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        住房公積金線上服務(wù)調(diào)查問卷(個人版)
        發(fā)布單位:常州市
        為了進一步優(yōu)化線上業(yè)務(wù)服務(wù)功能,為廣大公積金繳存單位和職工提供更加便捷、高效的服務(wù),現(xiàn)對公積金線上渠道用戶開展網(wǎng)上使用情況調(diào)查,廣泛收集意見和建議,并根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,評選出優(yōu)秀建議(被評選出的優(yōu)秀建議有獎勵)。 調(diào)查時間為2019年07月01日 至2019年07月15日。
        結(jié)果反饋:關(guān)于常州市住房公積金線上服務(wù)調(diào)查問卷的情況報告
        1、您主要通過哪些方式了解到我市住房公積金的個人線上服務(wù)? 多選題
        占 0%
        占 44.44%
        占 11.11%
        占 44.44%
        占 0%
        占 0%
        占 0.01%
        2、您通常在線上服務(wù)渠道辦理哪些住房公積金業(yè)務(wù)? 多選題
        占 54.55%
        占 18.18%
        占 9.09%
        占 9.09%
        占 9.09%
        占 0%
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        占 0%
        占 0%
        3、您在線上服務(wù)渠道辦理住房公積金業(yè)務(wù)遇到問題時,會通過什么方式反饋? 多選題
        占 33.33%
        占 11.11%
        占 33.33%
        占 22.22%
        占 0.01%
        4、您通過線上服務(wù)渠道辦理住房公積金業(yè)務(wù)時遇到過哪些問題? 多選題
        占 57.14%
        占 0%
        占 0%
        占 14.29%
        占 14.29%
        占 0%
        占 0%
        占 14.29%
        占 0%
        5、您覺得我市住房公積金線上服務(wù)渠道現(xiàn)有功能能夠滿足您的需求嗎? 單選題
        占 16.67%
        占 83.33%
        占 0%
        6、您對市住房公積金中心提供的線上服務(wù)渠道的整體滿意度為 單選題
        占 33.33%
        占 66.67%
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        占 0%
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        7、如果第6題選擇了很不滿意,請選擇您很不滿意的原因是什么? 多選題
        占 0%
        占 16.67%
        占 16.67%
        占 0%
        占 66.66%
        8、您的姓名(便于根據(jù)評選結(jié)果聯(lián)系發(fā)放獎勵) 問答題
        9、您的聯(lián)系電話(便于根據(jù)評選結(jié)果聯(lián)系發(fā)放獎勵) 問答題

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