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本時(shí)段，共受理市民新型冠狀病毒感染類(lèi)訴求175件，其中12345平臺(tái)直接答復(fù)122件，占訴求總量的69.7%，派發(fā)工單53件（天寧區(qū)14件，鐘樓區(qū)12件，武進(jìn)區(qū)10件，新北區(qū)8件，衛(wèi)健委3件，經(jīng)開(kāi)區(qū)2件，溧陽(yáng)市2件，教育局1件，金壇區(qū)1件）。
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主要類(lèi)別
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數(shù)量
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主要咨詢(xún)內(nèi)容
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核酸檢測(cè)類(lèi)
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82
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主要反映檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸異常、核酸檢測(cè)點(diǎn)等問(wèn)題
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藥品類(lèi)
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43
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主要咨詢(xún)防疫藥品購(gòu)買(mǎi)、健康愛(ài)心包發(fā)放等問(wèn)題
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防控政策類(lèi)
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40
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主要咨詢(xún)來(lái)常、離常防控政策、陽(yáng)性人員防疫舉措、重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問(wèn)題
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其他類(lèi)
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10
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主要咨詢(xún)疫苗接種、單位對(duì)陽(yáng)性患者員工的工作安排、醫(yī)院就診問(wèn)題
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