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常州市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷（居民）

發(fā)布單位：常州市

實(shí)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是構(gòu)建分級(jí)診療制度的重要環(huán)節(jié)，是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容。家庭醫(yī)生圍繞就醫(yī)、用藥、健康管理等為簽約居民提供全周期、全方位的健康服務(wù)，可以有效提高居民健康水平。為了解全市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)推進(jìn)落實(shí)情況，常州市衛(wèi)生健康委員會(huì)開(kāi)展本次調(diào)查。本次調(diào)查不記名，并對(duì)相關(guān)信息予以保密。衷心感謝大家的支持和配合！調(diào)查時(shí)間為2019年05月27日至2019年06月30日。

結(jié)果反饋：常州市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果反饋

1、您的性別：單選題

男		占 28.57%
女		占 71.43%

2、您的年齡：單選題

16-35歲		占 14.29%
36-50歲		占 71.43%
51-64歲		占 14.29%
65歲以上		占 0%

3、您的文化程度：單選題

初中及以下		占 0%
高中、中專(zhuān)		占 0%
大專(zhuān)、本科		占 100%
研究生及以上		占 0%

4、您屬于下列哪類(lèi)人群（可多選）：多選題

老年人		占 0%
高血壓患者		占 14.29%
糖尿病患者		占 0%
孕產(chǎn)婦		占 0%
0－6歲兒童家長(zhǎng)		占 0%
患有其他疾病		占 14.29%
身體健康		占 71.42%

5、您是否知道我市在開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)？單選題

知道		占 85.71%
不知道（結(jié)束問(wèn)卷）		占 14.29%

6、您是否簽約家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 單選題

已簽約		占 57.14%
未簽約（結(jié)束問(wèn)卷）		占 42.86%

7、您知道您的家庭醫(yī)生名字或聯(lián)系方式嗎？單選題

知道		占 14.29%
不知道		占 85.71%

8、您知道常州市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包有哪幾種？單選題

免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)包		占 28.57%
有償基本醫(yī)療服務(wù)包		占 0%
有償健康管理服務(wù)包		占 14.29%
以上都是		占 57.14%

9、您認(rèn)為下列哪些措施對(duì)居民簽約服務(wù)有吸引力（可多選）？多選題

簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生知名度		占 10.71%
優(yōu)先享受大醫(yī)院專(zhuān)家號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)留床位		占 21.43%
簽約后醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例高		占 17.86%
簽約后享受用藥方便		占 7.14%
家庭醫(yī)生預(yù)約上門(mén)服務(wù)		占 17.86%
開(kāi)設(shè)家庭病床服務(wù)		占 10.71%
方便健康咨詢(xún)就診		占 14.29%

10、家庭醫(yī)生按簽約服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行那些服務(wù)（可多選）？多選題

提供健康體檢		占 15.38%
慢性病健康管理和隨訪(fǎng)服務(wù)		占 38.46%
提供預(yù)約就診服務(wù)		占 15.38%
提供用藥方便服務(wù)		占 30.78%

11、您對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意嗎？單選題

非常滿(mǎn)意		占 14.29%
比較滿(mǎn)意		占 0%
一般		占 42.86%
不太滿(mǎn)意		占 14.29%
非常不滿(mǎn)意		占 28.56%

12、您對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)技術(shù)水平滿(mǎn)意嗎？單選題

非常滿(mǎn)意		占 14.29%
比較滿(mǎn)意		占 0%
一般		占 42.86%
不太滿(mǎn)意		占 14.29%
非常不滿(mǎn)意		占 28.56%

13、您對(duì)家庭醫(yī)生提供的簽約服務(wù)的及時(shí)性滿(mǎn)意嗎？單選題

非常滿(mǎn)意		占 14.29%
比較滿(mǎn)意		占 0%
一般		占 42.86%
不太滿(mǎn)意		占 14.29%
非常不滿(mǎn)意		占 28.56%

14、您對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作有什么其他意見(jiàn)和建議? 問(wèn)答題

答：	暫無(wú)結(jié)果！

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