各轄市、區(qū)人民政府,市各有關(guān)部門(mén):
為了有效推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè),更好地提供公眾服務(wù),今年我市將繼續(xù)開(kāi)展政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、評(píng)估工作組織
2009年度政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作由常州市人民政府辦公室和常州市信息化辦公室聯(lián)合主辦,常州市信息中心承辦。
二、評(píng)估范圍和內(nèi)容
評(píng)估范圍包括市級(jí)政府部門(mén)網(wǎng)站(41個(gè))和各轄市、區(qū)政府網(wǎng)站(7個(gè))及垂直管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站(9個(gè))(詳見(jiàn)附件1)。
評(píng)估工作按照《2009年度常州市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系》(附件2)進(jìn)行,重點(diǎn)對(duì)相關(guān)地區(qū)、部門(mén)和機(jī)構(gòu)通過(guò)政府網(wǎng)站提供公眾服務(wù)的情況(包括政務(wù)公開(kāi)、在線辦事、公眾參與等)進(jìn)行評(píng)估。
三、評(píng)估方式
1.在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)從相關(guān)網(wǎng)站上采集客觀數(shù)據(jù);
2.監(jiān)測(cè)相關(guān)網(wǎng)站日常運(yùn)行情況;
3.通過(guò)統(tǒng)計(jì)相關(guān)網(wǎng)站訪問(wèn)量和進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查等,綜合考察用戶(hù)認(rèn)知度;
4.參考各單位上報(bào)的工作材料。
將相關(guān)數(shù)據(jù)依據(jù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行匯總,產(chǎn)生網(wǎng)站評(píng)估積分,并形成績(jī)效評(píng)估報(bào)告。
四、工作步驟
1.2009年8月底,市信息辦組織確定《常州市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系》;
2.9月中旬,組織全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估業(yè)務(wù)培訓(xùn)(培訓(xùn)結(jié)束,各單位即作評(píng)估前準(zhǔn)備工作;評(píng)估開(kāi)始后,不再接受延期評(píng)估申請(qǐng));
3.11月1日—12月1日,展開(kāi)2009年度政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集工作;
4.12月,數(shù)據(jù)匯總分析,完成評(píng)估報(bào)告;
5.2010年1月,發(fā)布評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行總結(jié)表彰。
五、工作要求
各轄市、區(qū)人民政府,市各有關(guān)部門(mén)及垂直管理機(jī)構(gòu)要高度重視、積極配合,落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員具體負(fù)責(zé),認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照分析及改進(jìn)提高,共同完成好本年度政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作。要通過(guò)開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作,不斷提高政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平,為市民群眾及其他社會(huì)公眾提供更加豐富、高效、便捷的網(wǎng)上服務(wù)。
(聯(lián)系人及辦公電話:蘇英,85681096;劉志鋒,85681158)
附件:1.2009年度全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估參評(píng)對(duì)象名單
2.2009年度全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系
二○○九年九月十五日
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