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        2019年常州市區(qū)公交滿意度調(diào)查表
        發(fā)布單位：常州市
        您好！為持續(xù)提高常州公交服務(wù)水平，現(xiàn)對(duì)常州公交線路服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)研，希望能得到您的真實(shí)評(píng)價(jià)，十分感謝您的配合！ 調(diào)查時(shí)間為2019年08月14日 至2019年09月14日。
        結(jié)果反饋：2019年常州市區(qū)公交滿意度調(diào)查報(bào)告結(jié)果反饋
        1、您經(jīng)常乘坐哪條公交線路？ 問答題
        2、您經(jīng)常在哪個(gè)站臺(tái)乘坐這條公交線路？ 問答題
        3、您的年齡層次？ 單選題
        		占 2.93%
        		占 66.53%
        		占 30.13%
        		占 0.42%
        		占 0%
        4、您對(duì)常州公交的服務(wù)總體上是否滿意？ 單選題
        		占 61.09%
        		占 27.2%
        		占 10.46%
        		占 1.25%
        5、您乘坐常州公交的頻率大概是？ 單選題
        		占 42.26%
        		占 10.88%
        		占 19.25%
        		占 27.61%
        6、您對(duì)所乘坐常州公交的候車時(shí)間是否滿意？ 單選題
        		占 47.28%
        		占 32.22%
        		占 15.06%
        		占 5.44%
        7、您對(duì)常州公交的換乘便捷程度是否滿意？ 單選題
        		占 55.23%
        		占 28.87%
        		占 11.72%
        		占 4.18%
        8、您對(duì)常州公交的公交司機(jī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意？ 單選題
        		占 57.32%
        		占 33.05%
        		占 7.53%
        		占 2.1%
        9、您對(duì)常州公交的出行信息服務(wù)是否滿意？ 單選題
        		占 55.23%
        		占 30.13%
        		占 10.04%
        		占 4.6%
        10、您所乘坐的公交車內(nèi)擁擠程度如何？ 單選題
        		占 1.26%
        		占 17.15%
        		占 72.8%
        		占 8.79%
        11、您對(duì)常州公交線路站點(diǎn)候車環(huán)境是否滿意？ 單選題
        		占 48.95%
        		占 31.38%
        		占 15.48%
        		占 4.19%
        12、您對(duì)乘坐的公交車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境是否滿意？ 單選題
        		占 53.97%
        		占 33.89%
        		占 10.46%
        		占 1.68%
        13、您對(duì)乘坐的常州公交的首末班時(shí)間是否滿意？ 單選題
        		占 53.56%
        		占 30.54%
        		占 9.62%
        		占 6.28%
        14、您對(duì)乘坐的常州公交線路的走向是否滿意？ 單選題
        		占 48.54%
        		占 33.89%
        		占 11.72%
        		占 5.85%
        15、您對(duì)乘坐的常州公交線路的沿途?？奎c(diǎn)設(shè)置是否滿意？ 單選題
        		占 46.03%
        		占 37.66%
        		占 12.13%
        		占 4.18%
        16、您對(duì)常州公交司機(jī)的停車平穩(wěn)度（有關(guān)急停車、急剎車）是否滿意？ 單選題
        		占 49.79%
        		占 32.64%
        		占 13.81%
        		占 3.76%
        17、您一般乘坐常州公交線路的時(shí)間是？ 單選題
        		占 45.61%
        		占 25.52%
        		占 12.55%
        		占 16.32%
        18、您是否了解公交票價(jià)優(yōu)惠政策? 單選題
        		占 97.07%
        		占 2.93%

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