常州地鐵運營服務(wù)乘客調(diào)查問卷 |
發(fā)布單位:常州市 |
自9月21日我市地鐵1號線運營以來,沿線多個商圈客流量和銷售量大幅上升,地鐵“黃金走廊”效應(yīng)初步顯現(xiàn)。為了解市民對地鐵運營服務(wù)評價和滿意度,特開展此次調(diào)查問卷。 調(diào)查時間為2019年11月18日 至2019年12月18日。
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結(jié)果反饋:關(guān)于常州地鐵運營服務(wù)乘客調(diào)查問卷的結(jié)果反饋 |
4、你對列車行車安全(準(zhǔn)點率、開關(guān)門安全、高峰疏導(dǎo))滿意度?
單選題
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5、你對列車(車廂清潔、車廂空調(diào)通風(fēng)、車站候車環(huán)境)滿意度?
單選題
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6、你對車站衛(wèi)生(車站候車環(huán)境、車站服務(wù)設(shè)施)滿意度?
單選題
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7、你對車站服務(wù)(工作人員儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量)滿意度?
單選題
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9、你對信息提示(車站廣播信息、車站導(dǎo)向標(biāo)識 、安全候車、文明乘車的提示)滿意度?
單選題
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