| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！這里是常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。 2019-01-22 10:00:30 |
| 今天我們邀請到的嘉賓是常州市武進(jìn)區(qū)副區(qū)長是峰，武進(jìn)區(qū)城管局局長金旭兵，兩位將圍繞聚焦“‘行走武進(jìn)’專項”行動與大家在線互動交流。是副區(qū)長、金局長，請跟廣大網(wǎng)民打個招呼吧！ 2019-01-22 10:01:20 |
| 大家好，我是武進(jìn)區(qū)副區(qū)長是峰。 2019-01-22 10:01:40 |
| 大家好，我是武進(jìn)區(qū)城管局局長金旭兵。 2019-01-22 10:01:50 |
| 好的，今天在線交流時間約為一個小時，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問！下面開始提問！ 2019-01-22 10:02:20 |
| “行走武進(jìn)”專項行動是在什么背景下提出來的？ 2019-01-22 10:02:52 |
| 去年是“五個三年行動計劃突破年”，區(qū)委區(qū)政府提出了“奮力躋身全市城市長效管理的第一方陣”的目標(biāo)任務(wù)，要提升城鄉(xiāng)精細(xì)管理水平，就是要聚焦“治”和“管”來求突破，而基層板塊、社區(qū)（村）作為城市管理的最前沿，是城市管理的基礎(chǔ)，也是撬動管理提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們思考抓管理，必須走出文山會海，讓城市管理一直在路上，通過深入基層板塊主動對接來為鎮(zhèn)（街道）市容環(huán)境提升“把脈問診”，找準(zhǔn)制約管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在“行走中”集聚合力，解決難題。 2019-01-22 10:06:19 |
| “行走武進(jìn)”工作法的主要形式是什么？ 2019-01-22 10:03:12 |
| “行走武進(jìn)”工作法主要是通過事先不發(fā)通知、不打招呼、不定路線、不定時間，以問題為導(dǎo)向，以發(fā)現(xiàn)問題為抓手，倡導(dǎo)通過行走，讓管理者轉(zhuǎn)作風(fēng)，深入基層，對道路綠化、清掃保潔、垃圾處理、公廁衛(wèi)生、城市家具、戶外廣告設(shè)置等市容環(huán)境管理現(xiàn)狀進(jìn)行巡查暗訪，掌握第一手資料，及時了解發(fā)現(xiàn)和督促解決城市管理問題，用法治思維，法治的方式來管理，建立問題整改落實機制，從治標(biāo)到治本，最終達(dá)到標(biāo)本兼治。 2019-01-22 10:10:34 |
| “行走武進(jìn)”工作法對“行走”的定義是否是多樣化的？ 2019-01-22 10:08:46 |
| 我們對“行走”的定義不僅僅局限于巡查、督查，我們在工作推進(jìn)中賦予了行走武進(jìn)新的內(nèi)涵，一是“行走”象征著全員的行動和參與，從去年開始，武進(jìn)區(qū)就全面掀起了 “精細(xì)城管在行動”活動的熱潮，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加義務(wù)勞動，截至目前，全年各職能部門（板塊）、企事業(yè)單位共參與精細(xì)城管義務(wù)勞動200余次，全區(qū)上下匯聚起了愛武進(jìn)、愛家鄉(xiāng)的巨大合力。 “每天助力一小步，城市文明一大步”一句響亮的口考賦予了“行走武進(jìn)”新的內(nèi)涵。 2019-01-22 10:16:08 |
| 在“行走”中你們發(fā)現(xiàn)制約城市長效管理水平提升的主要問題是什么？ 2019-01-22 10:13:42 |
| 在“行走”中，我們突出問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，找準(zhǔn)短板的靶心，把最迫切、亟需補好的短板找準(zhǔn)找實，重點將聚焦“壓力傳遞的短板、考評應(yīng)對的短板、能力素質(zhì)的短板”三大短板。