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2020年常州市納稅人辦稅繳費(fèi)需求調(diào)查問卷
發(fā)布單位：常州市
為貫徹黨中央、國務(wù)院疫情防控相關(guān)決策部署，確保疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)到位，持續(xù)優(yōu)辦稅繳費(fèi)服務(wù)，現(xiàn)開展2020年常州市納稅人辦稅繳費(fèi)需求調(diào)查。誠邀您參與本次調(diào)查活動，您的意見建議將為我市稅務(wù)機(jī)關(guān)改進(jìn)工作提供重要參考，請您如實(shí)填寫。 調(diào)查時間為2020年07月01日 至2020年07月31日。
結(jié)果反饋：
2020年納稅人辦稅繳費(fèi)需求調(diào)查結(jié)果反饋
1、2019年您所在企業(yè)的年納稅規(guī)模是？
單選題
10萬元以下（含10萬元）
占 20%
10萬元～50萬元（含50萬元）
占 20%
50萬元～500萬元（含500萬元）
占 20%
500萬元～2000萬元（含2000萬元）
占 25%
2000萬元以上
占 5%
不清楚
占 10%
2、您所在企業(yè)2019年月平均銷售額是多少？
單選題
10萬元以下（含10萬元）
占 15%
10萬元以上
占 55%
不清楚
占 30%
3、您所在企業(yè)屬于疫情防控哪類重點(diǎn)企業(yè)？
單選題
疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)
占 10%
交通運(yùn)輸企業(yè)
占 15%
餐飲企業(yè)
占 25%
住宿業(yè)
占 0%
旅游業(yè)
占 15%
收派服務(wù)業(yè)
占 5%
其他
占 30%
4、疫情防控期間，您主要通過哪些渠道辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)？
多選題
電子稅務(wù)局
占 70%
自然人電子稅務(wù)局
占 70%
稅務(wù)局手機(jī)APP
占 30%
常州稅務(wù)微信公眾號
占 60%
政府政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站
占 25%
自助辦稅終端
占 15%
微信、支付寶
占 25%
其他
占 40%
5、您在網(wǎng)上辦理過哪些涉稅業(yè)務(wù)？
多選題
登記業(yè)務(wù)（信息報(bào)告業(yè)務(wù)）
占 5%
發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)
占 55%
發(fā)票代開業(yè)務(wù)
占 20%
增值稅、企業(yè)所得稅申報(bào)和繳納（納稅申報(bào)）
占 70%
社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納
占 45%
出口退稅業(yè)務(wù)
占 5%
延期申報(bào)或延期繳納稅款
占 15%
其他
占 45%
6、您在網(wǎng)上辦稅的過程中，容易出錯的業(yè)務(wù)有哪些？
多選題
登記業(yè)務(wù)（信息報(bào)告業(yè)務(wù)）
占 5%
發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)
占 10%
發(fā)票代開業(yè)務(wù)
占 0%
增值稅、企業(yè)所得稅申報(bào)和繳納（納稅申報(bào)）
占 55%
社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納
占 10%
出口退稅業(yè)務(wù)
占 5%
延期申報(bào)或延期繳納稅款
占 15%
其他
占 30%
7、您認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)服務(wù)需要在哪些方面改進(jìn)？
多選題
更多業(yè)務(wù)可以全程在網(wǎng)上辦理
占 60%
系統(tǒng)運(yùn)行更穩(wěn)定
占 50%
提高系統(tǒng)對瀏覽器或硬件設(shè)備兼容性
占 45%
網(wǎng)上辦理指南更簡潔清晰
占 30%
其他
占 15%
8、您認(rèn)為此次疫情對您單位影響最大的問題是？
多選題
企業(yè)資金鏈和現(xiàn)金流面臨困難
占 40%
員工無法正常復(fù)工
占 30%
上下游產(chǎn)業(yè)鏈
占 45%
公司經(jīng)營收入大幅減少
占 40%
其他
占 35%
9、為幫助應(yīng)對疫情，國家出臺了支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策，您了解哪些？
多選題
疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)增值稅抵扣政策
占 30%
疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)增值稅增量留抵退稅
占 40%
運(yùn)輸疫情防控重點(diǎn)保障物資取得的收入免征增值稅
占 30%
受疫情影響較大的困難行業(yè)企業(yè)2020年度發(fā)生的虧損，最長結(jié)轉(zhuǎn)年限由5年延長至8年
占 55%
提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入，免征增值稅
占 25%
不了解
占 20%
10、為幫助企業(yè)有效應(yīng)對疫情對生產(chǎn)經(jīng)營的影響，解決資金壓力，您認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)還需要做好哪些方面的工作？
多選題
簡化疫情期間延期繳納稅款的資料
占 50%
放寬延期繳納稅款的審批條件
占 50%
延長延期繳納稅款的期限
占 70%
對疫情前申請延期繳納的稅款，暫時不能繳納的，在半年內(nèi)免予征收滯納金
占 25%
其他
占 25%
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