|
各直屬局、城區(qū)分局，市局機關(guān)各處室、直屬事業(yè)單位、社會團體：
現(xiàn)將《常州工商局機關(guān)政務(wù)督查督辦工作規(guī)則（試行）》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，貫徹執(zhí)行。
常州工商行政管理局
2013年6月7日
常州工商局機關(guān)政務(wù)督查督辦工作規(guī)則
（試行）
第一條 為進(jìn)一步做好我局督查督辦工作，逐步實現(xiàn)跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、程序化，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，確保政令暢通，提高辦事效率，促進(jìn)各項工作任務(wù)的全面完成，根據(jù)上級有關(guān)督辦檢查工作的規(guī)定，結(jié)合我局實際，特制定本規(guī)則。
第二條 市局辦公室在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)市局機關(guān)的政務(wù)督查督辦工作。辦公室根據(jù)督查督辦內(nèi)容，確定一個時期的督查督辦工作計劃和工作重點，并按照各單位（部門）工作職責(zé)，確定具體承辦單位（部門），由承辦單位（部門）明確具體承辦人負(fù)責(zé)辦理。
第三條 政務(wù)督查督辦工作的主要任務(wù)是：緊緊圍繞市局中心工作，突出重點，狠抓落實，積極、有效地對全市系統(tǒng)貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策和上級單位及地方黨委政府的重要決定、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等進(jìn)行督查、督辦、催辦、協(xié)調(diào)和反饋。
第四條 政務(wù)督查督辦工作的主要內(nèi)容包括：
1．國家工商總局、省工商局關(guān)于工商行政管理工作的重要決策和部署，市委、市政府重要文件、重要會議精神的貫徹落實情況；
2．上級領(lǐng)導(dǎo)批示件和上級機關(guān)來文、來電要求辦理重要事項的落實情況；
3．人大代表、政協(xié)委員提案議案的辦理情況；
4．市局年度工作部署和重點工作任務(wù)，市局黨組會、局長辦公會和局務(wù)會議決定的重要事項的落實情況；
5．市局局長、副局長、紀(jì)檢組長批示和交辦事項的辦理情況；
6．造成較大影響事件和重要信訪案件的調(diào)查處理情況；
7．受關(guān)注的人民批評、建議類事項辦理情況；
8．網(wǎng)絡(luò)等媒體上出現(xiàn)的重?zé)狳c問題、投訴、建議等事項辦理情況；
9．其他需要督查督辦事項。
第五條 政務(wù)督查督辦工作主要采取網(wǎng)上、書面、實地和專項會議督查督辦等形式，以網(wǎng)上督查督辦為主。網(wǎng)上督查督辦即利用辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行督查辦理。書面督查督辦即通過下達(dá)書面督查督辦單推進(jìn)督查辦理。實地督查督辦是指對特別重要的督查督辦事項或經(jīng)網(wǎng)上、書面督查督辦仍未辦結(jié)或反饋辦理情況的，由辦公室直接組織相關(guān)人員到實地督查辦理。專項會議督查督辦是指對帶有普遍性的督查督辦內(nèi)容或需協(xié)調(diào)解決的有關(guān)問題，采取召開專題會議方式進(jìn)行督查辦理。
第六條 政務(wù)督查督辦按下列程序辦理：
1．立項登記。凡屬政務(wù)督查督辦工作內(nèi)容的事項，先由市局辦公室分管副主任提出立項意見，經(jīng)市局辦公室主任審核同意，列入督查督辦事項并填寫《督查督辦登記表》逐項進(jìn)行登記，包括交辦事項、交辦人、交辦時間、內(nèi)容摘要、承辦單位（部門）、辦理時限等，以備存查。立項要堅持一事一項的原則，并登記編號。
2．交辦通知。督查督辦事項登記后，要立即向承辦單位（部門）發(fā)出《政務(wù)督查督辦通知單》，提出督查督辦要求、辦結(jié)時限等。對文件、會議已明確承辦單位（部門）和辦結(jié)時限的事項，不另發(fā)通知。
3．檢查催辦。對轉(zhuǎn)至承辦單位（部門）的督查督辦事項，要跟蹤檢查，督促按期辦結(jié)，對規(guī)定時限內(nèi)未能辦結(jié)的，市局辦公室將采取發(fā)《催辦單》或直接到承辦單位（部門）催辦等形式及時催辦，并限期辦結(jié)。同時，積極協(xié)助相關(guān)單位（部門）解決工作中遇到的困難。
