各位網(wǎng)友下午好,感謝大家關(guān)注常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目。今天訪談的主題是:智慧人社 智慧服務(wù),訪談邀請到市人力資源和社會(huì)保障局副局長李慶、常州市人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)與技術(shù)保障中心主任秦偉、常州市人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)與技術(shù)保障中心副主任徐進(jìn)健與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流,歡迎大家踴躍參與。領(lǐng)導(dǎo)們,和網(wǎng)友們打個(gè)招呼吧。 2019-03-28 15:02:56 |
李慶: 主持人好,各位網(wǎng)友好!很高興有機(jī)會(huì)做客常州市人民政府門戶網(wǎng)站和大家進(jìn)行線上交流,也歡迎大家對我們工作提出寶貴的意見和建議。 2019-03-28 15:03:37 |
秦偉: 主持人好,各位網(wǎng)友好! 2019-03-28 15:04:19 |
徐進(jìn)健: 主持人好,各位網(wǎng)友好! 2019-03-28 15:04:37 |
主持人: 好的,今天的在線交流時(shí)間約一個(gè)小時(shí),歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問,下面開始提問。 2019-03-28 15:04:48 |
網(wǎng)友_薄荷: 常州“智慧人社”APP有什么功能? 2019-03-28 15:05:24 |
李慶: 常州“智慧人社”APP是常州市人力資源和社會(huì)保障局為廣大市民打造的“互聯(lián)網(wǎng) 人社”惠民服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)以“電子社保卡”為核心,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化手段,提供就醫(yī)購藥、求職應(yīng)聘、社保服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多項(xiàng)功能,是“電子社保卡”在人社系統(tǒng)的全應(yīng)用示范項(xiàng)目。平臺(tái)圍繞市民關(guān)注的人社領(lǐng)域熱點(diǎn)問題,及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、政策口徑、辦事指南等權(quán)威資訊,讓廣大市民隨時(shí)隨地享受“智慧人社”貼心服務(wù)! 2019-03-28 15:08:24 |
網(wǎng)友_云淡風(fēng)輕: 我是一名長期居住在外地的常州退休人員,聽說現(xiàn)在可以直接在外地刷卡結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用,請問要怎么辦理? 2019-03-28 15:08:51 |
秦偉: 我市參保人員按規(guī)定辦理異地就醫(yī)(市外轉(zhuǎn)院)手續(xù)并確認(rèn)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算后,在異地就醫(yī)時(shí)直接刷卡結(jié)算就醫(yī)費(fèi)用。 2019-03-28 15:10:18 |
秦偉: 異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算分省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算和跨省聯(lián)網(wǎng)結(jié)算兩種。辦理省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算后,門診、住院待遇均可聯(lián)網(wǎng)結(jié)算;跨省聯(lián)網(wǎng)結(jié)算按上級要求,目前僅支持住院待遇聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。參保人員可在市人社局官網(wǎng)網(wǎng)上自助服務(wù)大廳、常州人社APP通過上傳材料進(jìn)行網(wǎng)上辦理,或至市政務(wù)服務(wù)中心1號(hào)樓一樓B區(qū)申請辦理方可聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。 2019-03-28 15:12:06 |
秦偉: 異地長期居住人員須提供以下資料:(1)身份證及省社會(huì)保障卡;(2)居住地派出所證明或《居住證》;(3)在職人員需提供單位派駐異地工作的證明;(4)代辦需同時(shí)提供代辦人身份證。 2019-03-28 15:12:59 |
秦偉: 市外轉(zhuǎn)院人員辦理市外轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診手續(xù)時(shí)可同時(shí)完成聯(lián)網(wǎng)結(jié)算申請。異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,受就醫(yī)地及其定點(diǎn)醫(yī)院是否支持聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的限制。辦理聯(lián)網(wǎng)結(jié)算后,在本市醫(yī)保定點(diǎn)單位的使用功能予以自動(dòng)封鎖。 2019-03-28 15:14:00 |
