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關(guān)于社會(huì)保障卡使用情況調(diào)查問(wèn)卷
發(fā)布單位：常州市
社會(huì)保障卡是國(guó)家賦予個(gè)人社會(huì)保障權(quán)益的一種載體，具有基礎(chǔ)社保功能、金融功能、城市服務(wù)功能、充當(dāng)身份證明等用途。為了解居民對(duì)社會(huì)保障卡的了解和使用情況，特開(kāi)展此次調(diào)查。 調(diào)查時(shí)間為2022年07月13日 至2022年08月13日。
結(jié)果反饋：
關(guān)于社會(huì)保障卡使用情況問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果反饋
1、您的性別？
單選題
男
占 58.82%
女
占 41.18%
2、您的年齡？
單選題
18歲以下
占 0%
18-44歲
占 64.71%
45-59歲
占 23.53%
60歲及以上
占 11.76%
3、您目前的工作狀態(tài)是？
單選題
學(xué)生
占 0%
未入職
占 2.94%
在職
占 79.41%
退休
占 17.65%
4、您是否了解社會(huì)保障卡的使用方法及具體流程？
單選題
是
占 73.53%
否
占 26.47%
5、您是否申領(lǐng)了電子社會(huì)保障卡？
單選題
是
占 79.41%
否
占 20.59%
6、您的社會(huì)保障卡的狀態(tài)是？
單選題
金融賬戶已經(jīng)激活
占 67.65%
金融賬戶未激活
占 23.53%
未辦理社會(huì)保障卡
占 8.82%
7、您知道社會(huì)保障卡有哪些功能嗎？
多選題
可查詢社會(huì)保障卡的個(gè)人基本信息
占 100%
可查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等繳費(fèi)情況及待遇享受情況
占 88.24%
在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)購(gòu)藥，憑社?？梢詫?shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用
占 100%
可用于繳納個(gè)人的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
占 88.24%
可憑社會(huì)保障卡領(lǐng)取退休金、養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇
占 88.24%
具有普通銀行借記卡功能，具有存取款、轉(zhuǎn)賬、在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)等金融功能
占 85.29%
其他
占 14.71%
8、您是否知道辦理社會(huì)保障卡的政策？
單選題
是
占 60%
否
占 40%
9、您覺(jué)得辦理社會(huì)保障卡的好處有哪些？
多選題
申請(qǐng)便捷
占 61.76%
初次申領(lǐng)免費(fèi)
占 64.71%
能持卡在網(wǎng)站、自助機(jī)上查詢到各項(xiàng)社保繳費(fèi)信息
占 76.47%
國(guó)內(nèi)異地通用性高
占 38.24%
使用方便，一張卡就能辦理繳納社保、就業(yè)登記、就醫(yī)、購(gòu)藥等
占 94.12%
操作簡(jiǎn)單
占 47.06%
10、您是從哪些渠道了解到社會(huì)保障卡及其相關(guān)內(nèi)容的？
多選題
社區(qū)宣傳
占 41.18%
報(bào)紙雜志
占 26.47%
微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
占 64.71%
親戚朋友介紹
占 20.59%
其他
占 41.18%
11、您使用社會(huì)保障卡的頻率是？
單選題
經(jīng)常使用
占 35.29%
偶爾使用
占 52.94%
沒(méi)用過(guò)
占 11.77%
12、社會(huì)保障卡是否給您的生活帶來(lái)了便利？
單選題
是
占 88.24%
否
占 11.76%
13、您知道辦理（補(bǔ)、換）社會(huì)保障卡有哪些途徑？
多選題
通過(guò)各地人社局服務(wù)大廳
占 94.12%
通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
占 70.59%
通過(guò)合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
占 38.24%
通過(guò)省人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)、“江蘇智慧人社”APP和微信小程序
占 44.12%
14、您認(rèn)為關(guān)于社會(huì)保障卡，還有哪些需要優(yōu)化的地方？
多選題
簡(jiǎn)化申領(lǐng)過(guò)程
占 47.06%
縮短申領(lǐng)周期
占 50%
擴(kuò)展社會(huì)保障卡在其他領(lǐng)域的應(yīng)用
占 82.35%
加大對(duì)社會(huì)保障卡的宣傳力度
占 67.65%
增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
占 67.65%
加強(qiáng)社會(huì)保障卡的使用安全性
占 76.47%
其他
占 14.71%
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