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        常州公安“綜窗”和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工作調(diào)查問(wèn)卷
        發(fā)布單位:常州市
        近年來(lái),常州市深入推進(jìn)“放管服”改革,開(kāi)展政務(wù)服務(wù)提升攻堅(jiān)行動(dòng),不斷提升“網(wǎng)上服務(wù)”能力和派出所“綜合服務(wù)窗口”建設(shè)。為了解廣大市民對(duì)公安服務(wù)網(wǎng)上辦理、“綜合服務(wù)窗口”辦事的知曉度和體驗(yàn)感,特制定此調(diào)查問(wèn)卷。本次調(diào)查采取不記名方式。 調(diào)查時(shí)間為2021年10月28日 至2021年11月30日。
        結(jié)果反饋:關(guān)于常州公安“綜窗”和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工作調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果反饋
        1、您的年齡? 單選題
        占 0%
        占 18.18%
        占 54.55%
        占 27.27%
        2、您的文化程度? 單選題
        占 13.64%
        占 18.18%
        占 63.64%
        占 4.54%
        3、您近期內(nèi)是否辦理過(guò)公安業(yè)務(wù)? 單選題
        占 40.91%
        占 59.09%
        4、您通過(guò)何種途徑辦理過(guò)公安業(yè)務(wù)? 多選題
        占 13.64%
        占 22.73%
        占 90.91%
        占 4.55%
        占 4.55%
        5、今年,江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推出“智能導(dǎo)辦”功能,公安板塊提供“戶口辦理”和“機(jī)動(dòng)車、駕駛?cè)宿k牌辦證”兩大類業(yè)務(wù)95個(gè)事項(xiàng)的場(chǎng)景式服務(wù)指南,對(duì)此您是否知曉或使用過(guò)? 單選題
        占 0%
        占 18.18%
        占 81.82%
        6、您辦理最多或最愿意使用以下哪種網(wǎng)上途徑辦理公安業(yè)務(wù)? 單選題
        占 18.18%
        占 50%
        占 22.73%
        占 9.09%
        7、您是否知道目前公安派出所“綜合服務(wù)窗口”可以辦理戶政、出入境、車駕管多種業(yè)務(wù)? 單選題
        占 4.55%
        占 31.82%
        占 63.63%
        8、您認(rèn)為目前還存在那些不足,影響網(wǎng)上辦事體驗(yàn)? 多選題
        占 31.82%
        占 59.09%
        占 63.64%
        占 68.18%
        占 54.55%
        占 13.64%
        9、今年,常州市公安局在全市派出所建成29家“綜合服務(wù)窗口”,可辦理戶政、出入境、車駕管等多警種業(yè)務(wù),您是否知曉或已經(jīng)辦理過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)? 單選題
        占 0%
        占 27.27%
        占 72.73%
        10、在就近的派出所辦理除戶籍類以外的其他公安服務(wù),例如出入境、車駕管、交通違法處理等,您認(rèn)為對(duì)于群眾辦事便利度是否有較大的提升? 單選題
        占 31.82%
        占 18.18%
        占 4.55%
        占 45.45%
        11、您認(rèn)為目前公安基層窗口服務(wù)(派出所、交警大隊(duì)等)存在哪些問(wèn)題? 多選題
        占 22.73%
        占 45.45%
        占 77.27%
        占 72.73%
        占 54.55%
        占 13.64%
        12、您愿意向您的親屬、朋友推薦派出所“綜合服務(wù)窗口”嗎? 單選題
        占 36.36%
        占 63.64%
        13、您對(duì)何種類型的公安業(yè)務(wù)辦理需求較大? 單選題
        占 36.36%
        占 0%
        占 31.82%
        占 31.82%
        占 0%
        14、您最希望公安機(jī)關(guān)在未來(lái)加強(qiáng)哪些方面的服務(wù)? 多選題
        占 68.18%
        占 54.55%
        占 63.64%
        占 45.45%
        占 63.64%
        占 18.18%

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