| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！這里是常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。今天這期“在線訪談”節(jié)目，主題是“推進社區(qū)治理，建設(shè)幸福鐘樓”。我們邀請到的嘉賓是鐘樓區(qū)副區(qū)長張菁，鐘樓區(qū)社區(qū)建設(shè)和社會組織指導(dǎo)中心主任王玉偉。張副區(qū)長、王主任，請跟廣大網(wǎng)民打個招呼吧！ 2018-08-15 13:02:02 |
| 主持人好！各位網(wǎng)友，大家好！我是張菁。非常感謝大家對鐘樓區(qū)社區(qū)治理工作的關(guān)心與支持，很高興能和大家一起交流。 2018-08-15 13:03:45 |
| 主持人好！各位網(wǎng)友，大家好！我是王玉偉。很榮幸有這個機會與大家一起討論交流！ 2018-08-15 13:04:07 |
| 請問張副區(qū)長，鐘樓區(qū)現(xiàn)在的社區(qū)治理基本情況怎樣，取得了哪些成績？ 2018-08-15 13:04:25 |
| 鐘樓區(qū)位于常州主城區(qū)的西側(cè)，總面積133平方公里，常住人口62萬人，下轄鄒區(qū)鎮(zhèn)和7個街道辦事處，有58個行政村、50個社區(qū)居委會，省級和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、示范村達標率分別為100%、98%，市級和諧（平安、文明）社區(qū)（村）有46個?，F(xiàn)有社區(qū)專職工作者450余人，平均年齡38.5歲，大專以上文化程度占85%，社工證持證率達81%。近年來，我區(qū)結(jié)合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略定位，立足廣大居民現(xiàn)實需求，以構(gòu)建“人本、互助、自主”的和諧社區(qū)為目標，先后被評為“省現(xiàn)代民政示范區(qū)”、“全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”、“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”、“全國老齡工作先進區(qū)”、“全國社區(qū)教育實驗區(qū)”等。 2018-08-15 13:09:52 |
| 剛剛張副區(qū)長介紹了鐘樓區(qū)社區(qū)治理工作的一些情況。下面我們把時間交給網(wǎng)友，歡迎廣大網(wǎng)友積極提問。 2018-08-15 13:10:45 |
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| 我區(qū)目前正按照上級部署全面開展“全要素”網(wǎng)格管理服務(wù)工作。在全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)全面推行網(wǎng)格化管理，以居民小區(qū)（樓棟）、居民小組、機關(guān)事業(yè)單位等為基本單元，按照250-300戶劃分一個網(wǎng)格，建立以“網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格志愿者”為主體的全要素網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍。網(wǎng)格服務(wù)功能全覆蓋，把社區(qū)人、物、事、組織全部納入網(wǎng)格管理范疇，做到網(wǎng)格統(tǒng)一劃分、資源統(tǒng)一整合、人員統(tǒng)一配備、信息統(tǒng)一采集、服務(wù)統(tǒng)一標準“五個統(tǒng)一”。根據(jù)網(wǎng)格工作職責，網(wǎng)格長主要負責牽頭并組織協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)管理工作；網(wǎng)格管理員主要負責做好網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、政策法規(guī)宣傳、市容環(huán)境維護、便民服務(wù)提供、矛盾糾紛化解、安全隱患排查以及人口服務(wù)管理等工作。 2018-08-15 13:17:01 |