秦偉: 省外異地就醫(yī)人員直接結(jié)算的住院醫(yī)療費(fèi),藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等執(zhí)行就醫(yī)地規(guī)定的支付范圍及有關(guān)規(guī)定,醫(yī)保基金起付標(biāo)準(zhǔn)、支付比例執(zhí)行參保地政策。因各地目錄差異,直接結(jié)算與回參保地報(bào)銷可能存在待遇差,屬于正常現(xiàn)象。 2019-03-28 15:15:00 |
網(wǎng)友_三水: 我是單位的經(jīng)辦人,最近單位有女職工生育了 ,請問怎么在網(wǎng)上申請生育保險(xiǎn)待遇? 2019-03-28 15:15:12 |
徐進(jìn)?。?/label> 每月20日之前,正常連續(xù)參加常州市市本級生育保險(xiǎn)的參保單位可登陸市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站(rsj.changzhou.gov.cn),點(diǎn)擊“網(wǎng)上自助服務(wù)大廳”。普通用戶輸入單位社保代碼和密碼,CA用戶須使用數(shù)字證書登錄。登錄成功后,在生育待遇申報(bào)模塊進(jìn)行單位人員上月生育及計(jì)劃生育信息申報(bào)。每月21日至25日,市社保中心對單位申報(bào)人員信息進(jìn)行確認(rèn),每月30日前將單位生育保險(xiǎn)金結(jié)算費(fèi)用進(jìn)行支付。 2019-03-28 15:17:32 |
網(wǎng)友_cecilia: 用人單位如何申請開通數(shù)字認(rèn)證(CA)用戶網(wǎng)辦功能? 2019-03-28 15:19:07 |
李慶: 目前,參保單位正常參保繳費(fèi)且職工人數(shù)達(dá)10人以上的,可以向江蘇同和信息技術(shù)有限公司提出申請,開通數(shù)字認(rèn)證(CA)用戶網(wǎng)辦功能。
附:申請辦理服務(wù)商:江蘇同和信息技術(shù)有限公司
地址:常州市新北區(qū)太湖東路9-2號(hào)創(chuàng)意大廈11樓
聯(lián)系電話:0519-86605082
2019-03-28 15:21:00 |
網(wǎng)友_蘋果媽: 單位新錄用了職工,如何在網(wǎng)上辦理參保手續(xù)? 2019-03-28 15:22:39 |
秦偉: 通過CA客戶端(同和電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)或常州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站)的“CA單位網(wǎng)上辦事---參保在線申報(bào)”錄入或?qū)雲(yún)⒈H藛T信息,保存并提交。數(shù)據(jù)審核通過后,CA客戶端自動(dòng)生成《常州市企業(yè)參保人員社會(huì)保險(xiǎn)變更情況表》、《職工錄用備案花名冊》,網(wǎng)辦CA用戶也可在參保批量列表中查看反饋結(jié)果。 2019-03-28 15:25:17 |
秦偉: 提示:1.網(wǎng)辦CA用戶通過客戶端錄入或?qū)雲(yún)⒈H藛T信息,提交后方能生效;2.本地戶籍人員參保前需辦理就失業(yè)登記;3.無中國居民身份證的人員和超過法定退休年齡的人員參保不能在網(wǎng)辦操作;4.戶口性質(zhì)關(guān)系到職工是否屬于臨時(shí)賬戶,謹(jǐn)慎選擇。 2019-03-28 15:27:58 |
網(wǎng)友_大栗子: 單位職工離職了,如何在網(wǎng)上辦理減員停保手續(xù)? 2019-03-28 15:28:08 |
徐進(jìn)?。?/label> 通過單位CA客戶端(同和電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)或常州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站)的“CA單位網(wǎng)上辦事---停保在線申報(bào)”錄入或?qū)雲(yún)⒈H藛T信息,保存并提交。數(shù)據(jù)審核通過后,CA客戶端自動(dòng)生成《常州市企業(yè)參保人員社會(huì)保險(xiǎn)變更情況表》、《職工解除或終止勞動(dòng)合同證明》,網(wǎng)辦CA用戶也可在停保批量列表中查看到反饋結(jié)果。 2019-03-28 15:30:44 |
徐進(jìn)?。?/label> 提示:1.網(wǎng)辦CA用戶通過客戶端錄入或?qū)胪1H藛T信息,提交后方能生效;2.在職轉(zhuǎn)退休人員不可以在網(wǎng)辦操作。 2019-03-28 15:31:19 |
網(wǎng)友_綠恐龍: 我原來在常州市市本級參加職工社會(huì)保險(xiǎn)的,現(xiàn)在人在廣州,社保如何轉(zhuǎn)移? 2019-03-28 15:32:26 |
李慶: 參保人員登錄市人社局官網(wǎng)(rsj.changzhou.gov.cn),點(diǎn)擊“網(wǎng)上自助服務(wù)大廳” 個(gè)人登錄后,在“社保自助經(jīng)辦”中選擇 “網(wǎng)上申請轉(zhuǎn)出”或常州人社APP-“社保服務(wù)”-“轉(zhuǎn)出申報(bào)”,按要求填報(bào)信息,經(jīng)審核通過后保存打印《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》、《基本醫(yī)療保障參保憑證》,個(gè)人交至轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。 2019-03-28 15:35:14 |