針對“網(wǎng)格管理壓力傳遞不到位”的問題，我們對湖塘鎮(zhèn)27個社區(qū)（市考評區(qū)域內(nèi)）網(wǎng)格化精細(xì)管理落實情況逐一進(jìn)行督查，堅決杜絕“只掛名不干事”、“只上墻不見人”的現(xiàn)象發(fā)生；針對考評應(yīng)對不力的問題，將進(jìn)一步發(fā)揮好橋梁紐帶作用，積極就難點問題與市指揮中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭取更多的理解和支持；指導(dǎo)湖塘鎮(zhèn)建立一支業(yè)務(wù)精通、眼明手快、反應(yīng)靈活的考評聯(lián)勤聯(lián)動隊伍；輔導(dǎo)基層用好智信系統(tǒng)，善用申訴環(huán)節(jié)，做到每一個0.1分都盡力扳回；針對基層人員能力素質(zhì)的短板，將進(jìn)一步強化社區(qū)書記（主任）、社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員、城管隊員、保潔公司項目經(jīng)理、環(huán)衛(wèi)工人等各類長效管理一線人員培訓(xùn)，以現(xiàn)場交流、模擬考評、考試檢驗等形式，確保學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步夯實湖塘的長效管理隊伍基礎(chǔ)。 2019-01-22 10:24:24 |
| “行走武進(jìn)”工作法推進(jìn)情況如何？ 2019-01-22 10:18:49 |
| “行走武進(jìn)”工作推進(jìn)以來，部門與板塊常態(tài)化溝通機制在全區(qū)部門、板塊深入推進(jìn)。區(qū)城管局精準(zhǔn)對接基層板塊服務(wù)需求，通過領(lǐng)導(dǎo)蹲點辦公、帶隊督查網(wǎng)格、開展問題研判、市中心領(lǐng)導(dǎo)授課等活動，助力各板塊長效管理工作水平的提升?；顒娱_展以來，區(qū)、鎮(zhèn)兩級雙向溝通頻次達(dá)到100余次，城管系統(tǒng)干部足跡遍布全區(qū)120余個小區(qū)、27個中心城區(qū)網(wǎng)格、40余個集貿(mào)市場、1000多個衛(wèi)生死角等，部門與板塊互通共融機制迅速形成。行動的背后帶來的是思想觀念和工作作風(fēng)的巨大改變。 2019-01-22 10:29:23 |
| 我們注意到你們反復(fù)提到對基層板塊的幫扶，在“行走”中你們是怎么幫扶基層板塊的？ 2019-01-22 10:23:39 |
| 我們充分發(fā)揮城管部門職能優(yōu)勢，盡全局之力，整合各方資源，匯聚“局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、青年干部突擊隊、一線執(zhí)法人員、考評人員、城管局志愿者”六種力量，充分發(fā)揮“引領(lǐng)作用、支撐作用、先鋒作用、督導(dǎo)作用、輔助作用”。具體為：局領(lǐng)導(dǎo)對湖塘鎮(zhèn)15個中心網(wǎng)格（市考評一級區(qū)域）進(jìn)行掛鉤聯(lián)系，確保引領(lǐng)到位；中層干部結(jié)合業(yè)務(wù)工作，在示范工作創(chuàng)建、廣告管理、執(zhí)法聯(lián)動、法治保障等方面給予全方位業(yè)務(wù)支撐；青年干部爭做克難攻堅突擊隊員，將新進(jìn)城管“新兵”派至湖塘中隊進(jìn)行基層鍛煉，挑選精兵強將在應(yīng)急任務(wù)應(yīng)對、志愿服務(wù)、宣傳引導(dǎo)等方面做到“拉得出、打得響”；一線執(zhí)法人員進(jìn)一步加強與湖塘城管人員聯(lián)勤聯(lián)動，對突出的市容問題進(jìn)行聯(lián)合整治；考評人員充分發(fā)揮督導(dǎo)作用，實踐真知地幫助基層人員提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升應(yīng)對能力；志愿者服務(wù)力求更加高效，充分激發(fā)三類職能部門參與城市長效管理的熱情，持續(xù)推進(jìn)“精細(xì)城管在行動義務(wù)勞動”等志愿活動，通過全局上下全員參與、全體聯(lián)動，全力助推服務(wù)引領(lǐng)到邊到位。 2019-01-22 10:37:43 |
| 城市長效管理重點難點在基層，通過“行走”解決了哪些難點問題？ 2019-01-22 10:28:24 |
| 我們結(jié)合基層需要，進(jìn)一步找準(zhǔn)難點問題突破的關(guān)口，破解長效管理的難題，突破管理的瓶頸，實現(xiàn)祛病精準(zhǔn)。一是瞄準(zhǔn)靶子，實時關(guān)注全市長效管理動態(tài)。密切關(guān)注市考評以及其他一市四區(qū)的最新動態(tài)，加強情報分析、輿情跟蹤、問題研判，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的問題，通過預(yù)警機制，及時向湖塘鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實時通報，掌握好主動權(quán)，打好主動仗；二是開好方子，全力攻堅市考評失分重點。