訪談背景:常州自2017年啟動(dòng)國(guó)家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)以來(lái),堅(jiān)持把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為深化“放管服”改革、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的重要抓手,建立完善了包含通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供、管理標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作等四大類政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,全面覆蓋行政審批、公共資源交易、12345熱線公共服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 |
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