| 社區(qū)事務(wù)要由居民民主協(xié)商，請問鐘樓區(qū)在社區(qū)民主協(xié)商方面有哪些做法？ 2018-08-15 13:17:23 |
| 社區(qū)是基層群眾性自治組織。我區(qū)一直堅持協(xié)商于民、協(xié)商為民，規(guī)范社區(qū)協(xié)商內(nèi)容、協(xié)商主體、協(xié)商形式和基本程序。凡涉及城鄉(xiāng)社區(qū)公共利益的重大決策事項、關(guān)乎居民群眾切身利益的實際困難和矛盾糾紛，原則上由社區(qū)黨組織、居委會組織牽頭，組織居民群眾廣泛協(xié)商、謀求共識，找到群眾意愿和要求的最大公約數(shù)。同時支持和幫助居民群眾養(yǎng)成協(xié)商意識、掌握協(xié)商方法、提高協(xié)商能力，堅持利益趨同、公開透明、平等理性的協(xié)商原則，充分保障各方面、各階層的利益訴求，推動形成既有民主又有集中、既尊重多數(shù)人意愿又保護少數(shù)人合法權(quán)益的城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商工作機制。先后建立了“社區(qū)事務(wù)大家談”、“四會制度”、“六事工作法”等一批民主自治機制，實現(xiàn)基層民主自治不斷規(guī)范、創(chuàng)新和提升。同時充分利用各類資源，創(chuàng)辦社區(qū)特色品牌，如吊橋路社區(qū)的“道德講堂”、文亨花苑社區(qū)的“小巷講壇”、清潭三社區(qū)的“紅楓林”、新農(nóng)村委的“智慧社區(qū)”等，成為居民參與事務(wù)、自我教育、規(guī)范行為、倡導(dǎo)文明的重要平臺。 2018-08-15 13:25:19 |
| 我看到我們社區(qū)居委會幾乎每個房間門口都掛了許多牌子，我想問一下社區(qū)居委會用房如何分配的？ 2018-08-15 13:25:37 |
| 近年來，我區(qū)以“和諧社區(qū)”建設(shè)為契機，先后新建、改建、提升了一批社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施，全區(qū)城市社區(qū)綜合服務(wù)用房面積均達600平方米以上，區(qū)、街、居“三位一體”的社區(qū)服務(wù)載體基本形成。在功能設(shè)置上，推行“一站式”便民利民服務(wù)，健全“一委一居一辦一站一網(wǎng)”管理服務(wù)模式（一委是社區(qū)黨委，一居是居委會，一辦是綜治辦，一站是便民服務(wù)站，一網(wǎng)是網(wǎng)格化），“五室三站兩欄一辦一校一場”全面覆蓋（五室：社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)閱覽室、社區(qū)圖書室、社區(qū)文娛室、殘疾人康復(fù)室，三站：社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、勞動和社會保障站；兩欄為社區(qū)宣傳欄、社區(qū)公示欄；一校為社區(qū)居民學(xué)校；一場地為社區(qū)文體活動廣場），商業(yè)慈善超市、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）等服務(wù)機構(gòu)逐步健全，便民、衛(wèi)生、應(yīng)急3個“10分鐘服務(wù)圈”功能日趨完善。 2018-08-15 13:32:02 |
| 我是一名剛剛考上社區(qū)崗位的社工，想知道鐘樓區(qū)對社工隊伍建設(shè)有哪些具體措施？ 2018-08-15 13:32:18 |
| 我區(qū)于2014年出臺《鐘樓區(qū)社區(qū)專職工作者管理辦法》，對社工人才隊伍建設(shè)進行整體制度設(shè)計和工作部署。一是嚴把招錄程序，建立“凡進必考、凡用必選、持證上崗”的用人制度，把好“入口關(guān)”。二是強化能力培養(yǎng)，依托各類大專院校、紅色革命教育基地等，采用定期和不定期、集中輪訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強對社區(qū)專職工作者的理論和實務(wù)培訓(xùn)；舉辦“社工技能知識大賽”和“社工節(jié)”，促進社工隊伍整體素質(zhì)全面提高；每年組織全國社會工作資格證考證免費培訓(xùn)，幫助社區(qū)干部提高職業(yè)化、專業(yè)化水平。