住房公積金線上服務(wù)調(diào)查問卷(個人版) |
發(fā)布單位:常州市 |
為了進一步優(yōu)化線上業(yè)務(wù)服務(wù)功能,為廣大公積金繳存單位和職工提供更加便捷、高效的服務(wù),現(xiàn)對公積金線上渠道用戶開展網(wǎng)上使用情況調(diào)查,廣泛收集意見和建議,并根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,評選出優(yōu)秀建議(被評選出的優(yōu)秀建議有獎勵)。 調(diào)查時間為2019年07月01日 至2019年07月15日。
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結(jié)果反饋:關(guān)于常州市住房公積金線上服務(wù)調(diào)查問卷的情況報告 |
1、您主要通過哪些方式了解到我市住房公積金的個人線上服務(wù)?
多選題
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2、您通常在線上服務(wù)渠道辦理哪些住房公積金業(yè)務(wù)?
多選題
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3、您在線上服務(wù)渠道辦理住房公積金業(yè)務(wù)遇到問題時,會通過什么方式反饋?
多選題
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4、您通過線上服務(wù)渠道辦理住房公積金業(yè)務(wù)時遇到過哪些問題?
多選題
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5、您覺得我市住房公積金線上服務(wù)渠道現(xiàn)有功能能夠滿足您的需求嗎?
單選題
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6、您對市住房公積金中心提供的線上服務(wù)渠道的整體滿意度為
單選題
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7、如果第6題選擇了很不滿意,請選擇您很不滿意的原因是什么?
多選題
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8、您的姓名(便于根據(jù)評選結(jié)果聯(lián)系發(fā)放獎勵)
問答題
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9、您的聯(lián)系電話(便于根據(jù)評選結(jié)果聯(lián)系發(fā)放獎勵)
問答題
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