患者憑醫(yī)聯(lián)卡就診。 2018-07-30 14:12:54 |
| 但是，醫(yī)聯(lián)卡由各醫(yī)院自行發(fā)放，非實名辦理，不能跨院通用，也無法有效關聯(lián)患者身份信息和診療信息，難以支撐大數(shù)據(jù)時代“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康”服務的需要。 2018-07-30 14:14:00 |
| 同時，隨著銀聯(lián)、微信、支付寶等技術的發(fā)展，很多市民早已習慣于不帶錢包，醫(yī)療衛(wèi)生也需要擁抱變革，積極為患者提供便捷。為此，市衛(wèi)計委通過組織推動各大醫(yī)院布設自助服務機，為患者提供辦理居民健康卡、就診掛號、“一賬通”賬戶充值、醫(yī)療費用結算等功能，在醫(yī)生工作站開設診間結算等，減少患者排隊掛號和繳費結算時間。 2018-07-30 14:15:49 |
| 請問作為市民怎樣進行實名申領？ 2018-07-30 14:16:53 |
| 未持社會保障卡就醫(yī)的患者可憑身份證在市屬8家醫(yī)院（一院、二院、中醫(yī)院、三院、四院、婦保院、兒童醫(yī)院、七院）掛號收費窗口或自助服務機上實名辦理居民健康卡就診，替代目前使用的非實名辦理的醫(yī)聯(lián)卡。居民健康卡自動開通“一賬通”賬戶。市衛(wèi)生計生委將以社會保障卡、居民健康卡為載體，加快推進實名制就診，逐步淘汰、直至取消醫(yī)聯(lián)卡。 2018-07-30 14:19:02 |
| 請問已經(jīng)有社會保障卡的市民，還需要辦理居民健康卡嗎？ 2018-07-30 14:21:06 |
| 持社會保障卡就醫(yī)的患者不必再辦理居民健康卡，只需在醫(yī)院掛號收費窗口或自助服務機上錄入手機號，自行開通社會保障卡“一賬通”賬戶。 2018-07-30 14:22:41 |
| 請問市民怎樣在社會保障卡或居民健康卡中充值呢？ 2018-07-30 14:24:44 |
| 患者可持已開通“一賬通”賬戶的社會保障卡或居民健康卡在醫(yī)院掛號收費窗口或自助服務機上充值，賬戶內(nèi)資金屬于持卡人本人所有，用來支付不在醫(yī)保支付范圍內(nèi)的診療費用，便于在自助機上實現(xiàn)自助繳費結算或診間結算?！耙毁~通”賬戶支持現(xiàn)金、銀聯(lián)、微信、支付寶等多種充值方式。 2018-07-30 14:27:18 |
| 請問持有社會保障卡或居民健康卡后，怎樣繳費結算？ 2018-07-30 14:28:47 |
| 患者可持已開通“一賬通”賬戶的社會保障卡或居民健康卡在醫(yī)院掛號收費窗口或自助服務機上進行醫(yī)療費用的結算，部分醫(yī)院還提供診間結算。 2018-07-30 14:30:48 |
| 持有開通“一賬通”賬戶的社會保障卡的患者，按醫(yī)?；鹗褂霉芾硪?guī)定支付相關醫(yī)療費用后，自費部分可用“一賬通”賬戶資金支付?！耙毁~通”賬戶可在8 家醫(yī)院間通存通用。若賬戶余額不足，可直接通過現(xiàn)金、銀聯(lián)、微信、支付寶等方式先充值后結算。 2018-07-30 14:32:19 |
| 請問個人充值進入社會保障卡或居民健康卡的余額可以再提取出來嗎？ 2018-07-30 14:33:17 |
| 患者可持本人身份證件和已開通“一賬通”賬戶的社會保障卡或居民健康卡在醫(yī)院掛號收費窗口提取賬戶余額。 2018-07-30 14:35:21 |
| 請問如果丟失居民健康卡怎么辦？ 2018-07-30 14:38:52 |
| 居民健康卡與社會保障卡一樣，是居民醫(yī)療就診和結算的憑證，本人要妥善保管。一旦遺失，要及時持本人身份證件在醫(yī)院掛號收費窗口進行補辦。 2018-07-30 14:42:11 |