李慶: 注:個(gè)人網(wǎng)上申請成功后,無需審核的賬戶直接生成憑證;需要審核的賬戶,市社保中心轉(zhuǎn)移科在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行基本信息審核,審核通過生成《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證》、《基本醫(yī)療保障參保憑證》,審核未通過的將通過網(wǎng)辦反饋信息。轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受理轉(zhuǎn)入申請后,后續(xù)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作由兩地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在45個(gè)工作日內(nèi)銜接完成。
2019-03-28 15:38:08 |
網(wǎng)友_濤爺: 外地職工社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入常州市市本級也能在網(wǎng)上辦理嗎? 2019-03-28 15:39:20 |
徐進(jìn)?。?/label> 目前僅限于常州市區(qū)戶籍人員,不含溧陽市、金壇區(qū),參保人員登錄市人社局官網(wǎng)(rsj.changzhou.gov.cn),點(diǎn)擊“網(wǎng)上自助服務(wù)大廳”個(gè)人登錄后,在“社保自助經(jīng)辦”中選擇 “網(wǎng)上申請轉(zhuǎn)入”或常州人社APP-“社保服務(wù)”-“轉(zhuǎn)入申報(bào)”,按要求填報(bào)信息并上傳材料。個(gè)人網(wǎng)上申請成功后,市社保中心轉(zhuǎn)移科在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行基本信息審核,審核通過后可在“審核結(jié)果查詢-受理狀態(tài)”中查看結(jié)果。后續(xù)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作由兩地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在45個(gè)工作日內(nèi)銜接完成,個(gè)人可在3個(gè)月后網(wǎng)辦查詢或撥打12333查詢是否轉(zhuǎn)入成功。 2019-03-28 15:43:29 |
徐進(jìn)?。?/label> 注:1.不具有常州市區(qū)(不含溧陽市、金壇區(qū))戶籍但已在常州市區(qū)(不含溧陽市、金壇區(qū))繳費(fèi)年限滿10年且不是臨時(shí)賬戶的,須達(dá)到待遇領(lǐng)取條件時(shí)再辦理轉(zhuǎn)入;2.轉(zhuǎn)入時(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有重復(fù)繳費(fèi)情況的,根據(jù)“先轉(zhuǎn)后清”的原則,由轉(zhuǎn)入地社保機(jī)構(gòu)清退重復(fù)繳費(fèi)的個(gè)人部分,相應(yīng)的個(gè)人繳費(fèi)年限不重復(fù)計(jì)算。 2019-03-28 15:44:56 |
網(wǎng)友_COCO: 如何在網(wǎng)上申請失業(yè)保險(xiǎn)待遇? 2019-03-28 15:45:33 |
李慶: 市就管中心以“解放思想大討論”活動(dòng)為契機(jī),積極推行“互聯(lián)網(wǎng) ”就業(yè)服務(wù)經(jīng)辦模式,加快經(jīng)辦流程梳理和再造,本著以“人民為中心”的服務(wù)宗旨,全力打造失業(yè)保險(xiǎn)待遇核定全流程網(wǎng)辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“點(diǎn)申請、快受理、秒審核、速發(fā)放、超安全”五位一體的智能辦理模式,有效減少了辦事群眾在市、區(qū)、街道和銀行之間來回往返奔波,減輕了個(gè)人負(fù)擔(dān)。 2019-03-28 15:49:09 |
李慶: 失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇核定,可通過“常州人社”手機(jī)APP和登錄常州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站 “網(wǎng)上自助服務(wù)大廳”申請。通過手機(jī)或電腦上傳提交資料,待工作人員審核完成后,申請人即可辦理申領(lǐng)手續(xù)。對于未通過審核的人員,系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā),主動(dòng)推送提醒消息。 2019-03-28 15:51:33 |
網(wǎng)友_帽子: 常州智慧人社APP如何注冊? 2019-03-28 15:51:51 |
秦偉: 下載安裝常州人社APP,用戶在常州智慧人社APP登陸頁面點(diǎn)擊【注冊】后,在當(dāng)前頁面依次輸入用戶姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼等信息并完成APP登陸密碼設(shè)置,即完成用戶注冊操作。 2019-03-28 15:53:20 |
秦偉: 注意事項(xiàng):用戶在注冊、添加家庭成員等操作過程中,申請的短信驗(yàn)證碼是長期有效的請勿多次重復(fù)申請,當(dāng)申請次數(shù)每小時(shí)內(nèi)超過3次后驗(yàn)證碼將發(fā)送失敗。
2019-03-28 15:54:15 |
網(wǎng)友_安琪: 如何使用常州人社APP智能候診的功能? 2019-03-28 15:58:03 |
主持人: 好了,時(shí)間差不多了,我們今天的訪談就到這里了。今天的在線訪談得到了廣大網(wǎng)友的大力支持,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的精彩回答,感謝各位網(wǎng)友的熱情參與,再見! 2019-03-28 15:58:26 |