4．辦結(jié)反饋。承辦單位（部門）辦結(jié)督查督辦事項后，應(yīng)經(jīng)單位（部門）負(fù)責(zé)同志確認(rèn)或加蓋公章后，及時回復(fù)辦理情況。辦公室將對承辦單位（部門）的回復(fù)情況進(jìn)行檢查，對不符合交辦要求的，退回承辦單位（部門）補辦或重辦；對符合交辦要求的，及時呈送市局領(lǐng)導(dǎo)或予以通報。
5．立卷歸檔。市局辦公室對督查督辦事項的全部材料，按檔案管理規(guī)定進(jìn)行搜集整理，及時立卷歸檔。
第七條 政務(wù)督查工作的原則：
1．時效性原則。督查督辦工作要高質(zhì)高效，急事急辦。對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項查辦事項，要按時限要求辦結(jié)；沒有時限要求的，一般應(yīng)在10個工作日內(nèi)辦結(jié)；在督辦時限內(nèi)不能辦結(jié)的，應(yīng)提前3個工作日向辦公室說明情況，經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后，可適當(dāng)延長辦結(jié)期限，但須明確最終完成時限。
2．協(xié)調(diào)配合原則。在督查督辦過程中，市局辦公室、各處室及相關(guān)單位要積極配合，指定專人參與。督查督辦事項涉及兩個以上部門的，且領(lǐng)導(dǎo)批示未明確主辦部門時，按批示中提及的部門順序確定，首先提到的部門為主辦部門；批示中沒有提及部門的，由辦公室按部門職責(zé)分工，在督查督辦通知書中確定。
3．實事求是原則。督查督辦工作人員要忠于職守，正確行使職權(quán)，真實反映情況，及時完成交辦任務(wù)。督查督辦事項的辦理結(jié)果必須事實清楚，結(jié)論準(zhǔn)確。凡辦理情況不清楚，處理意見不明確，處理結(jié)果未經(jīng)承辦單位（部門）負(fù)責(zé)人簽字同意的事項，不能視為辦結(jié)。不符合要求的要重新辦理。
第八條 政務(wù)督查督辦工作制度：
1．責(zé)任制度。政務(wù)督查督辦工作實行分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和分級負(fù)責(zé)制。市局建立分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主要負(fù)責(zé)人、督查督辦干部參與的三級督查工作責(zé)任制。各基層單位也要通過層層明確督查督辦責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實。對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內(nèi)知曉；對有相應(yīng)密級的文件資料，要安排專人負(fù)責(zé)，按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施。
2．報告制度。凡立項督查督辦的重要文件和重大工作部署下達(dá)后，各單位（部門）應(yīng)按時限要求將工作的進(jìn)度和落實情況及時報送市局辦公室，市局辦公室應(yīng)根據(jù)需要對各單位（部門）的工作進(jìn)展情況和落實情況進(jìn)行檢查或重點抽查，并將工作進(jìn)展和落實情況及時向市局領(lǐng)導(dǎo)或上級單位（部門）報告；各單位（部門）在執(zhí)行中若遇到重大、特殊的問題，應(yīng)隨時報告。
3．通報制度。市局辦公室定期或不定期通過《督查通報》等形式對督查督辦事項進(jìn)行通報，對落實好的予以表揚，加以推廣；對不足之處，及時指出，督促改進(jìn)；對落實不到位的，進(jìn)行通報批評。通報情況將作為年度綜合考評的重要內(nèi)容。
4．考評制度。對督查督辦工作成績明顯、抓落實工作成效顯著的，予以表彰和獎勵；對在開展工作中因采取措施不力等原因，影響督促檢查工作深入開展的，責(zé)成相關(guān)單位（部門）作出書面說明，并進(jìn)行通報批評；對上級交辦的重點督查督辦事項，相關(guān)單位（部門）沒有按時完成，且無正當(dāng)理由的，追究相關(guān)責(zé)任單位（部門）負(fù)責(zé)人責(zé)任；對不作為和亂作為的，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。
附件：1．常州工商局督查督辦登記表
2．常州工商局督查督辦通知單
3．常州工商局催辦通知書
4．常州工商局督查督辦情況報告表
常州工商行政管理局
2013年6月7日
掃一掃在手機打開當(dāng)前頁  |
