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《電子商務(wù)法》實(shí)施對(duì)常州電商經(jīng)營(yíng)者影響的問(wèn)卷調(diào)查
發(fā)布單位:常州市
《電子商務(wù)法》已于2019年1月1日正式實(shí)施,為深入了解《電子商務(wù)法》實(shí)施對(duì)我市電子商務(wù)企業(yè)及從業(yè)者帶來(lái)的影響,進(jìn)一步推動(dòng)我市電子商務(wù)健康有序發(fā)展,營(yíng)造開放、共享、誠(chéng)信、安全的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,特開展此次《電子商務(wù)法》實(shí)施影響度的問(wèn)卷調(diào)查。 調(diào)查時(shí)間為2019年10月17日 至2019年10月31日。
結(jié)果反饋:
《電子商務(wù)法》實(shí)施對(duì)常州電商經(jīng)營(yíng)者影響的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果報(bào)告
1、您從事電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體是:
單選題
企業(yè)
占 95.24%
個(gè)體工商戶
占 4.76%
個(gè)人賣家
占 0%
2、如果您是電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,平臺(tái)開展的電商業(yè)務(wù)模式主要是:
多選題
B2B
占 59.52%
B2C
占 64.29%
B2B2C
占 28.57%
C2C
占 4.76%
其他
占 9.52%
3、如果您是電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者,利用的第三方平臺(tái)主要有:
多選題
淘寶
占 54.76%
天貓
占 54.76%
京東
占 40.48%
拼多多
占 19.05%
蘇寧
占 9.52%
抖音
占 21.43%
1688
占 21.43%
亞馬遜
占 16.67%
ebay
占 9.52%
阿里巴巴國(guó)際站
占 21.43%
其他
占 33.33%
4、如果您是其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,開展電商業(yè)務(wù)主要是通過(guò):
多選題
自建網(wǎng)站
占 61.9%
APP
占 54.76%
微信小程序
占 52.38%
微信公眾號(hào)
占 35.71%
微信朋友圈
占 26.19%
微店
占 19.05%
其他
占 14.29%
5、您從事電子商務(wù)的時(shí)間:
單選題
1年以內(nèi)
占 2.38%
1—3年
占 21.43%
3—5年
占 26.19%
5—10年
占 35.71%
10年以上
占 14.29%
6、您主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是:(可多選)
多選題
服裝服飾
占 11.9%
家居家具
占 16.67%
食品飲料
占 21.43%
化妝護(hù)膚
占 9.52%
生活用品
占 11.9%
工業(yè)品
占 28.57%
旅游產(chǎn)品
占 7.14%
生活服務(wù)
占 11.9%
其他
占 33.33%
7、您得知《電子商務(wù)法》的途徑是:(可多選)
多選題
政府及相關(guān)部門
占 88.1%
網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等
占 73.81%
電商園區(qū)
占 26.19%
行業(yè)協(xié)會(huì)/商會(huì)
占 64.29%
中介機(jī)構(gòu)
占 0%
其他
占 4.76%
8、您對(duì)《電子商務(wù)法》的了解程度:
單選題
僅僅聽說(shuō)過(guò)
占 14.29%
大致了解過(guò)
占 64.29%
仔細(xì)研究過(guò)
占 21.42%
9、您對(duì)《電子商務(wù)法》比較關(guān)注的內(nèi)容是:(可多選)
多選題
市場(chǎng)主體登記
占 61.9%
納稅義務(wù)
占 76.19%
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
占 69.05%
數(shù)據(jù)安全保護(hù)
占 71.43%
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
占 73.81%
其他
占 4.76%
10、到目前為止,《電子商務(wù)法》實(shí)施后對(duì)您的影響:
單選題
影響很大
占 28.57%
影響不大
占 40.48%
有幫助
占 30.95%
11、您應(yīng)對(duì)《電子商務(wù)法》采取的方式是:
單選題
已做相應(yīng)調(diào)整
占 90.48%
觀望
占 9.52%
12、您在電商經(jīng)營(yíng)中遇到法律問(wèn)題的頻次:
單選題
經(jīng)常
占 7.14%
偶爾
占 80.95%
從未遇到
占 11.91%
13、您在電商經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常遇到的法律問(wèn)題有:(可多選)
多選題
自有產(chǎn)品、技術(shù)等方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題
占 40.48%
涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴
占 40.48%
涉及違反廣告法等相關(guān)法律的投訴
占 50%
消費(fèi)者維權(quán)投訴
占 45.24%
物流等第三方服務(wù)糾紛
占 26.19%
其他
占 19.05%
14、您一般通過(guò)哪些途徑解決自身電商法律服務(wù)需求:(可多選)
多選題
自有法務(wù)人員
占 71.43%
中介機(jī)構(gòu)(律師事務(wù)所等)
占 30.95%
行業(yè)協(xié)會(huì)/商會(huì)
占 30.95%
電商園區(qū)
占 19.05%
政府部門
占 26.19%
其他
占 7.14%
15、您了解政府政策法規(guī)的渠道有哪些?(可多選)
多選題
政府及相關(guān)部門
占 80.95%
網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等
占 64.29%
電商園區(qū)
占 26.19%
行業(yè)協(xié)會(huì)/商會(huì)
占 71.43%
中介機(jī)構(gòu)
占 4.76%
其他
占 11.9%
16、您在日常電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題或困難:(可多選)
多選題
運(yùn)營(yíng)成本高
占 83.33%
人才缺乏
占 83.33%
融資難
占 47.62%
法律法規(guī)不夠健全
占 23.81%
其他
占 7.14%
17、您認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要政府部門在促進(jìn)電子商務(wù)方面做哪些工作?(可多選)
多選題
完善電商政策法規(guī)
占 83.33%
建立完善電商信用體系
占 83.33%
完善物流、快遞配送體系
占 73.81%
加強(qiáng)電商人才培養(yǎng)
占 85.71%
組織電商交流研討活動(dòng)
占 71.43%
其他
占 7.14%
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