| 新補辦的居民健康卡自動與原卡的“一賬通”賬戶關聯(lián)。遺失并重辦社會保障卡的患者也可持本人身份證件和新辦的社會保障卡到醫(yī)院掛號收費窗口重新建立社會保障卡與“一賬通”賬戶的關聯(lián)。 2018-07-30 14:45:17 |
| 請問常州實施“就診一卡通、醫(yī)療一賬通”有哪些實實在在的成效？ 2018-07-30 14:46:09 |
| 應該說，“就診一卡通、醫(yī)療一賬通”是市衛(wèi)生計生委在“信息惠民”方面的一次思想解放和管理創(chuàng)新。前不久我市“就診一卡通、醫(yī)療一賬通”項目榮獲了“2018中國政府信息化管理創(chuàng)新獎”。 2018-07-30 14:48:22 |
| 從試點醫(yī)院和前期接入的醫(yī)院運行情況來看，已基于社會保障卡開通“一賬通”賬戶62萬個，發(fā)行居民健康卡13.2萬張，“一賬通”用戶至少減少就診掛號、繳費結算2次以上排隊，節(jié)約候診時間1小時左右。目前已經(jīng)實現(xiàn)診間支付的二院、七院，患者還可以在醫(yī)生工作站實現(xiàn)就診、繳費結算一次完成，更大限度方便患者，就醫(yī)體驗明顯改善。 2018-07-30 14:49:58 |
| 常州市“就診一卡通、醫(yī)療一賬通”建設已經(jīng)取得了突出的成效，確實為患者就醫(yī)節(jié)約了很多不必要的排隊時間，請問后續(xù)還有沒有進一步的發(fā)展思路？ 2018-07-30 14:51:21 |
| 目前，常州市“就診一卡通、醫(yī)療一賬通”項目取得階段性成果，下一步將考慮加強兩個方面的工作：一是加強面上推廣，二是加強功能開發(fā)。面上推廣主要是推廣到溧陽、金壇、武進、新北，各轄市（區(qū)）二級以上公立醫(yī)院也要支持居民健康卡應用；同時，市衛(wèi)生計生委還將在鐘樓區(qū)五星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展試點，以基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務為主要內(nèi)容，研究居民健康卡在基層的應用。 2018-07-30 14:52:18 |
| 功能開發(fā)主要是：一、推進診間支付，患者看完病可直接由醫(yī)生工作站刷卡付費；二、推進智慧醫(yī)療，開發(fā)智能手機APP或微信公眾號，提供綁卡、充值、掛號、繳費、費用查詢、健康檔案、診療信息查詢等“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康”服務。 2018-07-30 14:53:52 |
| 請問沒有身份證的兒童就醫(yī)是否也需要辦理居民健康卡？如何辦理？ 2018-07-30 14:54:10 |
| 建議兒童就醫(yī)最好也實名辦理居民健康卡。居民健康卡和社會保障卡一樣，是電子居民健康檔案管理的主要介質(zhì)。通過有效的身份識別和信息采集，可以為患者保留歷次就診記錄，形成完整的電子居民健康檔案，充分發(fā)揮健康信息服務一生、管理一生的作用。對于已報戶口的兒童，家長可攜帶其戶口簿（戶口簿上有兒童的身份證號碼）到醫(yī)院門診專屬窗口辦理居民健康卡。 2018-07-30 14:57:48 |
| 好了，時間差不多了，我們今天的訪談就到這里了。今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，也感謝領導們的精彩回答，感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，再見！ 2018-07-30 14:59:19 |