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常州市老年人智能手機(jī)使用技能學(xué)習(xí)需求問卷調(diào)查

發(fā)布單位：常州市

隨著社會(huì)對數(shù)字技術(shù)的依賴程度越來越深以及智能手機(jī)的高度普及，老年人在日常學(xué)習(xí)、生活中下面臨的“數(shù)字鴻溝”問題越來越凸顯。為進(jìn)一步了解我市老年人在智能手機(jī)使用技能方面的學(xué)習(xí)需求，提升老年人智能手機(jī)使用技能培訓(xùn)工作實(shí)效，特開展本次調(diào)查（本調(diào)查表可由老人的子女、親屬代填）。調(diào)查時(shí)間為2023年05月09日至2023年06月08日。

結(jié)果反饋：關(guān)于常州市老年人智能手機(jī)使用技能學(xué)習(xí)需求的調(diào)查反饋

1、您（填表人）的年齡是？單選題

20歲以下		占 0.44%
20-39歲		占 6.13%
40-59歲		占 30.69%
60歲以上		占 62.74%

2、您家老人的年齡段是？單選題

60-64歲		占 18.43%
65-69歲		占 20.26%
70-74歲		占 14.53%
75-79歲		占 11.89%
80歲以上		占 34.89%

3、您家老人居住在城市還是農(nóng)村？單選題

城市		占 88.45%
農(nóng)村		占 11.55%

4、您家老人的受教育程度是？單選題

碩士研究生及以上		占 0.3%
本科		占 12.4%
?？?		占 15.55%
高中或中專、職業(yè)學(xué)校		占 31.67%
初中		占 24.36%
小學(xué)		占 10.57%
小學(xué)以下		占 5.15%

5、您家老人目前居住情況？單選題

與子女共同生活		占 33.47%
住在養(yǎng)老院		占 3.08%
請家政保姆照料		占 2.34%
老夫妻倆共同生活		占 46.54%
獨(dú)居		占 14.57%

6、您家老人智能手機(jī)使用情況是？單選題

非常熟練，基本沒有什么困難		占 24.15%
一般，部分場景使用存在困難		占 50.07%
很不熟練		占 7.42%
基本從不使用智能手機(jī)		占 18.36%

7、您家老人智能手機(jī)使用技能學(xué)習(xí)的途徑是？多選題

家中晚輩教		占 51.05%
參加老年大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí)		占 11.48%
朋友互學(xué)		占 25.03%
參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)		占 5.35%
自學(xué)		占 31.98%
社會(huì)志愿者教學(xué)		占 1.69%
網(wǎng)絡(luò)課程		占 3.08%
其他		占 5.79%
未參加學(xué)習(xí)		占 20.09%

8、您或其他家人平時(shí)教家中老人智能手機(jī)使用技能情況如何？單選題

教不會(huì)或不知道怎么教		占 11.48%
平時(shí)忙沒有時(shí)間教		占 14.33%
教完就忘		占 31.4%
經(jīng)常教且老人學(xué)習(xí)效果挺好		占 42.79%

9、您家老人目前特別需要學(xué)習(xí)智能手機(jī)在哪些方面的使用？多選題

10、您家老人在智能手機(jī)使用技能學(xué)習(xí)方面存在主要困難是？多選題

沒有智能手機(jī)		占 11.14%
學(xué)不會(huì)		占 8.6%
當(dāng)時(shí)學(xué)會(huì)了，過后就忘		占 47.09%
擔(dān)心遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，存在安全風(fēng)險(xiǎn)所以不敢學(xué)		占 21.68%
沒有學(xué)習(xí)途徑		占 9.79%
其他		占 29.1%

11、您家老人對目前已參與的智能手機(jī)使用技能學(xué)習(xí)(包括各類老年學(xué)校、社區(qū)和單位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等)效果滿意嗎？單選題

非常滿意		占 13.48%
比較滿意		占 24.56%
一般		占 21.85%
不太滿意		占 1.25%
不滿意		占 0.71%
未參加		占 38.15%

12、您家老人是通過什么渠道了解并參與智能手機(jī)使用技能培訓(xùn)的？多選題

朋友介紹		占 17.85%
社區(qū)組織		占 11.62%
所在老年大學(xué)組織		占 12.16%
微信、抖音平臺(tái)宣傳		占 14.77%
報(bào)紙、電視等媒體		占 6.3%
其他		占 19.28%
未參加		占 46.04%

13、您家老人最希望參加何種形式的智能手機(jī)使用技能學(xué)習(xí)？多選題

面授形式的系列課程		占 28.86%
針對某一個(gè)場景或問題的講座式課程		占 16.06%
隨時(shí)可以點(diǎn)開看的網(wǎng)絡(luò)課程		占 27.27%
根據(jù)紙質(zhì)的教材或講義自學(xué)		占 10.06%
家人或朋友隨時(shí)輔導(dǎo)		占 49.09%
其他		占 24.59%

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