針對當(dāng)前湖塘鎮(zhèn)住宅小區(qū)、城中村管理失分居高不下的現(xiàn)狀，充分運用好劃轉(zhuǎn)的物業(yè)管理處罰權(quán)，并聯(lián)合住建部門、屬地物管科加強對物業(yè)的監(jiān)督考核；三是選好標(biāo)桿，樹立學(xué)習(xí)效仿的典型。深入調(diào)研，提煉總結(jié)一批社區(qū)網(wǎng)格化管理、物業(yè)管理的典型經(jīng)驗，為基層城市長效管理工作提供可復(fù)制、可借鑒的實踐樣板，加快經(jīng)驗轉(zhuǎn)化；協(xié)調(diào)湖塘鎮(zhèn)，拿出專項資金，對基層優(yōu)秀網(wǎng)格員進(jìn)行獎勵，讓每一個基層人員工作都更加有奔頭、有盼頭，推動管理到位，去年三季度城市長效管理考評成績躍居全市第二，2018年全年基層板塊“零失分”頻現(xiàn)，形成可復(fù)制樣板，展現(xiàn)出蓄力蝶變的巨大潛力。 2019-01-22 10:45:24 |
| 在“行走”中有什么事情是讓城管工作人員記憶猶新的？ 2019-01-22 10:33:06 |
| 讓我們記憶猶新的是老百姓的“愁容”變“笑容”的事。長虹西路8號居民樓位始建于上個世紀(jì)九十年代,位于長虹路與武宜路交叉口西南側(cè)，共8幢樓48戶。該居民樓原為武進(jìn)自來水公司職工代建房，現(xiàn)大多數(shù)住戶非原單位職工。由于該處管理主體不明，物業(yè)管理缺失，成為武進(jìn)區(qū)城市管理的薄弱環(huán)節(jié)。
居民樓外立面破損失修、樓道雜物堆放，是大家抱怨的“痛點”，住戶違法搭建、綠化帶種菜、垃圾滿溢等現(xiàn)象成為了大家的“心病?！?在“行走中”了解到這個情況，我們積極協(xié)調(diào)，開展了長虹西路8號居民樓專項整治行動。制定“拆（拆除違章搭建）、清（清理、凈化小區(qū)環(huán)境）、美（進(jìn)行綠化補種、外立面維護(hù)、道路翻新等）、管（落實長效管理）”一攬子整治方案，現(xiàn)在整治工作將于1月底前結(jié)束，力爭讓小區(qū)環(huán)境發(fā)生脫胎換骨的變化，給我們體會最深的是只有深入一線，才能更精準(zhǔn)聚焦群眾迫切需要解決的難點問題，才能真正融入群眾，讓幸福來敲門。
2019-01-22 10:52:23 |
| 下一步，城管部門將如何推進(jìn)“行走武進(jìn)”專項行動？ 2019-01-22 10:38:22 |
| 2019年是“大城管精細(xì)化管理三年行動計劃”收官之年，當(dāng)前城鎮(zhèn)長效管理工作正處于負(fù)重前行、爬坡過坎的攻堅期區(qū)城管局將充分發(fā)揮牽頭作用，在對基層板塊進(jìn)一步“壓好擔(dān)子”的同時將進(jìn)一步“引好路子”，建立以問題導(dǎo)向、需求為導(dǎo)向的對接機制，找準(zhǔn)點穴“金點子”，做好服務(wù)的“店小二”在主動引領(lǐng)、行走服務(wù)中突破難點問題的攻堅，力爭打贏城市管理“爭先進(jìn)位”收官之戰(zhàn)。 2019-01-22 10:56:23 |
| 兩位領(lǐng)導(dǎo)好，我是武進(jìn)招商花園城業(yè)主，一期小區(qū)里亂停電動車現(xiàn)象空前嚴(yán)重，物業(yè)不作為，而且一期物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)與之管理的小區(qū)存在巨大的落差，現(xiàn)在的招商一期業(yè)主已經(jīng)引起了公憤，業(yè)主沒辦法，只能選擇抵制繳納物業(yè)費，物業(yè)收不上物業(yè)費還進(jìn)行將車位管理費與物業(yè)費捆綁式收費，讓業(yè)主們苦不堪言，望領(lǐng)導(dǎo)明察招商物業(yè)的所作所為。 2019-01-22 10:40:52 |
| 你好，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，業(yè)主不能以管理不善為由拒繳物業(yè)費，建議您通過業(yè)主委員會和物業(yè)雙向溝通解決此類問題，作為職能部門我們將聯(lián)動社區(qū)加強對該物業(yè)公司的行政指導(dǎo)，以住宅小區(qū)城長效管理為抓手倒逼物業(yè)企業(yè)管理提升。
2019-01-22 10:58:01 |
| 好了，時間差不多到了，我們今天的訪談就到這里了。今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持，感謝嘉賓們的精彩回答，感謝各位網(wǎng)友的熱情參與，還有個別網(wǎng)友的問題沒有來得及回答，我們會在訪談結(jié)束后再給予回答，再見！ 2019-01-22 10:59:45 |