常州市圖書館讀者滿意度調(diào)查 |
發(fā)布單位:常州市 |
為切實了解您對常州市圖書館各項工作的滿意程度,進一步提升公共文化服務水平和質(zhì)量,請您在百忙之中抽出時間幫助我們完成此次調(diào)查。本問卷將花費您2分鐘時間,答卷信息都將嚴格保密,所有回答只用于滿意度測評。您的意見和建議對我們至關重要,衷心感謝您對我們工作的支持! 調(diào)查時間為2022年10月17日 至2022年11月16日。
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結(jié)果反饋:常州市圖書館讀者滿意度調(diào)查問卷結(jié)果 |
5、您是通過哪些渠道了解常州市圖書館相關信息?
多選題
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8、您對館舍的空間環(huán)境(干凈整潔、衛(wèi)生安全)是否滿意?
單選題
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9、您對館內(nèi)信息化設備(如電腦、無線、自助借還機、辦證機等)是否滿意?
單選題
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10、您對館內(nèi)紙質(zhì)文獻(如圖書、古籍、報刊等)是否滿意?
單選題
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11、您對數(shù)字資源(如各類數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡視聽資源等)是否滿意?
單選題
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12、您對注冊辦證、目錄查詢、網(wǎng)絡檢索、圖書借還等基本服務是否滿意?
單選題
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13、您對各類讀者活動(如講座、展覽、培訓、閱讀推廣活動等)是否滿意?
單選題
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14、您對常州市圖書館新媒體、新技術(shù)應用(微信公眾號、抖音、小程序等)是否滿意?
單選題
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15、您對工作人員服務態(tài)度及業(yè)務熟練度是否滿意?
單選題
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16、您對圖書館的開放時間(周二至周日9:00——21:00)是否滿意?
單選題
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17、您對常州市圖書館安全管理(疫情防控、應急工作)是否滿意?
單選題
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