三是嚴格績效考核，每年委托第三方對社區(qū)專職工作者工作的居民滿意度進行抽樣調(diào)查，對考核優(yōu)秀的給予獎勵；對考核不合格、群眾滿意度不高的予以批評教育；對連續(xù)兩年考核不合格對解除勞動合同。同時加大對優(yōu)秀社區(qū)書記、主任的選拔力度，今年就有一名社區(qū)書記通過省公務(wù)員招錄考試進入編制。四是加強人文關(guān)懷，自去年起在全區(qū)開展社工隊伍建設(shè)“五個一”活動（即：精讀一本好書、提供一份考證支持、舉辦一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織一次全面體檢、傳遞一份生日祝福），大大增強了社工的幸福感和歸屬感。 2018-08-15 13:40:14 |
| 我是一名上班族，平時不在小區(qū)，現(xiàn)在已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，想問下我們參與社區(qū)事務(wù)有沒有什么信息化手段？ 2018-08-15 13:40:45 |
| 我區(qū)從2015年開始，以“減負增效”為目標，以“互聯(lián)網(wǎng) ”為依托，大力推進“智慧社區(qū)手機APP”項目建設(shè)?！爸腔凵鐓^(qū)手機APP”將社區(qū)的房屋、人員、單位、設(shè)施等基礎(chǔ)信息建立社區(qū)數(shù)據(jù)庫，滿足社區(qū)工作者“查、找、定、記、警”工作需求。目前已開發(fā)出安卓和蘋果雙版本，社工和居民雙版本，居民可以通過下載注冊居民版本參與社區(qū)事務(wù)。此外，社區(qū)居民還可以通過本社區(qū)微信群、QQ群參與社區(qū)話題的討論和交流，也可通過社區(qū)群報名參與社區(qū)活動、志愿服務(wù)、愛心公益等活動。 2018-08-15 13:46:41 |
| 我是一名社會組織的負責人，我們有很多的項目需要到社區(qū)開展，我想咨詢一下鐘樓區(qū)在社會組織參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)方面有哪些舉措？ 2018-08-15 13:46:58 |
| 我區(qū)一直在推進社區(qū)、社會組織、社會工作“三社聯(lián)動”深度融合，不斷健全政府購買服務(wù)機制，將政府承擔的技術(shù)性、服務(wù)性行政事務(wù)和公共服務(wù)事項，轉(zhuǎn)交有資質(zhì)的社會組織承接。2018年區(qū)民政局、團區(qū)委聯(lián)合開展首屆“鐘樓區(qū)青少年公益項目展洽會”，推出青少年志愿服務(wù)項目12個，提供項目資金8萬元；荷花池街道開展首屆“公益項目招募大會”，推出服務(wù)項目10余個、共40萬元資金；北港街道舉辦“社會組織招募會”，每個社區(qū)為引進社會組織提供免費辦公場地；區(qū)政法委、教文局、司法局、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門都拿出一定資金購買社會組織服務(wù)。這些項目主要是開展社區(qū)老年群體日間照料、未成年人托管看護、殘疾人康復(fù)護理、困難家庭幫扶救助等服務(wù)，進而提高社區(qū)專業(yè)化、社會化服務(wù)水平。 2018-08-15 13:53:42 |
| 現(xiàn)在經(jīng)常聽到類似“我爸是我爸”的奇葩證明可以不到社區(qū)開了，我想詳細了解一下到社區(qū)開證明有什么樣的規(guī)定？ 2018-08-15 13:54:00 |
| 我區(qū)于2014年開展社區(qū)（村）“減負增效”專項治理行動，出臺“1 4”相關(guān)配套文件，其中之一就是《關(guān)于在社區(qū)（村）推行“減負增效”實施意見》，取消各類社區(qū)（村）蓋章證明項目60項，保留20項準入項目，如申請低保、申領(lǐng)計生獎勵金、流動人員子女入學(xué)居住證明等。目前每個村、社區(qū)對于準入和保留的蓋章清單都有宣傳公示，可以在所在的社區(qū)進行詳細了解。 2018-08-15 13:58:42 |
| 好的，由于時間關(guān)系，今天的訪談到此結(jié)束，最后感謝張副區(qū)長和王主任在百忙之中接受我們的在線訪談，同時也感謝網(wǎng)友們的踴躍參加，我們下次節(jié)目再見！ 2018-08-15 14:00:28 |