根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規(guī)定，現(xiàn)公布常州市商務(wù)局（口岸辦）2019年政府信息公開工作年度報告。本年報所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與常州市商務(wù)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市商務(wù)局；郵編：213022；電話：85682271；傳真：85682299）。
一、總體情況
2019年，市商務(wù)局認真學(xué)習(xí)貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，高度重視政府信息公開工作，把政務(wù)公開工作列入局年度重點目標任務(wù)考核內(nèi)容。根據(jù)省、市對政府信息公開的部署和要求，堅持“以公開為原則，不公開為例外”，將政府信息公開工作作為實施依法行政的重要抓手，進一步完善《常州市商務(wù)局政府信息公開工作制度》修訂《常州市商務(wù)局2019年政務(wù)公開工作要點實施方案》，拓寬信息公開渠道，加強監(jiān)督檢查，依法、及時、規(guī)范地開展政府信息公開工作，為企業(yè)和公眾提供了方便、快捷、公開、透明的商務(wù)信息服務(wù)，在促進我局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)全市商務(wù)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。
（一）依法大力推進政務(wù)公開工作。2019年，我局繼續(xù)把主動公開工作作為推進依法行政、增強政府公信力的重要手段，作為推進法治政府建設(shè)的行為準則，不斷加強政府信息主動公開力度，不斷改進公開程序和機制，信息公開工作從公開范圍、公開方式到公開后形成的社會效果不斷進步。一是進一步擴大政府信息公開量。我們按照依法、全面、準確、及時的原則，強化主動公開意識，突出門戶網(wǎng)站在信息公開中的主渠道作用，持續(xù)擴大公開信息量。2019年，常州商務(wù)局網(wǎng)站共發(fā)布常州商務(wù)328篇，圖片新聞230篇，商務(wù)要聞65篇，做到了第一時間發(fā)布我局第一手動態(tài)信息。同時，做好我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的相關(guān)維護、解答工作。二是拓展社情民意表達渠道。2019年，我局繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)制度，在門戶網(wǎng)站首頁醒目位置更新各業(yè)務(wù)處室咨詢服務(wù)電話，確立咨詢電話值班制度，企業(yè)和公眾可以根據(jù)網(wǎng)站公布的信息結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要，直接撥打相應(yīng)業(yè)務(wù)處室電話，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程和手續(xù)。2019年，共接聽各類咨詢電話日均超過80個。三是積極宣傳政策。2019年我局共舉辦在線訪談2次，回答網(wǎng)友問題20個，較好地宣傳了國家、省、市的相關(guān)政策。
（二）多種形式抓平臺建設(shè)。一是新聞發(fā)布活動層次不斷提升。2019年，我局組織新聞發(fā)布活動1次。二是政府解讀、動態(tài)通報及時權(quán)威。三是與常州電視臺、常州日報等本地媒體及省、國家級的媒體合作，積極組織記者全方位、多角度報道我局的各項工作。2019年，在媒體播出或刊登的新聞數(shù)量為：常州電視臺82條，中央人民廣播電臺1篇，新華日報1篇，常州日報近60篇。
（三）創(chuàng)新信息公開方式。加強與企業(yè)“點對點”、“面對面”的即時溝通，“常州商務(wù)工作微信群”始終秉承對標世行標準，堅持用戶思維的服務(wù)宗旨，切實幫助企業(yè)解決問題和困難。截至目前，群成員已達270人，群內(nèi)發(fā)布各類政策信息5055條，幫助企業(yè)解決總部設(shè)立、國際市場開拓、境內(nèi)外展會、境外商標注冊及知識產(chǎn)權(quán)保護等各類訴求37件。
（四）強化監(jiān)督保障措施。我局堅持把政府信息公開與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，作為重要督查事項一并督促檢查，并納入全年績效考核項目，作為處室評優(yōu)的重要依據(jù)。同時，進一步加強對各處室政府信息公開工作的監(jiān)督和對重點領(lǐng)域政務(wù)公開情況的檢查，對依申請公開辦理時限和各審批環(huán)節(jié)程序嚴格把關(guān)，設(shè)立網(wǎng)上投訴專欄，使我局政務(wù)工作接受公眾監(jiān)督。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項
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信息內(nèi)容
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本年新
制作數(shù)量
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本年新
公開數(shù)量
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對外公開總數(shù)量
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規(guī)章
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0
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0
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0
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規(guī)范性文件
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0
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0
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0
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第二十條第（五）項
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信息內(nèi)容
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上一年項目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政許可
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5
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-1
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386
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其他對外管理服務(wù)事項
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7
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0
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940
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第二十條第（六）項
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信息內(nèi)容
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上一年項目數(shù)量
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本年增/減
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處理決定數(shù)量
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行政處罰
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5
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0
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0
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行政強制
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0
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0
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0
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第二十條第（八）項
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信息內(nèi)容
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上一年項目數(shù)量
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本年增/減
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行政事業(yè)性收費
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0
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0
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第二十條第（九）項
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信息內(nèi)容
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采購項目數(shù)量
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采購總金額
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政府集中采購
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4
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648350元
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計
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商業(yè)企業(yè)
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科研機構(gòu)
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社會公益組織
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法律服務(wù)機構(gòu)
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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3
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度辦理結(jié)果
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（一）予以公開
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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3
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公開
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1.屬于國家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保護第三方合法權(quán)益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.屬于四類過程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.屬于行政查詢事項
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）無法提供
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1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予處理
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1.信訪舉報投訴類申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重復(fù)申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公開出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.無正當理由大量反復(fù)申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他處理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）總計
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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3
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議
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行政訴訟
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計
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未經(jīng)復(fù)議直接起訴
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復(fù)議后起訴
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計
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結(jié)果維持
|
結(jié)果糾正
|
其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要問題及改進情況
（一）主要問題
按照《政府信息公開條例》的規(guī)定，2019年市商務(wù)局對政府信息公開工作進行了積極的探索、實踐，取得了一定成效。但面對新形勢新要求，還存在一些不足：一是信息公開工作需要加大重視力度，商務(wù)局門戶網(wǎng)站中的政府信息公開內(nèi)容需進一步充實；二是相應(yīng)配套制度還需進一步完善；三是培訓(xùn)頻次和內(nèi)容還需進一步加強和深入。
（二）改進措施
一是逐步擴大公開內(nèi)容。對原有的信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。抓好重點，突出熱點，緊緊圍繞企業(yè)和基層群眾關(guān)切點，充分起到搭橋牽線的作用。
二是加強制度建設(shè)。工作做細、做精、合法、合規(guī)，可操作性強，進一步加強政府信息公開工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)，強化監(jiān)督機制，優(yōu)化長效管理機制。
三是加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強對負責信息公開的工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高信息公開工作的質(zhì)量和水平。
六、其他需要報告的事項
無特別需要說明的其他事項。
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